Triggers gebruiken in Campaign

Laatst bijgewerkt: 29 december 2023
  • Onderwerpen:

Gemaakt voor:

  • tussenpersoon
  • Ontwikkelaar

Een toegewezen trigger maken in Campagne

NOTE
Als u Triggers wilt maken, hebt u de opdracht Administration of in de Administrators beveiligingsgroep. Raadpleeg voor meer informatie hierover page.

Zorg ervoor dat u het gedrag definieert dat u vooraf in Adobe Experience Cloud wilt controleren (Triggers kerndienst). Kijk voor meer informatie in de documentatie van Adobe Experience Cloud. Let op dat u bij het definiëren van de trigger aliassen moet inschakelen. Voor elk gedrag (bladeren/verlaten van formulieren, toevoegen/verwijderen van producten, vervallen sessie, enz.) moet een nieuwe trigger worden toegevoegd in Adobe Experience Cloud.

Maak nu een triggergebeurtenis in Adobe Campaign op basis van een bestaande Adobe Experience Cloud-trigger.

Voer daartoe de volgende stappen uit:

  1. Klik op de knop Adobe logo, in de linkerbovenhoek, en selecteer Marketing plans > Transactional messages > Experience Cloud Triggers.

  2. Klik op de knop Create. De geopende creation wizard toont een lijst met alle triggers die in Adobe Experience Cloud zijn gedefinieerd. In de kolom Fired by Analytics ziet u het aantal gebeurtenissen dat door de Adobe Experience Cloud-trigger naar Campaign is verzonden. Dit is het toewijzen van triggers die in de Experience Cloud-interface zijn gemaakt.

  3. Selecteer de Adobe Experience Cloud-trigger die u wilt gebruiken en klik op Next.

  4. Configureer de algemene eigenschappen van de trigger. In deze stap van de wizard specificeert u ook het kanaal en de te gebruiken doeldimensie voor de trigger (zie Doeldimensies en bronnen). Bevestig vervolgens het maken van de trigger.

  5. Klik op de knop rechts van het veld Event content and enrichment om de content van de payload te bekijken. In dit scherm kunt u ook de gebeurtenisdata verrijken met profieldata die zijn opgeslagen in de Adobe Campaign-database. De verrijking wordt op dezelfde manier uitgevoerd als voor een standaard transactiebericht.

  6. Definieer in het veld Transactional message validity duration de duur van de geldigheid van het bericht nadat de gebeurtenis door Analytics is verzonden. Het bericht wordt niet meer verzonden als er een duur van 2 dagen is gedefinieerd en die duur is verstreken. Als u verscheidene berichten in de wachtstand zet, zorgt dit ervoor dat die berichten niet worden verzonden als ze na een bepaalde periode worden hervat.

  7. U kunt nu de triggers publiceren. Raadpleeg voor meer informatie hierover Een trigger publiceren in Campagne.

Een trigger publiceren in Campagne

Nadat u een triggergebeurtenis in Adobe Campaign hebt gemaakt op basis van een bestaande Adobe Experience Cloud-trigger, moet u deze nu publiceren.

  1. Klik in de eerder gemaakte trigger op Publish om de triggergebeurtenis te publiceren.

  2. U kunt de voortgang van de triggerpublicatie controleren onder Publication.

  3. Wanneer de publicatie is voltooid, wordt het volgende bericht weergegeven onder Publication.

  4. Als u het triggerschema wilt wijzigen, zelfs nadat u de triggergebeurtenis hebt gepubliceerd, klikt u op de knop Update schema om de laatste wijzigingen op te halen.

    Houd er rekening mee dat door deze actie de publicatie van uw trigger en transactiebericht ongedaan wordt gemaakt. Deze moeten hierna opnieuw worden gepubliceerd.

  5. Klikken Show Trigger in Experience Cloud kunt u de triggerdefinitie in Adobe Experience Cloud bekijken.

Na het publiceren van de gebeurtenis wordt er automatisch een transactiesjabloon gemaakt die aan de nieuwe gebeurtenis is gekoppeld. Wijzig en publiceer vervolgens de zojuist gemaakte sjabloon. Raadpleeg de sectie De sjabloon bewerken voor meer informatie.