E-mailkanaal configureren configuring-email-channel
Als beheerder van de Campagne , kunt u de montages van het e-mailkanaal vormen. Deze geavanceerde instellingen zijn onder andere algemene parameters voor e-mailkanalen, accounts voor het routeren van e-mail, verwerkingsregels voor e-mail en e-maileigenschappen. Leer op deze pagina hoe u de standaardwaarden voor de algemene e-mail en het verzenden van parameters kunt bewerken.
Parameters e-mailkanaal email-channel-parameters
In het configuratiescherm voor e-mail kunt u de parameters voor het e-mailkanaal definiëren. Beheerders hebben toegang tot deze configuraties via het menu Administration> Channels > Email >Configuration .
-
Gemachtigde maskergebieden
In de sectie Header parameters of sent emails worden de geoorloofde e-mailadressen weergegeven die u kunt gebruiken om e-mails naar uw ontvangers te verzenden (het adres van de afzender) en om hen in staat te stellen geautomatiseerde antwoorden zoals asynchrone stuitingen, uit-van-bureauantwoorden, enz. terug te sturen. (foutadres).
Adobe Campaign controleert of de ingevoerde adressen geldig zijn tijdens de voorbereiding van berichten. Deze werkende wijze zorgt ervoor dat geen adressen worden gebruikt die leveringskwesties konden teweegbrengen.
- Zowel de afzender als de foutenadressen worden opstelling door Adobe. Deze velden mogen niet leeg zijn.
- U kunt deze velden niet bewerken. Neem contact op met het Adobe-team voor klantenservice als u een adres wilt bijwerken.
- Om een ander adres toe te voegen, kunt u Controlebord van de Campagne gebruiken aan opstelling een nieuw subdomain, of het team van de Zorg van de Klant van Adobe contacteren. Als u meerdere maskers gebruikt, worden deze door komma's van elkaar gescheiden.
- Het is een goede praktijk om adressen te plaatsen gebruikend een ster zoals @yourdomain.com: het laat u toe om het even welk adres te gebruiken dat met uw subdomeinnaam beëindigt.
-
Leverbaarheid
Het Delivery reports ID wordt geleverd door het Adobe-team voor klantenservice. Het identificeert elk geval met een leverability identiteitskaart die in de technische leveringsrapporten wordt gebruikt.
-
Parameters van de Levering
Adobe Campaign verzendt de berichten die beginnen op de begindatum.
Wanneer een bericht in een levering wegens een tijdelijke fout of een zachte stuit wordt verworpen, probeert de Campagne opnieuw om dit bericht elke dag te verzenden. Gebruik het veld Message delivery duration om het tijdframe op te geven wanneer opnieuw wordt geprobeerd.
note important IMPORTANT Deze parameter in Campagne wordt nu slechts gebruikt als reeks aan 3.5 dagen of minder. Als u een waarde definieert die hoger is dan 3,5 dagen, wordt hiermee geen rekening gehouden. Het veld Online resources validity duration wordt gebruikt voor geüploade bronnen, voornamelijk voor de spiegelpagina en afbeeldingen. De bronnen op deze pagina zijn gedurende een beperkte tijd geldig (om schijfruimte te besparen).
-
probeert opnieuw
Voor tijdelijk onafgeleverde berichten moet u het opnieuw proberen. Voor meer op dit, zie opnieuw na een tijdelijke mislukking van de levering .
note important IMPORTANT Het maximumaantal uit te voeren pogingen en de minimumvertraging tussen opnieuw proberen zijn nu gebaseerd op hoe goed IP zowel historisch als momenteel bij een bepaald domein uitvoert. De instellingen Retry period en Number of retries in Campagne worden genegeerd. -
de parameters van de E-mail quarantaine
Voer in het veld Time between two significant errors een waarde in om de tijd te definiëren die de toepassing wacht voordat de foutenteller wordt verhoogd in het geval van een fout met zachte vlag. De standaardwaarde is "1d", voor 1 dag.
Wanneer de waarde Maximum number of errors before quarantine is bereikt, wordt het e-mailadres in quarantaine geplaatst. De standaardwaarde is "5": het adres is quarantined op de vijfde fout. Dit betekent dat het contact automatisch van volgende leveringen wordt uitgesloten.
Voor meer op quarantines, zie Begrijpend quarantainebeheer .
E-mailrouteringsaccounts email-routing-accounts
De externe account van Integrated email routing wordt standaard verschaft. Het bevat de technische parameters waarmee de toepassing e-mailberichten kan verzenden.
Het accounttype moet altijd worden ingesteld op Routing , het kanaal op Email en de leveringsmodus op Bulk delivery .
Verwante onderwerp:
E-mailverwerkingsregels email-processing-rules
Beheerders hebben toegang tot Email processing rules via het menu Administration > Channels > Email .
- DKIM (DomainKeys Identified Mail) {het ondertekenen van de 1} e-mailauthentificatie wordt gedaan voor alle berichten met alle domeinen. Het ondertekent niet met identiteitskaart van de Afzender, DomainKeys, of S/MIME.
- MX-regels passen uw doorvoer automatisch aan per domein op basis van uw eigen historische e-mailreputatie en de real-time feedback uit de domeinen waar u e-mails verzendt.
Stuitberichten bounce-mails
Asynchrone stuitingen worden nog steeds gekwalificeerd door het Campagne inMail-proces via de Bounce mails -regels.
Deze regels bevatten de lijst van karakterkoorden die door verre servers kunnen zijn teruggekeerd en die u de fout (Vaste laten kwalificeren, Zacht of Genegeerd).
Voor meer op de kwalificatie van de stuiterende post, zie deze sectie .
Lijst met e-maileigenschappen list-of-email-properties
In deze sectie wordt de lijst met parameters weergegeven die beschikbaar is in het eigenschappenscherm van een e-mail- of e-mailsjabloon.
Met de knop Edit properties kunt u de eigenschappen van een e-mailsjabloon of een e-mailsjabloon bewerken.
Algemene parameters general-parameters
Identificeer boven aan het parameterscherm E-mail de e-mail met de velden Label en ID . Deze informatie verschijnt in de interface maar is niet zichtbaar aan de berichtontvangers.
Gebruik het veld Brand om het merk te selecteren dat aan de levering is gekoppeld. Voor meer informatie bij het gebruiken van en het vormen van merken, verwijs naar Brandend sectie.
Voer in het veld Campaign de campagne in die aan de e-mail is gekoppeld.
U kunt ook een Description toevoegen in het desbetreffende veld en de afbeelding bewerken die wordt weergegeven in de miniatuur van de e-mail in de lijsten.
Parameters verzenden sending-parameters
De sectie Send is alleen beschikbaar voor e-mailsjablonen. Het bevat de volgende parameters:
Parameters opnieuw retries-parameters
Voor tijdelijk onafgeleverde berichten moet u het opnieuw proberen. Voor meer op dit, zie opnieuw na een tijdelijke mislukking van de levering .
De leveringsduur die plaatsen (in de wordt bepaald de parameterparameters van de Geldigheidsperiode sectie) opstelling in Campagne zal nog maar slechts tot 3.5 dagen worden geëerd. Op dat punt, zal om het even welk bericht in de herprobeer rij worden verwijderd uit de rij en terug als stuiteren. Voor meer op leveringsmislukkingen, zie deze sectie .
Parameters voor e-mailindeling email-format-parameters
U kunt de indeling van de te verzenden e-mails configureren. Er zijn drie opties beschikbaar:
-
de ontvankelijke voorkeur van het Gebruik (standaardwijze): het berichtformaat wordt bepaald volgens de gegevens die in het ontvankelijke profiel worden opgeslagen en door gebrek in het E-mail formaat gebied (@emailFormat) worden opgeslagen. Als een ontvanger berichten in een bepaald formaat wenst te ontvangen, is dit het verzonden formaat. Als het veld niet is ingevuld, wordt een meerdelig alternatief bericht verzonden (zie hieronder).
-
laat ontvankelijke postcliënt kiezen het meest aangewezen formaat (multipart-alternatief): het bericht bevat beide formaten: tekst en HTML. De indeling die bij ontvangst wordt weergegeven, is afhankelijk van de configuratie van de e-mailsoftware van de ontvanger (meerdelig-alternatief).
note important IMPORTANT Deze optie omvat beide versies van het bericht. Het beïnvloedt daarom de leveringsproductie, omdat de berichtgrootte groter is. -
verzend alle berichten in tekstformaat: het bericht wordt verzonden in tekstformaat. De HTML-indeling wordt niet verzonden, maar wordt alleen voor de spiegel gebruikt wanneer de ontvanger op de koppeling in het bericht klikt.
SMTP-testmodus smtp-test-mode
Met de optie Enable SMTP test mode kunt u het verzenden van e-mails via een SMTP-verbinding testen zonder dat er daadwerkelijk berichten worden verzonden. De levering wordt verwerkt tot verbinding aan de server SMTP maar niet verzonden: voor elke ontvanger van de levering, verbindt de Campagne met de SMTP leverancierserver, voert SMTP RCPT aan bevel uit, en sluit de verbinding vóór het bevel SMTP DATA.
Deze optie is beschikbaar voor e-mails en e-mailsjablonen.
Als u de optie van de SMTP testwijze voor een e-mailmalplaatje toelaat, zullen alle e-mailberichten die van dit malplaatje worden gecreeerd deze optie toegelaten hebben.
Er wordt een waarschuwing weergegeven in het dashboard voor de sjabloon E-mail of E-mail.
Voor meer informatie bij het vormen van SMTP, verwijs naar de Lijst van de parameters SMTP van e-mail sectie.
Geldigheidsperiode validity-period-parameters
De sectie Validity period bevat de volgende parameters:
-
Explicitly set validity dates : als dit selectievakje is uitgeschakeld, moet u een duur invoeren in de velden Delivery duration en Resource validity limit .
Schakel dit selectievakje in als u specifieke tijden en datums wilt definiëren.
-
Delivery duration / Validity limit for sending messages : Adobe Campaign verzendt de berichten die beginnen op de begindatum. In dit veld kunt u opgeven gedurende welke periode de berichten kunnen worden verzonden.
note important IMPORTANT u moet een waarde tot 3.5 dagen bepalen. Als u een waarde instelt die hoger is dan 3,5 dagen, wordt hiermee geen rekening gehouden. De parameter Delivery duration is niet van toepassing op transactieberichten. Voor meer op transactioneel overseinen, zie deze sectie . -
Resource validity duration / Validity limit date for resources : dit veld wordt gebruikt voor geüploade bronnen, voornamelijk voor de spiegelpagina en afbeeldingen. De bronnen op deze pagina zijn gedurende een beperkte tijd geldig (om schijfruimte te besparen).
-
Mirror page management : de spiegelpagina is een HTML-pagina die online via een webbrowser toegankelijk is. De inhoud is identiek aan de e-mailinhoud. Standaard wordt de spiegelpagina gegenereerd als de koppeling wordt ingevoegd in de e-mailinhoud. Met dit veld wijzigt u de manier waarop deze pagina wordt gegenereerd:
- Generate the mirror page if a mirror link appears in the email content (standaardmodus): de spiegelpagina wordt gegenereerd als de koppeling in de e-mailinhoud wordt ingevoegd.
- dwingt de generatie van de spiegelpagina af: zelfs als geen verbinding aan de spiegelpagina in de berichten wordt opgenomen, zal de spiegelpagina worden gecreeerd.
- produceert niet de spiegelpagina: geen spiegelpagina wordt geproduceerd, zelfs als de verbinding in de berichten is.
- produceer een spiegel toegankelijke pagina gebruikend slechts bericht identiteitskaart: deze optie laat u tot de inhoud van de spiegelpagina, met verpersoonlijkingsinformatie, in het venster van het leveringslogboek toegang hebben.
note important IMPORTANT De spiegelpagina wordt alleen gegenereerd als er voor de e-mail HTML-inhoud is gedefinieerd.
Parameters bijhouden tracking-parameters
De sectie Tracking bevat de volgende parameters:
- Activate tracking: gebruik deze optie om bericht-URL's te activeren/deactiveren. Als u de URL van elk bericht wilt bijhouden, gebruikt u het pictogram Links op de actiebalk E-mail-Designer. Zie Ongeveer bijgehouden URLs .
- Tracking validity limit: gebruik deze optie om de duur te bepalen waarvoor het volgen op URLs zal worden geactiveerd.
- Substitution URL for expired URLs: gebruik deze optie om een URL naar een terugvalwebpagina in te voeren: deze wordt weergegeven zodra de tekstspatiëring is verlopen.
- Use tracking pixel at the top of email: gebruik deze optie om de volgende pixel boven aan het e-mailbericht in plaats van onderaan te plaatsen. Deze pixel bevindt zich standaard onder aan uw e-mailberichten. Als u grote berichten verzendt, kunt u deze pixel boven aan uw e-mails in plaats van onder aan de e-mail verplaatsen om het bijhouden van de gegevens te verbeteren. Anders kan de pixel voor het bijhouden van de berichten door sommige e-mailproviders worden geknipt.
