Een transactiebericht bewerken editing-transactional-message
Zodra u een gebeurtenis hebt gecreeerd en gepubliceerd, wordt het overeenkomstige transactiebericht automatisch gecreeerd.
De stappen om de gebeurtenis te vormen en te publiceren worden voorgesteld in Vormend een transactionele gebeurtenis en het Publiceren van een transactiegebeurtenis sectie.
De stappen voor het openen, bewerken en personaliseren van dit bericht worden hieronder beschreven.
Zodra uw bericht klaar is, kan het worden getest en worden gepubliceerd. Zie het Testen van een transactioneel bericht en Transactionele berichtlevenscyclus .
Toegang tot transactieberichten accessing-transactional-messages
Om tot het transactiebericht toegang te hebben dat u creeerde:
-
Klik het Adobe embleem, in de top-left hoek.
-
Selecteer Marketing plans > Transactional messages > Transactional messages .
-
Klik op het bericht van uw keuze om het te bewerken.
U kunt tot een transactioneel bericht door de verbinding ook direct toegang hebben die in de linkerkant van het overeenkomstige scherm van de gebeurtenisconfiguratie wordt gevestigd. Zie Voorproef en het publiceren van een gebeurtenis
Een transactiebericht aanpassen personalizing-a-transactional-message
Voer de onderstaande stappen uit om een transactiebericht te bewerken en aan te passen.
U wilt bijvoorbeeld een bericht sturen naar gebruikers van uw website die producten aan hun winkelwagentje hebben toegevoegd en de site verlaten zonder dat ze de producten hebben gekocht. Dit voorbeeld wordt voorgesteld in de Transactionele overseinen werkend principe sectie.
-
Klik op het Content -blok om het onderwerp en de inhoud van uw bericht te wijzigen. In dit voorbeeld selecteert u een sjabloon met afbeeldingen en tekst. Voor meer op e-mailinhoudsmalplaatjes, zie het Ontwerpen van e-mails gebruikend malplaatjes .
-
Voeg een onderwerp toe en bewerk de inhoud van het bericht naar wens.
note note NOTE De koppeling naar het verlaten winkelwagentje is een koppeling naar een externe URL die de persoon omleidt naar zijn winkelwagentje. Deze parameter wordt niet beheerd in Adobe Campaign. -
In dit voorbeeld, wilt u drie gebieden toevoegen die u bepaalde toen u uw gebeurtenis creeerde: voornaam, het laatst geraadpleegde product, totaal kartbedrag. Om dit te doen, neem een verpersoonlijkingsgebied in de berichtinhoud op.
-
Blader naar deze velden via Context > Real-time event > Event context .
-
U kunt de inhoud van uw bericht ook verrijken. Om dit te doen, voeg gebieden van de lijst toe die u met uw gebeurtenisconfiguratie (zie het Verrijken van de gebeurtenis ) verbond. In dit voorbeeld selecteert u het veld Title (salutation) in de Profile tabel tot en met Context > Real-time event > Event context .
-
Voeg alle benodigde velden in.
-
Geef een voorvertoning van uw bericht weer door het profiel te selecteren dat u voor deze gebeurtenis hebt gedefinieerd.
De stappen voor het voorvertonen van een bericht zijn gedetailleerd in de Voorhoudende berichten sectie.
U kunt controleren of de verpersoonlijkingsvelden overeenkomen met de gegevens die zijn ingevoerd in het testprofiel. Voor meer op dit, zie Definiërend een specifiek testprofiel .
Specifieke kenmerken van op profielen gebaseerde transactieberichten profile-transactional-message-specificities
U kunt transactionele berichten verzenden die op klant marketing profielen worden gebaseerd, die u toestaat om alle profielinformatie te hefboomwerking om de berichtinhoud te personaliseren, de unsubscription verbinding te gebruiken, en de regels van de marketingtypologie zoals vermoeidheidsregels toe te passen.
-
Voor meer op de verschillen tussen op gebeurtenis-gebaseerde en op profiel-gebaseerde transactionele berichten, zie deze sectie .
-
De configuratiestappen om een op profiel-gebaseerd transactiebericht tot stand te brengen zijn gedetailleerd in deze sectie .
De stappen voor het maken, bewerken en aanpassen van een bericht voor een profieltransactie zijn meestal dezelfde als voor een bericht voor een gebeurtenistransactie.
De verschillen worden hieronder vermeld.
-
ga het transactionele bericht dat werd gecreeerd om het uit te geven.
-
Klik in het transactiebericht op de sectie Content . Naast de transactionele e-mailsjablonen kunt u ook een e-mailsjabloon kiezen die zich richt op de Profile -bron.
-
Selecteer de standaard e-mailsjabloon. Gelijkaardig aan alle marketing e-mails, omvat het een unsubscription verbinding.
Voor meer op malplaatjes, zie deze sectie .
-
Ook, in tegenstelling tot configuraties die op gebeurtenissen in real time worden gebaseerd, hebt u directe toegang tot alle profielinformatie om uw bericht te personaliseren. U kunt verpersoonlijkingsgebieden toevoegen aangezien u voor een andere standaard marketing e-mail zou doen.
-
Sla uw wijzigingen op voordat u het bericht publiceert. Voor meer op dit, zie het Publiceren van een transactioneel bericht .