De verzending bevestigen confirming-the-send

Nadat u de berichten hebt voorbereid en de goedkeuringsstappen zijn uitgevoerd, kunt u de berichten verzenden. Raadpleeg De verzending voorbereiden voor meer informatie over het voorbereiden van berichten.

Alleen gebruikers met de Start deliveries de rol kan het verzenden bevestigen. Raadpleeg de sectie Lijst met rollen voor meer informatie.

Het bericht verzenden sending-message

Wanneer de voorbereiding is voltooid, volgt u de onderstaande stappen om uw bericht te verzenden.

  1. Klik op de knop Confirm send in de actiebalk van het bericht gevonden.

  2. De verzending voltooien door op de knop OK knop.

  3. Wacht terwijl het bericht wordt verzonden. Het blok Deployment toont de voortgang van de verzending.

NOTE
Als het bericht gepland is, wordt het verzonden wanneer het verzenden van tijd wordt bereikt. Raadpleeg deze sectie voor meer informatie over het plannen van berichten.

Als u een terugkerende levering zonder aggregatieperiode gebruikt, kunt u om bevestiging vragen voordat de levering wordt verzonden. Wanneer het vormen van uw bericht, open Schedule blok van het leveringsdashboard en activeer de specifieke optie.

Berichtindicatoren message-indicators

Zodra het bericht wordt verzonden naar de contacten, Deployment de streek toont uw KPIs (Zeer belangrijke Indicator van Prestaties) gegevens, die omvatten:

  • Het aantal te leveren berichten

  • Het aantal verzonden berichten

  • Het percentage geleverde berichten

  • Het percentage niet-bezorgbare berichten en fouten

  • Het percentage geopende berichten

  • Het percentage klikken in de berichten (voor e-mails)

    note note
    NOTE
    De waarden van Open rate en Click-through rate worden elk uur bijgewerkt.

Als KPIs te lang duurt om bij te werken of niet op de resultaten van het verzenden logboeken wijst, klik Compute stats in de Deployment venster.

Het bericht kan worden weergegeven in de geschiedenis van een van de doelprofielen. Zie Geïntegreerd klantprofiel.

Zodra een bericht wordt verzonden, kunt u het gedrag van zijn ontvangers volgen, en het controleren om zijn effect te meten. Raadpleeg deze secties voor meer informatie hierover:

Leveringssuccesrapportage delivered-status-report

NOTE
Deze sectie is alleen van toepassing op e-mailkanalen.

In de  Summary  de weergave van elke e-mail,  Delivered  het percentage begint bij 100% en daalt geleidelijk gedurende de hele levering. geldigheidsperiode, terwijl de zachte en harde grenzen worden gemeld.

Alle berichten worden zelfs als  Sent  in de verzenden, logbestanden zodra zij met succes van Campagne aan Verbeterde MTA (de Agent van de Overdracht van het Bericht) worden afgelost. Zij blijven deze status behouden, tenzij of totdat stuiteren voor dat bericht wordt meegedeeld terug van Verbeterde MTA aan Campaign.

Wanneer hard-stuiterende berichten van Verbeterde MTA worden gemeld, verandert hun status van Sent tot  Failed en de Delivered  het percentage wordt dienovereenkomstig verlaagd.

Wanneer de zachte die berichten terug van Verbeterde MTA worden gemeld, tonen zij nog  Sent en de Delivered  percentage is nog niet bijgewerkt. De zachte die berichten van het stuiteren zijn dan hervat gedurende de gehele geldigheidsduur van de levering:

  • Als een nieuwe poging voor het eind van de geldigheidsperiode succesvol is, blijft de berichtstatus zoals Sent en de Delivered  percentage blijft ongewijzigd.

  • Anders verandert de status in Failed en de Delivered  het percentage wordt dienovereenkomstig verlaagd.

Daarom moet u tot het eind van de geldigheidsperiode wachten om het definitieve te zien Delivered en het uiteindelijke aantal Sent en Failed berichten.

E-mailfeedbackservice (bèta) email-feedback-service

Met de e-mailfeedbackservice (EFS) wordt de status van elke e-mail correct gerapporteerd, omdat feedback rechtstreeks wordt vastgelegd via de Enhanced MTA (Message Transfer Agent).

IMPORTANT
De e-mailfeedbackservice is momenteel beschikbaar als bètafunctie.

