De interface
Gemaakt voor:
- Beginner
- Gebruiker
De gebruikersinterface van Adobe Campaign is gebaseerd op concepten die voor alle oplossingen van Adobe Experience Cloud gemeenschappelijk zijn.
Deze interface is bedoeld voor webbrowsers. Het is volledig resizable en past daarom automatisch aan de media aan waarop het wordt gebruikt: Desktopcomputer of tablet. Elk element is compatibel met het gebruik van een muis of touchscreen.
Afhankelijk van uw contract en gebruikersrechten kunnen de interface, mogelijkheden en opties voor campagnes waartoe u toegang hebt, variëren. Het is beschikbaar in het Engels, Frans en Duits.
De taal wordt ingesteld bij de installatie en kan daarna niet worden meer gewijzigd.
Om zich aan te passen aan de verschillende toepassingen en nieuwe functies die worden aangeboden, worden de gebruikersinterface van Adobe Campaign en alle elementen ervan regelmatig bijgewerkt. Het is mogelijk dat er verschillen optreden tussen de versie die u gebruikt en de schermen die in dit document worden weergegeven.
De navigatieprincipes gelden voor al deze oplossingen.
De belangrijkste stappen voor het maken en organiseren van een marketingcampagne met Adobe Campaign zijn:
- Voorbereiden - In deze eerste fase kan de gebruiker de noodzaak, de intentie en het doel van de campagne formaliseren: het maken van het marketingplan, het identificeren van het doel, het definiëren van de wijze van maken en maken, de verwachte resultaten en de betrokken personen.
- Targeting - De doelfase stelt de gebruiker in staat om de wijze van gegevensverzameling, hun structuur, hun segmentatie, publiek, zaden en tests, filteromstandigheden voor het ontwerpen, enz. te definiëren. Tijdens deze fase kunt u ook de methode voor abonnementen en abonnementen instellen. Zie Profielen en publiek.
- Berichten en inhoud maken - In deze fase worden de communicatiekanaal. U kunt ook ontwerpen landingspagina's om profielen te verkrijgen of bij te werken, en uw gegevensbestand uit te breiden. Zie Een e-mail maken, Een SMS-bericht maken, Een pushmelding maken, Een bericht in de app maken, Een directe postbezorging maken.
- Testen en verzenden - In de uitvoeringsfase kan de gebruiker de verschillende validatiestappen (inhoud, doel) uitvoeren, met name via voorvertoningsschermen en door een bewijs naar de fiatteurs te sturen, voordat hij of zij het document verzendt. Zie Testen en verzenden.
- Toezicht en rapportage - Zodra de campagne is uitgevoerd en de verschillende berichten zijn verzonden, staat dit stadium de gebruiker toe om de verschillende statussen van te verzamelen verzendt, en de het volgen en controle informatie. De campagne- en leveringsverslagen worden opgesteld om de impact van de campagne en de activiteiten van de ontvangers te volgen. Zie Rapportageinstrumenten.
- Automatiseren - In deze fase zijn aanvullende factoren van belang, zoals de implementatiemethoden van het import-/exportmechanisme, de modi voor gegevensbeheer en -update, de identificatie van persoonsgegevens op maat, enz. zijn gedefinieerd. Zie Werkstromen en gegevensbeheer.
Campaign
- Documentatie voor Campaign Standard
- Aanvullende informatie
- Aan de slag
- Profielen en doelgroepen
- Communicatiekanalen
- Aan de slag met communicatiekanalen
- Informatie over communicatiekanalen
- Best practices voor leveringen
- E-mailberichten
- Sms-berichten
- Pushmeldingen
- In-app-berichten
- Direct mail
- Transactionele berichten
- Landingspagina’s
- E-mailcontent ontwerpen
- Email Designer in Campaign
- Aan de slag met Email Designer
- De onderwerpregel en de afzender definiëren
- E-mailcontent samenstellen
- Geheel nieuwe e-mails ontwerpen
- Bestaande content gebruiken
- Werken met herbruikbare content
- Integraties met meerdere oplossingen gebruiken
- E-mails met tekst zonder opmaak, e-mails met HTML-content en e-mails voor mobiele applicaties bewerken
- E-mails van de verouderde editor omzetten naar Email Designer
- E-mailcontent personaliseren
- Productlijsten gebruiken
- E-mailstijlen beheren
- Koppelingen beheren
- Afbeeldingen beheren
- Veelgestelde vragen
- Testen en verzenden
- Rapportage
- Aan de slag met dynamische rapporten
- Informatie over rapportage
- Lijst met rapporten
- De rapportperiode definiëren
- Overzicht van niet-bezorging
- Uitsplitsing naar domeinen
- Klachten
- Leveringsoverzicht
- Leveringsdoorvoer
