E-maillevering email-delivery
Beschrijving description
Met de activiteit Email delivery kunt u het verzenden van een e-mail configureren in een workflow. Dit kan een enkelvoudige e-mail zijn die slechts één keer wordt verzonden, of het kan een terugkerende e-mail zijn.
E-mails voor enkelvoudige verzending zijn standaard e-mails die eenmaal worden verzonden.
Met terugkerende e-mails kunt u dezelfde e-mail meerdere malen naar verschillende doelen sturen gedurende een bepaalde periode. U kunt de leveringen per periode samenvoegen om rapporten te verkrijgen die aan uw behoeften voldoen.
Gebruikscontext context-of-use
De activiteit Email delivery wordt over het algemeen gebruikt voor het automatiseren van het verzenden van een e-mail naar een doel dat in dezelfde workflow wordt berekend.
Indien gekoppeld aan een planner, kunt u terugkerende e-mails definiëren.
E-mailontvangers worden stroomopwaarts van de activiteit in dezelfde workflow gedefinieerd via targetingactiviteiten zoals query's, doorsnedes, enz.
De berichtvoorbereiding wordt geactiveerd op basis van de uitvoeringsparameters van de workflow. Op het berichtdashboard kunt u kiezen of u al dan niet handmatig wilt bevestigen of u het bericht wilt versturen (standaard vereist). U kunt de workflow handmatig starten of een planneractiviteit in de workflow plaatsen om de uitvoering te automatiseren.
Verwante onderwerpen:
- Gebruik hoofdletters/kleine letters: één keer per week een e-maillevering maken
- Gebruiksscenario: een levering maken die op een locatie is gesegmenteerd
- Hoofdlettergebruik: leveringen maken met een complement
- Gebruik hoofdletters/kleine letters: opnieuw rangschikken workflow om een nieuwe levering naar niet-openers te verzenden
- Hoofdlettergebruik: levering geboortedag
Configuratie configuration
-
Sleep een activiteit Email delivery en zet deze neer in uw workflow.
-
Selecteer de activiteit en open deze met de knop
note note NOTE U kunt de algemene eigenschappen en geavanceerde opties van de activiteit (niet van de levering zelf) raadplegen via de knop 
-
Selecteer de modus voor het verzenden van e-mail:
-
Email: het e-mailbericht wordt één keer verzonden. U kunt hier opgeven of u al dan niet een uitgaande overgang aan de activiteit wilt toevoegen. De verschillende overgangstypen worden beschreven in stap 7 van deze procedure.
-
Recurring email: De e-mail wordt verscheidene keren verzonden, volgens de frequentie die in een activiteit Scheduler wordt bepaald. Selecteer de aggregatieperiode van de verzendingen. Zo kunt u alle verzendingen die tijdens de vastgestelde periode plaatsvinden hergroeperen in één enkele e-mail die ook wel Periodieke uitvoering wordt genoemd en die toegankelijk is via de lijst met marketingactiviteiten van de applicatie.
Voor een terugkerende verjaardagsmail, die dagelijks wordt verstuurd, kunt u er bijvoorbeeld voor kiezen om de verzendingen per maand samen te voegen. Op deze manier kunt u maandelijks rapporten over uw levering ontvangen, hoewel de e-mail elke dag wordt verzonden.
note note NOTE Herhalende leveringen worden voorbereid op basis van de aggregatieperiode. Als de samenvoegingsperiode bijvoorbeeld "op dag" is, wordt de levering slechts eenmaal per dag opnieuw voorbereid. Als u deze workflow meerdere keren per dag wilt aanroepen, gebruikt u No aggregation. -
-
Selecteer een e-mailtype. De e-mailtypen zijn afkomstig van e-mailsjablonen die u hebt gedefinieerd in het menu Resources > Templates > Delivery templates.
-
Voer de algemene eigenschappen voor de e-mail in. U kunt deze ook koppelen aan een bestaande campagne. Het label van de leveringsactiviteit van de workflow wordt bijgewerkt met het e-maillabel.
-
Geef de e-mailcontent op. Raadpleeg de sectie over het bewerken van content.
-
Standaard bevat de activiteit Email delivery geen uitgaande overgangen. Als u een uitgaande overgang wilt toevoegen aan uw activiteit Email delivery, ga dan naar het tabblad General van de geavanceerde opties voor activiteiten (de knop
- Add outbound transition without the population: Zo kunt u een uitgaande overgang genereren die exact dezelfde populatie bevat als de binnenkomende overgang.
- Add outbound transition with the population: Zo kunt u een uitgaande overgang genereren met de populatie naar wie de e-mail is gestuurd. De leden van het doel die tijdens de voorbereiding van de levering waren uitgesloten (quarantaine, ongeldige e-mail, enz.), zijn uitgesloten van deze overgang.
-
Bevestig de configuratie van uw activiteit en sla de workflow op.
Als u de activiteit opnieuw opent, wordt het e-maildashboard meteen weergegeven. Alleen de content kan worden bewerkt.
Standaard wordt bij het starten van een leveringsworkflow alleen de berichtvoorbereiding geactiveerd. Het verzenden van berichten die op basis van een workflow zijn gemaakt, moet nog worden bevestigd nadat de workflow is gestart. U kunt echter vanaf het berichtdashboard de optie Request confirmation before sending messages uitschakelen, maar alleen als het bericht vanuit een workflow is gemaakt. Als u deze optie uitschakelt, worden berichten zonder verdere kennisgeving verzonden zodra de voorbereiding is voltooid.
Opmerkingen remarks
De leveringen die in een workflow zijn gemaakt, zijn toegankelijk in de lijst met marketingactiviteiten van de applicatie. U kunt de uitvoeringsstatus van de workflow weergeven via het dashboard. Via koppelingen in het overzichtsvenster voor e-mail hebt u rechtstreeks toegang tot gekoppelde elementen (workflow, campagne, bovenliggende levering in het geval van een terugkerende e-mail).
De uitvoeringen van terugkerende leveringen worden echter standaard gemaskeerd. U kunt deze weergeven door de optie Show recurring executions in het zoekvenster voor marketingactiviteiten te selecteren.
In de bovenliggende leveringen, die toegankelijk zijn via de lijst met marketingactiviteiten of rechtstreeks via de bijbehorende periodieke uitvoeringen, kunt u het totale aantal verzendingen bekijken die zijn verwerkt (volgens de aggregatieperiode die is opgegeven toen de activiteit Email delivery werd geconfigureerd). U doet dit door de detailweergave van het blok Deployment van de bovenliggende levering te openen door
