Een levering controleren monitoring-a-delivery
Er zijn verschillende manieren om een levering te controleren en de impact ervan te meten. Als functionele beheerder, kunt u berichtlogboeken en leveringslogboeken toegang hebben.
-
Berichtenlogbestanden: Deze logboeken kunnen direct vanuit het berichtdashboard worden geopend. Zij tonen de details van de verzending, welk doel is uitgesloten en waarom, evenals de tracking-informatie zoals aantal geopend en aantal klikken.
Klik op het pictogram rechtsonder in het blok Deployment om de berichtenlogboeken weer te geven.
Verschillende tabbladen bevatten informatie (indien aanwezig) over de Sending logs, Exclusion logs, Exclusion causes, Tracking logs en Tracked URLs. Zie Leveringslogboeken.
Het logboek bevat alle berichten met betrekking tot de levering en de proeven. Met specifieke pictogrammen kunt u fouten of waarschuwingen identificeren. Zie Berichten goedkeuren voor meer informatie.
U kunt het logboek exporteren door op de knop Export list te klikken.
-
Taaklogbestanden: Een lijst van de partijbanen die door de levering worden teweeggebracht kan van het berichtdashboard worden betreden door te selecteren Job history van de Summary vervolgkeuzelijst.
Selecteer een willekeurige taak in de lijst om de details van de geselecteerde taak weer te geven Batch job.
-
Leveringswaarschuwingen: Adobe Campaign biedt een e-mailwaarschuwingssysteem dat meldingen verzendt om gebruikers op de hoogte te stellen van belangrijke systeemactiviteiten, zodat ze het slagen of mislukken van leveringen kunnen bijhouden.
-
Rapporten: Vanuit het berichtdashboard kunt u verscheidene rapporten voor dit specifieke bericht openen. U hebt ook een Reports-menu dat toegang biedt tot een volledige lijst van ingebouwde of aangepaste rapporten waarmee u specifieke metriek met betrekking tot uw bericht of campagne kunt definiƫren.
-
Een beheerder kan logbestanden ook exporteren naar een afzonderlijk bestand dat kan worden verwerkt in uw eigen rapportage- of BI-tools. Zie Logboeken exporteren voor meer informatie.
Verwante onderwerpen:
Leveringslogboeken delivery-logs
Logboeken verzenden sending-logs
Op het tabblad Sending logs vindt u een geschiedenis van elke keer dat deze levering heeft plaatsgevonden. De lijst met verzonden berichten en hun status is hier opgeslagen. Op dit tabblad kunt u de leveringsstatus voor elke ontvanger bekijken.
Voor elk profiel met de status Sent wordt in de kolom Date aangegeven wanneer het bericht is verzonden.
Klik op het potloodpictogram rechts van een rij om de details van het corresponderende specifieke verzendlogboek weer te geven.
Alle verzendlogboekdetails zijn alleen-lezen. U kunt ook een voorvertoning van de spiegelpagina zien.
Uitsluitingslogboeken exclusion-logs
Op het tabblad Exclusion logs worden alle berichten weergegeven die van de verzending zijn uitgesloten en wordt de reden voor het mislukken van de verzending aangegeven.
Uitsluiting veroorzaakt exclusion-causes
Het tabblad Exclusion causes toont het aantal berichten dat van de verzending is uitgesloten.