E-mailcontent personaliseren personalization

De inhoud en weergave van berichten die door Adobe Campaign worden geleverd, kunnen op verschillende manieren worden gepersonaliseerd. Deze methoden kunnen worden gecombineerd op basis van criteria die afhankelijk zijn van de profielen. In het algemeen kunt u met Adobe Campaign:

De afzender aanpassen personalizing-the-sender

Als u de naam wilt definiëren van de afzender die wordt weergegeven in de koptekst van de verzonden berichten, gaat u naar het tabblad Properties van de homepage van E-mail Designer (toegankelijk via het homepage). Voor meer op dit, zie Definiërend de afzender van een e-mail.

U kunt de afzendernaam veranderen door het naamblok van de Afzender te klikken. Het veld wordt bewerkbaar en u kunt de naam invoeren die u wilt gebruiken.

U kunt dit veld aanpassen. Hiervoor kunt u aanpassingsvelden, inhoudsblokken en dynamische inhoud toevoegen door op de pictogrammen onder de naam van de afzender te klikken.

URL's aanpassen personalizing-urls

Met Adobe Campaign kunt u een of meer URL's in uw bericht aanpassen door personalisatievelden, inhoudsblokken of dynamische inhoud aan de URL's toe te voegen. Dit doet u als volgt:

Een aanpassingsveld invoegen inserting-a-personalization-field

Met Adobe Campaign kunt u een veld uit de database in uw pagina invoegen, zoals de voornaam van het profiel.

Een verpersoonlijkingsveld toevoegen aan de inhoud:

De veldnaam wordt weergegeven in de editor en wordt gemarkeerd.

Als personalisatie is gegenereerd (bijvoorbeeld bij het voorvertonen en voorbereiden van de e-mail), wordt dit veld vervangen door de waarde die overeenkomt met het doelprofiel.

Een inhoudsblok toevoegen adding-a-content-block

Adobe Campaign biedt een lijst met vooraf geconfigureerde inhoudsblokken. Deze inhoudsblokken zijn dynamisch, gepersonaliseerd en hebben een specifieke rendering. U kunt bijvoorbeeld een begroeting of een koppeling naar de spiegelpagina toevoegen.

Een inhoudsblok toevoegen:

De naam van het inhoudsblok wordt weergegeven in de editor en geel gemarkeerd. Het zal automatisch aan het profiel aanpassen wanneer de verpersoonlijking wordt geproduceerd.

De uit-van-de-doos inhoudsblokken zijn:

Aangepaste inhoudsblokken maken creating-custom-content-blocks

U kunt nieuwe inhoudsblokken definiëren die in een bericht- of landingspagina worden ingevoegd.

Ga als volgt te werk om een inhoudsblok te maken:

U kunt het inhoudsblok nu gebruiken in de inhoudseditor van een bericht of een openingspagina.

Dimensie opgeven about-targeting-dimension

De het richten afmeting laat u toe om te bepalen in welk type van bericht u het inhoudsblok kunt gebruiken. Hiermee wordt voorkomen dat onjuiste blokken in een bericht worden gebruikt, wat tot fouten kan leiden.

Wanneer u een bericht bewerkt, kunt u alleen inhoudsblokken selecteren met een doeldimensie die compatibel is met de doeldimensie van dat bericht.

De doeldimensie van het Unsubscription link blok is bijvoorbeeld Profiles omdat het aanpassingsvelden bevat die specifiek zijn voor de Profiles -bron. Daarom kunt u geen Unsubscription link blok in een bericht van de gebeurtenistransactiegebruiken, omdat het richten dimensie van dat type van bericht Real-time events is. Nochtans, kunt u het blok van de verbinding van 0} Unsubscription in het bericht van de a profieltransactiegebruiken, omdat het richten dimensie van dat type van bericht Profielen is. Tot slot heeft het blok Link to mirror page geen doeldimensie, zodat kunt u het in om het even welk bericht gebruiken.

Als u dit veld leeg laat, is het inhoudsblok compatibel met alle berichten, ongeacht de doeldimensie. Als u een het richten dimensie plaatst, zal dat blok slechts met berichten compatibel zijn die de zelfde het richten dimensie hebben.

Raadpleeg Targetingdimensies en resources voor meer informatie.