Wanneer de levering is gestart, is er geen wijziging in de Delivered  percentage wanneer het bericht met succes van Campagne aan Verbeterde MTA wordt afgelost.

De leveringslogboeken tonen de  Pending  status voor elk gericht adres.

Wanneer de berichtlevering aan de gerichte profielen in echt - tijd van Verbeterde MTA wordt gemeld, tonen de leveringslogboeken  Sent  status voor elk adres dat met succes het bericht ontving. De Delivered  het percentage wordt dienovereenkomstig verhoogd bij elke succesvolle levering.

Wanneer hard-bouncing berichten terug van Verbeterde MTA worden gemeld, verandert hun logboekstatus van Pending tot  Failed en de Bounces + errors  het percentage wordt dienovereenkomstig verhoogd.

Wanneer de zachte die berichten terug van Verbeterde MTA worden gemeld, verandert hun logboekstatus ook van Pending tot Failed en de Bounces + errors  het percentage wordt dienovereenkomstig verhoogd. De Delivered  percentage blijft ongewijzigd. De zachte die berichten bewegen worden dan opnieuw geprobeerd door de levering geldigheidsperiode:

  • Als een nieuwe poging is gelukt vóór het einde van de geldigheidsperiode, verandert de berichtstatus in Sent en de Delivered  het percentage wordt dienovereenkomstig verhoogd.

  • Anders blijft de status ongewijzigd Failed. De Delivered en Bounces + errors  de percentages blijven ongewijzigd.

NOTE
Zie voor meer informatie over harde en zachte golven deze sectie.
Voor meer informatie over pogingen na een tijdelijke mislukking van de levering, zie deze sectie.

Door EFS ingevoerde wijzigingen changes-introduced-by-efs

De lijsten hieronder tonen de veranderingen in KPIs en het verzenden van logboekstatussen die door het vermogen EFS worden geïntroduceerd.

Met e-mailfeedbackservice

Stap in het verzendende proces
KPI-overzicht
Status van logboeken verzenden
Het bericht wordt met succes afgelost van Campagne aan Verbeterde MTA
  • Delivered  percentage begint bij 0%
  • Bounces + errors  percentage begint bij 0%
In behandeling
Fel-stuiterende berichten worden gemeld terug van Verbeterde MTA
  • Geen wijziging in Delivered  percentage
  • Bounces + errors  percentage wordt dienovereenkomstig verhoogd
Mislukt
De zachte die berichten bewegen worden gemeld terug van Verbeterde MTA
  • Geen wijziging in Delivered  percentage
  • Bounces + errors  percentage wordt dienovereenkomstig verhoogd
Mislukt
Herhalingen van soft-bouncing berichten zijn succesvol
  • Delivered  percentage wordt dienovereenkomstig verhoogd
  • Bounces + errors  percentage wordt dienovereenkomstig verlaagd
Verzonden
Herhalingen van soft-bouncing berichten mislukken
  • Geen wijziging in Delivered  percentage
  • Geen wijziging in Bounces + errors  percentage
Mislukt

Zonder e-mailfeedbackservice

Stap in het verzendende proces
KPI-overzicht
Status van logboeken verzenden
Het bericht wordt met succes afgelost van Campagne aan Verbeterde MTA
  • Delivered percentage begint bij 100%
  • Bounces + errors percentage begint bij 0%
Verzonden
Fel-stuiterende berichten worden gemeld terug van Verbeterde MTA
  • Delivered  percentage wordt dienovereenkomstig verlaagd
  • Bounces + errors  percentage wordt dienovereenkomstig verhoogd
Mislukt
De zachte die berichten bewegen worden gemeld terug van Verbeterde MTA
  • Geen wijziging in Delivered  percentage
  • Geen wijziging in Bounces + errors  percentage
Verzonden
Herhalingen van soft-bouncing berichten zijn succesvol
  • Geen wijziging in Delivered  percentage
  • Geen wijziging in Bounces + errors  percentage
Verzonden
Herhalingen van soft-bouncing berichten mislukken
  • Delivered  percentage wordt dienovereenkomstig verlaagd
  • Bounces + errors  percentage wordt dienovereenkomstig verhoogd
Mislukt
recommendation-more-help
3ef63344-7f3d-48f9-85ed-02bf569c4fff