Een sms-bericht maken creating-an-sms-message
Het maken van een sms-verzending lijkt sterk op het maken van een standaard e-mail. In de volgende stappen wordt de configuratie beschreven die specifiek is voor dit kanaal. Zie Een e-mail maken voor meer informatie over andere opties.
De geavanceerde sms-parameters worden beschreven in de sectie Sms-configuratie.
Als u sms-berichten wilt maken en naar een mobiele telefoon verzenden, hebt u het volgende nodig:
- Een extern Routing-account dat geconfigureerd is op het kanaal Mobile (SMS) met de modus Bulk delivery. Raadpleeg de sectie Routering voor meer informatie.
- Een leveringssjabloon die correct aan dit externe account is gekoppeld.
-
Maak een sms-levering. U kunt dit doen vanaf de startpagina van Adobe Campaign, in een campagne of in de lijst met marketingactiviteiten.
U kunt ook een sms-activiteit toevoegen aan een workflow. Raadpleeg de handleiding Workflows voor meer informatie.
Bij het maken van een bericht wordt een wizard weergegeven die u de belangrijkste stappen laat zien. Wat door de wizard is gedefinieerd, kan achteraf nog worden bewerkt vanaf het berichtdashboard.
-
Selecteer de sjabloon die u wilt gebruiken. U kunt de kant-en-klare sms-sjabloon of een van uw eigen sjablonen kiezen.
Om aan een mobiele telefoon te leveren moet de leveringssjabloon correct gekoppeld zijn met het externe sms-routeringsaccount.
-
Voer de algemene eigenschappen van de sms in.
note note NOTE Zowel verschijnen de activiteitennaam als zijn identiteitskaart in de interface, maar zij zijn niet zichtbaar aan de berichtontvangers. Zorg ervoor dat het veld Id geen lege ruimte bevat om discrepanties te voorkomen, bijvoorbeeld bij integratie met Adobe Analytics. -
Geef de doelgroep op waarop u zich wilt richten. U kunt een bestaande doelgroep selecteren of een populatie targeten door regels te definiëren en te combineren.
-
Voeg content toe aan uw sms. U kunt de content ook definiëren door op de sectie Content van het leveringsdashboard te klikken zodra de sms is gemaakt. Zie Sms-content ontwerpen.
Als u personalisatievelden of voorwaardelijke tekst in de content van uw sms-bericht hebt ingevoegd, kan de lengte van het bericht verschillen afhankelijk van de ontvanger. Door deze factoren kunnen immers tekens worden gebruikt die niet in aanmerking worden genomen door de gsm-codering. Daarom moet de berichtlengte worden geëvalueerd zodra de personalisatie is uitgevoerd. Zie Sms-berichten personaliseren.
-
Bevestig dat het bericht wordt gemaakt. Het dashboard wordt vervolgens weergegeven.
-
Plan de verzending. De sms kan onmiddellijk na de berichtvoorbereiding handmatig worden verzonden of op een geplande datum automatisch worden verzonden. Zie Berichten plannen.
-
Bereid het bericht voor om de geldigheid, de personalisatie en het doel ervan te analyseren.
note note NOTE U kunt algemene moeheidsregels tussen kanalen instellen om overvraagde profielen automatisch uit te sluiten van campagnes. Zie Moeheidsregels. -
Verzend proeven om uw bericht te controleren en te valideren en de weergave ervan in inboxen te controleren. Zie de sectie Proeven verzenden.
-
Bevestig de verzending van het bericht. Het verzenden wordt gestart volgens de door u gedefinieerde planning.
Het bericht wordt verzonden. U kunt de levering van het bericht controleren via het berichtdashboard en de logboeken.
Zodra het verzenden is voltooid, kunt u het effect van uw bericht beginnen meten met behulp van ingebouwde of aangepaste leveringsrapporten.
Verwante onderwerpen:
Video over zelfstudie video
In deze video wordt getoond hoe u een SMS-levering kunt maken.
Er zijn aanvullende Campaign Standard-to-video's beschikbaar hier.