Verwante onderwerpen:

Een afbeeldingsbron aanpassen personalizing-an-image-source

Met Adobe Campaign kunt u een of meer afbeeldingen in uw bericht aanpassen aan een bepaald criterium of de afbeeldingen bijhouden gebruiken. Dit wordt gedaan door verpersoonlijkingsgebieden, inhoudsblokken, of dynamische inhoud in de beeldbron op te nemen. Dit doet u als volgt:

Voorwaardelijke content conditional-content

Een zichtbaarheidsvoorwaarde definiëren defining-a-visibility-condition

U kunt een zichtbaarheidsvoorwaarde voor elk element opgeven. De voorwaarde is alleen zichtbaar als aan de voorwaarde wordt voldaan.

Als u een zichtbaarheidsvoorwaarde wilt toevoegen, selecteert u een blok en voert u de voorwaarde in die moet worden nageleefd in het veld Visibility condition van de instellingen.

Deze optie is alleen beschikbaar voor de volgende elementen: ADRES, BLOCKQUOTE, CENTER, DIR, DIV, DL, FIELDSET, FORM, H1, H2, H3, H4, H5, H6, NOSCRIPT, OL, P, PRE, UL, TR, TD.

De uitdrukkingsredacteur wordt voorgesteld in de Geavanceerde uitdrukking diesectie uitgeeft.

Deze voorwaarden nemen de XTK uitdrukkingssyntaxis (b.v. context.profile.email!= "" of context.profile.status= "0"). Standaard zijn alle velden zichtbaar.

Dynamische content in een e-mail definiëren defining-dynamic-content-in-an-email

In een e-mail kunt u verschillende inhoud definiëren die dynamisch aan de ontvangers wordt weergegeven volgens de voorwaarden die via de expressieeditor zijn gedefinieerd. U kunt er bijvoorbeeld voor zorgen dat elk profiel via hetzelfde e-mailbericht een ander bericht ontvangt op basis van het leeftijdsbereik.

Het bepalen van dynamische inhoud is verschillend van het bepalen van zichtbaarheidsvoorwaarden.

Verwante onderwerpen:

Prioriteitsvolgorde order-of-priority

Wanneer u in de expressieeditor een dynamische inhoud definieert, is de volgorde van prioriteit als volgt.

U kunt slechts één prioriteitsvolgorde per dynamische inhoud definiëren.

Voorbeeld: E-mailpersonalisatie example-email-personalization

In dit voorbeeld heeft een lid van het marketingserviceteam een e-mail gemaakt om sommige van hun klanten te laten weten dat er alleen voor hen een speciale aanbieding is. Het teamlid heeft besloten de e-mail aan te passen aan de leeftijd van de klant. Clients tussen 18 en 27 jaar oud ontvangen een e-mail met een andere afbeelding en slogan voor de clients die ouder zijn dan 27 jaar.

Het e-mailbericht wordt als volgt gemaakt:

Afbeeldingen configureren configuring-images

In dit voorbeeld wordt de dynamische inhoud die op de afbeeldingen wordt toegepast, als volgt geconfigureerd:

om 18-27 jaar-oud te richten:

aan doelprofielen van 27 jaar en ouder:

De dynamische inhoud is op de juiste wijze geconfigureerd.

Tekst configureren configuring-text

In dit voorbeeld wordt de dynamische inhoud die op de teksten wordt toegepast, als volgt geconfigureerd:

aan doelprofielen die tussen 18-27 worden gerijpt:

aan doelprofielen van 27 jaar en ouder:

Uw verpersoonlijkingsgebieden zouden nu perfect in de gekozen dynamische inhoud moeten worden opgenomen.

E-mailberichten voorvertonen previewing-emails

Door een voorbeeld weer te geven, kunt u controleren of de aanpassingsvelden en de dynamische inhoud correct zijn geconfigureerd voordat u de Proofs verzendt. Tijdens de voorvertoning kunt u verschillende testprofielen selecteren die overeenkomen met de e-maildoelen.

Zonder testprofielen wordt standaard de volgende e-mail weergegeven:

De slogan bevat geen velden voor het aanpassen van het e-mailadres en de standaardafbeelding wordt gebruikt.

Het eerste testprofiel komt overeen met een client tussen 18 en 27 jaar. Door dit profiel te selecteren, wordt het volgende e-mailbericht weergegeven:

Het verpersoonlijkingsgebied dat aan de 18-27 jaar-oude uitdrukking, specifiek de voornaam van het profiel beantwoordt, wordt correct gevormd en het beeld is ook veranderd volgens het profiel.

Het tweede profiel komt overeen met een client ouder dan 27 jaar en genereert de volgende e-mail:

De afbeelding is veranderd dankzij de dynamische inhoud en de slogan die wordt weergegeven, is de meer formele slogan die voor dit doelpubliek is gedefinieerd.

Verwante onderwerpen: