Een pushmelding voorbereiden en verzenden preparing-and-sending-a-push-notification

Van de Marketing activities venster, een nieuwe marketingactiviteit maken.

Merk op dat één enkel duw bericht ook van kan tot stand brengen campagne of van de Adobe Campaign homepage.

U kunt ook een leveringsactiviteit voor pushberichten gebruiken in een workflow. Deze activiteit wordt weergegeven in de Levering pushmelding sectie.

Selecteer Push notification.

Selecteer een sjabloon.

Standaard kunt u een van de volgende twee sjablonen selecteren:

• Send push to Campaign profiles: gebruik deze sjabloon als doel voor de Adobe Campaign CRM-profielen die zijn geabonneerd op uw mobiele toepassing en die zich hebben aangemeld voor het ontvangen van pushberichten. U kunt personalisatie in uw pushmelding, zoals de voornaam van de ontvanger.
• Send push to app subscribers: gebruik deze sjabloon om een pushmelding te verzenden naar alle bekende en anonieme gebruikers van mobiele toepassingen die zich hebben aangemeld om meldingen van uw toepassing te ontvangen. U kunt deze berichten personaliseren met gegevens die uit uw mobiele toepassing worden verzameld.

U kunt ook meertalige sjablonen selecteren. Raadpleeg voor meer informatie Meertalige pushmeldingen maken.

Raadpleeg voor meer informatie over sjablonen de Sjablonen beheren sectie.

Voer de eigenschappen van uw pushmelding in en selecteer uw mobiele app in het dialoogvenster Associate a Mobile App to a delivery veld.

Houd er rekening mee dat in het keuzemenu zowel SDK V4- als SDK-toepassingen voor Experience Platforms worden weergegeven.

U kunt de pushmelding koppelen aan een campagne. U doet dit door het te selecteren uit de campagnes die al zijn gemaakt.

In het volgende scherm kunt u een publiek opgeven, bijvoorbeeld alle VIP klanten die zich hebben geabonneerd op een specifieke mobiele toepassing. Zie voor meer informatie Soorten publiek maken.

Uw publiek wordt automatisch gefilterd op basis van de mobiele toepassing die u in de vorige stap hebt geselecteerd.

U kunt uw pushmelding nu aanpassen. Kies eerst de berichtstijl: Alert/Message/Badge of Silent push. De typen pushmeldingen worden beschreven in het dialoogvenster Pushmeldingen sectie.

Bewerk de inhoud van uw pushmelding en definieer de geavanceerde opties. Zie Een pushmelding aanpassen.

De inhoud en opties van de pushmelding die hier zijn geconfigureerd, worden doorgegeven aan uw mobiele app in de vorm van een payload. De gedetailleerde structuur van de lading wordt beschreven in Werken met de payloadstructuur van pushberichten voor Campaigns Standard technote.

Klik op Create.

Voordat u het bericht verzendt, kunt u het testen met testprofielen en vervolgens precies zien wat de ontvangers zullen zien voordat de levering wordt verzonden. Selecteren Audiences in uw leveringsoverzicht en klik op Test profiles tab.

Voor meer bij het verzenden van tests, verwijs naar Testprofielen.

Selecteer de testprofielen en klik op Preview om het bericht weer te geven: de inhoud wordt gepersonaliseerd met de gegevens van het testprofiel.

Controleer de lay-out van de pushmelding op verschillende apparaten: selecteer iPhone, Android-telefoon, iPad of Android om een voorvertoning van de rendering weer te geven.

De Estimated Payload Size is een schatting op basis van gegevens van het testprofiel. De werkelijke ladingsgrootte kan variëren. De limiet van het bericht is 4 kB.

Klikken Prepare om het doel te berekenen en de meldingen te genereren.

Zodra de voorbereiding is beëindigd, geeft het venster Deployment de volgende KPI's weer: Target en To deliver. Houd er rekening mee dat het aantal voor To deliver lager is dan het aantal voor Targeted vanwege uitsluitingen die kunnen worden weergegeven door op de knop onder aan het venster Deployment te klikken.

In de Exclusion logs kunt u de lijst met alle berichten vinden die zijn uitgesloten van het verzonden doel en de reden voor deze uitsluiting.

Hier kunnen we zien dat een van onze abonnees van mobiele apps is uitgesloten, omdat het adres zich op de lijst van gewezen personen bevond en de andere abonnees omdat het profiel een duplicaat was.

Klik op de knop Exclusion causes om het volume van uitgesloten berichten weer te geven.

U kunt nu op Confirm om pushmeldingen te verzenden.

Controleer de status van uw levering via het berichtdashboard en de logboeken. Zie voor meer informatie Berichten verzenden en Leveringslogboeken.

In dit voorbeeld wordt op het berichtdashboard weergegeven dat Adobe Campaign heeft geprobeerd twee pushmeldingen te verzenden: een bericht is afgeleverd op het apparaat en een ander bericht is mislukt. Om te weten waarom de levering fouten heeft, klik onder aan het dialoogvenster Deployment venster.

Van de Deployment venster, klikt u op Sending logs voor toegang tot de lijst met verzonden pushberichten en hun status. Voor deze levering is een pushmelding verzonden, terwijl het andere is mislukt door een ongeldige apparaattoken. Deze abonnee zal dan aan de lijst van gewezen personen van verdere leveringen worden toegevoegd.