Een transactioneel bericht bewerken editing-transactional-message
Nadat u een gebeurtenis hebt gemaakt en gepubliceerd, wordt het overeenkomstige transactiemelding automatisch gecreeerd.
De stappen voor het configureren en publiceren van de gebeurtenis worden weergegeven in het dialoogvenster Een transactiegebeurtenis configureren en Transactiegebeurtenissen publiceren sectie.
De stappen voor het openen, bewerken en personaliseren van dit bericht worden hieronder beschreven.
Zodra uw bericht klaar is, kan het worden getest en worden gepubliceerd. Zie Transactiebericht testen en Transactionele berichtenlevenscyclus.
Toegang tot transactieberichten accessing-transactional-messages
Om tot het transactiebericht toegang te hebben dat u creeerde:
-
Klik op de knop Adobe in de linkerbovenhoek.
-
Selecteren Marketing plans > Transactional messages > Transactional messages.
-
Klik op het bericht van uw keuze om het te bewerken.
U kunt tot een transactioneel bericht door de verbinding ook direct toegang hebben die in de linkerkant van het overeenkomstige scherm van de gebeurtenisconfiguratie wordt gevestigd. Zie Een gebeurtenis voorvertonen en publiceren
Een transactiebericht aanpassen personalizing-a-transactional-message
Voer de onderstaande stappen uit om een transactiebericht te bewerken en aan te passen.
U wilt bijvoorbeeld een bericht sturen naar gebruikers van uw website die producten aan hun winkelwagentje hebben toegevoegd en de site verlaten zonder dat ze de producten hebben gekocht. Dit voorbeeld wordt weergegeven in het dialoogvenster Operationeel beginsel van het transactieverkeer sectie.
-
Klik op het blok Content om het onderwerp en de content van uw bericht te wijzigen. In dit voorbeeld selecteert u een sjabloon met afbeeldingen en tekst. Zie voor meer informatie over sjablonen voor e-mailinhoud E-mailberichten ontwerpen met behulp van sjablonen.
-
Voeg een onderwerp toe en bewerk de content van het bericht naar wens.
note note NOTE De koppeling naar de verlaten winkelwagen is een koppeling naar een externe URL die de persoon doorstuurt naar zijn/haar winkelwagen. Deze parameter wordt niet beheerd in Adobe Campaign. -
In dit voorbeeld wilt u drie velden toevoegen die u hebt gedefinieerd toen u de gebeurtenis maakte: voornaam, laatst geraadpleegde product, het totale bedrag in de winkelwagen. Neem hiervoor een personalisatieveld op in de berichtcontent.
-
Blader naar deze velden via Context > Real-time event > Event context.
-
U kunt de inhoud van uw bericht ook verrijken. Hiervoor voegt u velden toe uit de tabel die u aan uw gebeurtenisconfiguratie hebt gekoppeld (zie De gebeurtenis verrijken). Selecteer in dit voorbeeld de optie Title (salutation) veld van de Profile tabel doorheen Context > Real-time event > Event context.
-
Voeg alle benodigde velden in.
-
Bekijk een voorbeeld van uw bericht door het profiel te selecteren dat u voor deze gebeurtenis hebt gedefinieerd.
De stappen voor het bekijken van een voorbeeld van een bericht worden beschreven in de sectie Berichten voorvertonen.
U kunt controleren of de personalisatievelden overeenkomen met de data die in het testprofiel zijn ingevoerd. Zie voor meer informatie Een specifiek testprofiel definiëren.
Specifieke kenmerken van op profielen gebaseerde transactieberichten profile-transactional-message-specificities
U kunt transactieberichten verzenden die op klanten marketing profielen worden gebaseerd, die u toestaat om alle profielinformatie te gebruiken om de berichtinhoud te personaliseren, de unsubscription verbinding te gebruiken en marketing typologieregels zoals toe te passen vermoeidheidsregels.
-
Zie voor meer informatie over de verschillen tussen op gebeurtenissen gebaseerde en op profielen gebaseerde transactieberichten deze sectie.
-
De configuratiestappen om een op profiel-gebaseerd transactiebericht tot stand te brengen zijn gedetailleerd in deze sectie.
De stappen voor het maken, bewerken en aanpassen van een bericht voor een profieltransactie zijn meestal dezelfde als voor een bericht voor een gebeurtenistransactie.
De verschillen worden hieronder vermeld.
-
Het transactiebericht openen die is gemaakt om deze te bewerken.
-
Klik in het transactionele bericht op de sectie Content. Naast de transactiesjablonen voor e-mailberichten kunt u ook een e-mailsjabloon kiezen voor de Profile resource.
-
Selecteer de standaard e-mailsjabloon. Net als bij alle e-mails die op de markt worden gebracht, bevat het een unsubscription-koppeling.
Zie voor meer informatie over sjablonen deze sectie.
-
Ook, in tegenstelling tot configuraties die op gebeurtenissen in real time worden gebaseerd, hebt u directe toegang tot alle profielgegevens om uw bericht aan te passen. U kunt personalisatievelden zoals u zou doen voor een andere standaard marketing e-mail.
-
Sla uw wijzigingen op voordat u het bericht publiceert. Zie Een transactiebericht publiceren voor meer informatie hierover.