Geavanceerde parameters advanced-parameters
De sectie Advanced parameters bevat meerdere parameters.
In de eerste velden kunt u informatie invoeren die nodig is om e-mailkopteksten uit te werken. U kunt hier het antwoordadres en de tekst evenals het afzenderadres beheren (dat het gebied "van:"vult). Deze informatie kan worden gepersonaliseerd.
Klik op de knop rechts van het veld dat wordt gewijzigd en voeg vervolgens het verpersoonlijkingsveld, het inhoudsblok of dynamische tekst toe.
Het opnemen van en het gebruiken van de verpersoonlijkingsinhoud wordt gedetailleerd in Personaliserend e-mailinhoud documentatie.
Doelcontext target-context
Gebruik de het richten context om een reeks lijsten te bepalen die voor e-mail het richten (in het scherm van de publieksdefinitie) en verpersoonlijking zullen worden gebruikt (bepalend verpersoonlijkingsgebieden in de de inhoudsredacteur van HTML).
Routering routing
Dit gebied wijst op de verpletterende gebruikte wijze. Het verwijst naar een externe rekening. Dit kan bijvoorbeeld worden gebruikt als u een externe account wilt gebruiken die specifieke brandingconfiguraties bevat.
Voorbereiding preparation
Het voorbereiden van berichten wordt gedetailleerd in goedkeurend berichten sectie.
-
Typology: voordat berichten worden verzonden, moeten berichten worden voorbereid om de inhoud en configuratie te valideren. De verificatieregels die tijdens de voorbereidingsfase worden toegepast worden bepaald in a typologie. Voor e-mails betekent voorbereiding bijvoorbeeld dat het onderwerp, de URL's en afbeeldingen worden gecontroleerd. Selecteer de typologie die u wilt toepassen in dit veld.
note note NOTE Typologieën, die via Administration > Channels > Typologies menu kunnen worden betreden, worden voorgesteld in deze sectie . -
Compute the label during delivery preparation: gebruik deze optie om de labelwaarde van de e-mail tijdens de voorbereidingsfase van het bericht te berekenen met gebruik van verpersoonlijkingsvelden, inhoudsblokken en dynamische tekst.
Het is ook mogelijk om het leveringsetiket met gebeurtenisvariabelen te personaliseren die in de externe signaalactiviteit van het werkschema zijn verklaard. Voor meer op dit, verwijs naar deze sectie .
-
Save SQL queries in the log: gebruik deze optie om SQL vraaglogboeken in het dagboek tijdens de voorbereidingsfase toe te voegen.
Proefinstellingen proof-settings
In deze sectie kunt u het standaardvoorvoegsel configureren voor gebruik op de onderwerpregel van de proefberichten. Leer meer over proeven in deze sectie .
Lijst met SMTP-parameters voor e-mail list-of-email-smtp-parameters
De sectie SMTP bevat de volgende parameters:
-
Character encoding : schakel het selectievakje Force encoding in als u berichtcodering wilt forceren en selecteer vervolgens de gewenste codering.
-
Bounce mails: standaard worden stuiterende mails ontvangen in het foutvak van het platform (gedefinieerd in het scherm Administration > Channels > Email > Configuration ). Als u een specifiek foutadres voor een e-mailbericht wilt definiëren, voert u het adres in het veld Error address in.
-
Additional SMTP headers: met deze optie kunnen extra SMTP-headers aan uw berichten worden toegevoegd. Het manuscript ingegaan op het Headers gebied moet één kopbal per lijn, in de vorm van naam:value van verwijzingen voorzien. Waarden worden indien nodig automatisch gecodeerd.
note important IMPORTANT Het toevoegen van een manuscript voor het opnemen van extra kopballen SMTP is gereserveerd voor gevorderde gebruikers. De syntaxis van dit script moet voldoen aan de vereisten van dit inhoudstype: geen ongebruikte spatie, geen lege regel, enz. Vanaf 1 juni 2024, Google en Yahoo! zal afzenders vereisen om te voldoen één-Klik lijst-Unsubscribe. De campagne steunt dit vermogen uit-van-de-doos voor leveringsmalplaatjes.
Om toe te passen één-Klik lijst-opzegt op alle niet-malplaatje e-mailleveringen, moet u het Copy headers from delivery templates technische werkschema in werking stellen. Leer meer
note caution CAUTION Als u de kopbalwaarde in Additional SMTP headers van uw e-mailmalplaatjes wijzigt, kon het de naleving met breken één-Klik lijst-opzeggen vereiste van Google en Yahoo!.
Lijst van parameters voor toegangsvergunningen list-of-access-authorization-parameters
De sectie Access authorization bevat de volgende parameters:
-
Met het veld Organizational unit wordt de toegang tot deze e-mail beperkt tot bepaalde gebruikers. De gebruikers die zijn gekoppeld aan de opgegeven eenheid of bovenliggende eenheden hebben lees- en schrijftoegang tot deze e-mail. Gebruikers die zijn gekoppeld aan onderliggende eenheden hebben alleen leestoegang tot deze e-mail.
note note NOTE U kunt organisatorische eenheden via het Beleid vormen > Gebruikers & het menu van de Veiligheid. -
De velden Created by , Created , Modified by en Last modified worden automatisch ingevuld.
Oudere instellingen legacy-settings
Als u NIET in werking stelt de recentste versie van Campagne, zijn de hieronder beschreven parameters en secties UI nog op u van toepassing.
Opnieuw legacy-retries
De Retries montages in het menu van de Configuratie en in de Verzendende parameters van de e-maileigenschappen wijzen erop hoeveel herpogingen de dag zouden moeten worden uitgevoerd nadat verzendt (Number of retries / Max. number of retries) en de minimumvertraging tussen herpogingen (Retry period) is begonnen.
Het aantal pogingen kan globaal worden veranderd (contacteer uw technische beheerder van Adobe) of voor elke levering of leveringsmalplaatje.
Door gebrek, zijn vijf herpogingen gepland voor de eerste dag met een minimuminterval van één uur, uitgespreid zich over de 24 uren van de dag. Één opnieuw probeert per dag wordt geprogrammeerd na dat en tot de leveringsdeadline, die globaal in de Delivery parameters sectie van het Configuration menu, of in de Validity period sectie op het leveringsniveau (zie de sectie van de Duur van de Levering hieronder) wordt bepaald.
Leveringsduur legacy-delivery-duration
Gebruik de Message delivery duration parameter in het menu van de Configuratie om het tijdkader te specificeren waarin om het even welk bericht in de levering die een tijdelijke fout of zachte stuit ontmoet opnieuw zal worden geprobeerd.
Gebruik de Delivery duration of Validity limit for sending messages parameter in de sectie van de de parameterparameters van de Geldigheidsperiode om de duur te specificeren waarin de berichten kunnen worden verzonden.
E-mailverwerkingsregels legacy-email-processing-rules
De MX management -, Bounce mails - en Domain management -regels kunnen door beheerders worden benaderd en gewijzigd via het menu Administration > Channels > Email > Email processing rules . Leer meer
Bounce mail-kwalificatie legacy-bounce-mail-qualification
Om van de diverse grenzen, en hun bijbehorende foutentypes en redenen een lijst te maken, klik het Adobe embleem, in top-left, dan uitgezocht Administration > Channels > Quarantines > Message qualification.
Stuiterwaarden kunnen de volgende kwalificatiestatus hebben:
- To qualify : de stuiterende post moet worden gekwalificeerd. De kwalificatie moet door het leveringsteam worden gedaan om ervoor te zorgen dat de platformleverbaarheid correct functioneert. Zolang het niet wordt gekwalificeerd, wordt de stuiterende post niet gebruikt om de lijst van e-mailverwerkingsregels te verrijken.
- Keep: de stuiterende post werd gekwalificeerd en zal door de Update voor leverability werkschema worden gebruikt om aan bestaande e-mailverwerkingsregels te worden vergeleken en de lijst te verrijken.
- Ignore: de stuiterende post werd gekwalificeerd maar zal niet door de Update voor leverability werkschema worden gebruikt. Het wordt dus niet naar de clientinstanties verzonden.
Rapportage van geleverde indicatoren legacy-delivered-status-report
In de Summary weergave van elk bericht gaat het Delivered -percentage progressief omhoog gedurende de geldigheidsperiode van de levering, naarmate de zachte en harde grenzen worden gemeld.
Zachte berichten worden weergegeven als Failed op de eerste dag na de levering. Deze berichten worden elke dag opnieuw geprobeerd, tot de geldigheidsperiode van de levering beëindigt.