Berichten verzenden in de tijdzone van de ontvanger sending-messages-at-the-recipient-s-time-zone
Wanneer het leiden van een campagne waarin de datum en de tijd belangrijk zijn, kunt u een levering plannen die de lokale tijd van elke ontvanger in rekening brengt: zij zullen e-mail, SMS of dupberichten op de tijd ontvangen u, in hun eigen tijdzone geplande.
Als u een levering in de tijdzone van de ontvanger wilt verzenden, kunt u ook de activiteit Scheduler in een workflow gebruiken. Raadpleeg deze pagina voor meer informatie.
In het volgende voorbeeld willen we aan alle klanten over de hele wereld een promotiecode sturen die alleen geldig is op Valentijnsdag. Om voldoende tijd te bieden om de code die dag dag te gebruiken, moeten alle klanten uw bericht op 14 februari om 8.00 uur volgens hun tijdzone ontvangen.
-
Start op het tabblad Marketing activities met het maken van de levering, in dit geval een e-mail. Raadpleeg deze sectie voor meer informatie over het maken van een levering.
-
Nadat u de e-mail voor Valentijnsdag hebt ontworpen, klikt u op Create om het leveringsdashboard te openen. Raadpleeg deze pagina voor meer informatie over het ontwerpen van e-mails.
-
Selecteer het blok Schedule in het leveringsdashboard.
-
Selecteer de hieronder opgegeven optie Messages to be sent automatically on the date. Stel vervolgens in het veld Start sending from de contactdatum in, in dit geval 14 februari om 08.00 uur, zodat elke ontvanger de e-mail op Valentijnsdag ontvangt.
-
Selecteer in het veld Time zone of the contact date in welke tijdzone uw levering standaard moet worden verzonden.
Als de Time zone van een profiel ingesteld blijft op Default, zullen de ontvangers de levering ontvangen afhankelijk van de hier gekozen tijdzone.
-
Kies in het vervolgkeuzemenu Optimize the sending time per recipient de optie Send at the recipient’s time zone. Hierdoor zullen ontvangers de e-mail voor Valentijnsdag ontvangen op 14 februari volgens hun tijdzone.
-
Nadat u de planning voor uw levering hebt bevestigd, klikt u op de knop Prepare en vervolgens op Confirm voor uw levering.
Bevestig de verzending ten minste 24 uur van tevoren. Anders ontvangen sommige ontvangers, afhankelijk van hun locatie, de levering mogelijk vóór Valentijnsdag.
Waar de ontvangers zich ook bevinden, zij ontvangen allemaal het bericht op 14 februari om 8.00 uur lokale tijd.