- In-app-rapport
- Niet-leverbare items en niet-bezorgingen
- Geopende items
- Pushmeldingenrapport
- Sms-rapport
- Trackingsindicatoren
- Uitschrijvingen
- URL’s en klikpaden
- Hot clicks
- Serviceoverzicht
- Rapporten aanpassen
- Integreren met andere oplossingen
- Aan de slag met Campaign-integraties
- Campaign en Experience Manager
- Campaign en Target
- Campaign en Analytics
- Campaign en Audience Manager of de People core-service
- Informatie over de integratie van Campaign-Audience Manager of de People core-service
- De integratie met Audience Manager of de People core-service inrichten en configureren
- Problemen oplossen
- Doelgroepen delen met Audience Manager of de People core-service
- Werken met Campaign en de Assets core-service
- Campaign en Analytics voor mobiele applicaties
- Campaign en Triggers
- Campaign en Microsoft Dynamics 365
- Campaign en Adobe Experience Platform
- Processen en gegevens beheren
- Aan de slag met gegevens- en procesbeheer
- Algemene werking van workflows
- Een workflow uitvoeren
- Een workflow oproepen met externe parameters
- Targetingactiviteiten
- Uitvoeringsactiviteiten
- Kanaalactiviteiten
- Data-managementactiviteiten
- Gegevens filteren
- Gegevens importeren en exporteren
- Informatie over gegevens importeren en exporteren
- Best practices importeren
- Gegevens importeren met importsjablonen
- Workflowsjablonen maken om gegevens te importeren
- Versleutelde data gegevens beheren
- Logboeken exporteren
- Pakketten beheren
- Lijsten exporteren
- Gebruiksscenario: aangepaste bronnen exporteren en importeren
- Gebruiksscenario’s
- Gebruiksscenario’s voor workflows
- Leveringen
- Leveringen maken met een aanvulling
- Leveringen maken op de maakdatum van profielen
- Een wekelijkse levering maken
- Een kanaaloverschrijdende levering maken
- Duplicaten identificeren vóór een levering
- Verjaardagslevering
- Leveringen van e-mail en direct mail koppelen
- Een e-mail met verrijkte velden verzenden
- Een e-mail met aanvullende gegevens personaliseren
- Een terugkerende pushmelding verzenden
- Segmentatie en targeting
- Voorbeelden van query’s
- Samenvoeging op twee verfijnde doelgroepen
- Een segmentatie op locatie maken
- Personen die een bericht niet openen, doelgericht opnieuw benaderen
- Incrementele query op leden van een service
- Segmentatie volgens leeftijdsgroepen
- Bronnen gebruiken die niet gelijk zijn aan targetingdimensies
- Data management
- Een bestandsdoelgroep afstemmen op de database
- De gegevens uit een geïmporteerd bestand dedupliceren
- Profielgegevens verrijken met gegevens in een bestand
- Externe signaalactiviteit en gegevensimport
- De database bijwerken met externe gegevens
- Gegevens bijwerken op basis van een automatische bestandsdownload
- Afstemming van gegevens met relaties
- Gegevensupdate met afstemming
- Profielen exporteren naar een extern bestand
- Meerdere lidmaatschapsstatussen bijwerken vanuit een bestand
- Profielen vanuit een bestand aanmelden voor een specifieke service
- Ontwikkelen
- Beheren
- Aan de slag met Campaign Standard-beheer
- Controlerichtlijnen
- Audit trail
- Configuratierichtlijnen
- Gebruikers en beveiliging
- Kanalen configureren
- Mobiele kanalen configureren
- Pushtracking implementeren
- Afbeeldingen en video’s toevoegen in iOS
- De payloadstructuur voor pushmeldingen begrijpen
- Lokale notificatietracking implementeren
- Tags in Adobe Experience Platform - veelgestelde vragen over synchronisatie
- Veelgestelde vragen over de integratie van Experience Platform SDK
- Tagregels configureren om Adobe Campaign Standard-gebruiksscenario’s te ondersteunen
- Mobiele gebruiksscenario’s die worden ondersteund in Adobe Campaign Standard
- Uw mobiele applicatie migreren van SDK v4 naar Adobe Experience Platform SDK
- Wijzigingen in het kanaal voor pushmeldingen
- Een sms-kanaal configureren
- Applicatie-instellingen
- Werken met API’s
- Aan de slag met Campaign Standard-API’s
- Informatie over Campaign Standard-API’s
- Algemene concepten
- Interactie met aangepaste resources
- Profielen beheren
- Services en lidmaatschappen beheren
- Interactie met de marketinggeschiedenis
- Privacybeheer
- Transactionele berichten beheren
- Workflows beheren
- Organisatorische eenheden beheren
- Geografische eenheden beheren
- Problemen oplossen
- Campaign-configuratiescherm