De verzending bevestigen confirming-the-send
Nadat u de berichten hebt voorbereid en de goedkeuringsstappen zijn uitgevoerd, kunt u de berichten verzenden. Raadpleeg De verzending voorbereiden voor meer informatie over het voorbereiden van berichten.
Alleen gebruikers met de rol Start deliveries kunnen het verzenden bevestigen. Raadpleeg de sectie Lijst met rollen voor meer informatie.
Het bericht verzenden sending-message
Wanneer de voorbereiding is voltooid, volgt u de onderstaande stappen om uw bericht te verzenden.
-
Klik op de knop Confirm send op de actiebalk van het bericht.
-
Voltooi de verzending door op de knop OK te klikken.
-
Wacht terwijl het bericht wordt verzonden. Het blok Deployment toont de voortgang van de verzending.
Als u een terugkerende levering zonder aggregatieperiode gebruikt, kunt u om bevestiging vragen voordat de levering wordt verzonden. Wanneer het vormen van uw bericht, open het Schedule blok van het leveringsdashboard en activeer de specifieke optie.
Berichtindicatoren message-indicators
Zodra het bericht wordt verzonden naar de contacten, toont de Deployment streek uw gegevens van KPIs (de Zeer belangrijke Indicator van Prestaties), die omvatten:
-
Het aantal te leveren berichten
-
Het aantal verzonden berichten
-
Het percentage geleverde berichten
-
Het percentage niet-bezorgbare berichten en fouten
-
Het percentage geopende berichten
-
Het percentage klikken in de berichten (voor e-mails)
note note NOTE De waarden van Open rate en Click-through rate worden elk uur bijgewerkt.
Als de KPI's te lang duren om bij te werken of als ze de resultaten van de verzendende logboeken niet weerspiegelen, klikt u op de knop Compute stats in het Deployment -venster.
Het bericht kan worden weergegeven in de geschiedenis van een van de doelprofielen. Zie Geïntegreerd klantprofiel.
Zodra een bericht wordt verzonden, kunt u het gedrag van zijn ontvangers volgen, en het controleren om zijn effect te meten. Raadpleeg deze secties voor meer informatie hierover:
Leveringssuccesrapportage delivered-status-report
In de Summary mening van elke e-mail, begint het Delivered percentage bij 100% en gaat dan progressief door de levering geldigheidsperiode, aangezien de zachte en harde grenzen worden gemeld terug .
Sterker nog, tonen alle berichten als Sent in verzendend logboekenzodra zij met succes van Campagne aan Verbeterde MTA (de Agent van de Overdracht van het Bericht) worden afgelost. Zij blijven in die status tenzij of tot a stuiterenvoor dat bericht terug van Verbeterde MTA aan Campagne wordt meegedeeld.
Wanneer hard-bouncing berichten van Verbeterde MTA worden gemeld, verandert hun status van Sent in Failed en Delivered percentage wordt dienovereenkomstig verminderd.
Wanneer soft-bouncing berichten terug van Verbeterde MTA worden gemeld, tonen zij nog steeds als Sent en het Delivered percentage wordt nog niet bijgewerkt. De soft-bouncing berichten worden dan opnieuw geprobeerddoor de periode van de leveringsgeldigheid:
-
Als het opnieuw proberen is gelukt vóór het einde van de geldigheidsperiode, blijft de status van het bericht behouden als Sent en blijft het percentage Delivered ongewijzigd.
-
Anders verandert de status in Failed en wordt het percentage Delivered dienovereenkomstig verlaagd.
Daarom moet u wachten tot het einde van de geldigheidsperiode om het uiteindelijke Delivered percentage en het uiteindelijke aantal Sent - en Failed -berichten weer te geven.
E-mailfeedbackservice (bèta) email-feedback-service
Met de e-mailfeedbackservice (EFS) wordt de status van elke e-mail correct gerapporteerd, omdat feedback rechtstreeks wordt vastgelegd via de Enhanced MTA (Message Transfer Agent).
Zodra de levering is begonnen, is er geen verandering in het Delivered percentage wanneer het bericht met succes van Campagne aan Verbeterde MTA wordt afgelost.
In de leveringslogboeken wordt de status Pending voor elk doeladres weergegeven.
Wanneer de berichtlevering aan de gerichte profielen in echt - tijd van Uitgebreide MTA wordt gemeld, tonen de leveringslogboeken de Sent status voor elk adres dat met succes het bericht ontving. Het percentage Delivered wordt dienovereenkomstig verhoogd bij elke succesvolle levering.
Wanneer hard-bouncing berichten van Verbeterde MTA worden gemeld, verandert hun logboekstatus van Pending in Failed en Bounces + errors percentage wordt dienovereenkomstig verhoogd.
Wanneer soft-bouncing berichten van Verbeterde MTA worden gemeld, verandert hun logboekstatus ook van Pending in Failed en Bounces + errors percentage wordt dienovereenkomstig verhoogd. Het percentage Delivered blijft ongewijzigd. De soft-bouncing berichten worden dan opnieuw geprobeerd door de levering geldigheidsperiode:
-
Als het opnieuw proberen is gelukt vóór het einde van de geldigheidsperiode, verandert de berichtstatus in Sent en wordt het Delivered percentage dienovereenkomstig verhoogd.
-
Anders blijft de status als Failed . De percentages Delivered en Bounces + errors blijven ongewijzigd.
Door EFS ingevoerde wijzigingen changes-introduced-by-efs
De lijsten hieronder tonen de veranderingen in KPIs en het verzenden van logboekstatussen die door het vermogen EFS worden geïntroduceerd.
met de dienst van de Terugkoppeling E-mail
- Delivered percentage begint bij 0%
- Bounces + errors percentage begint bij 0%
- Geen wijziging in Delivered percentage
- Bounces + errors percentage wordt dienovereenkomstig verhoogd
- Geen wijziging in Delivered percentage
- Bounces + errors percentage wordt dienovereenkomstig verhoogd
- Delivered percentage wordt dienovereenkomstig verhoogd
- Bounces + errors percentage is dienovereenkomstig verlaagd
- Geen wijziging in Delivered percentage
- Geen wijziging in Bounces + errors percentage
zonder de dienst van de Terugkoppeling E-mail
- Delivered percentage begint bij 100%
- Bounces + errors percentage begint bij 0%
- Delivered percentage is dienovereenkomstig verlaagd
- Bounces + errors percentage wordt dienovereenkomstig verhoogd
- Geen wijziging in Delivered percentage
- Geen wijziging in Bounces + errors percentage
- Geen wijziging in Delivered percentage
- Geen wijziging in Bounces + errors percentage
- Delivered percentage is dienovereenkomstig verlaagd
- Bounces + errors percentage wordt dienovereenkomstig verhoogd