アクティビティの衝突

Adobe Target の Activity Overview ページの「Collisions」タブには、サイト上のアクティビティの衝突が表示されます。

アクティビティの衝突は、複数のアクティビティが同じページにコンテンツを配信するよう設定されているときに発生します。アクティビティの衝突が発生した場合は、ページに期待どおりのコンテンツが表示されないことがあります。

アクティビティの概要ページでは「Collisions」タブを使用でき、アクティビティに衝突の可能性があるかどうかを知らせることができます。

「Collisions」タブにアクセスするには、「Activities」をクリックし、リストから目的のアクティビティをクリックして、左側のレールの「Collisions」をクリックします。

各アクティビティのオーディエンスのターゲット設定にかかわらず、同じ URL のすべてのアクティビティが一覧表示されます。このタブを開くと、衝突している可能性があるアクティビティのリストが表示されます。衝突によって期待したエクスペリエンスが表示されない場合は、アクティビティを編集します。

Collisions のリストは、次の場合に役立ちます。

Collisions のリストには、mbox が使用され、同じ URL を使用するすべての Target シナリオが表示されます。 可能性のある競合ごとに、アクティビティ URL、競合が発生する可能性のある mbox 名、およびそれらの両方の条件に一致するアクティビティがリストに表示されます。 複数の mbox がある場合は、すべての mbox が一覧表示されます。

リストには、衝突の可能性がある各ケースのステータス、優先度、その他の情報が表示されます。ステータスと優先度は、衝突発生の可能性を判断するのに役立ちます。衝突する可能性のある 2 つのアクティビティについて考えます。 1 つのアクティビティが現在アクティブでない場合、衝突は発生しません。 衝突は、非アクティブなアクティビティがアクティブになった場合にのみ可能です。 同じ優先度と同じオーディエンスを持つ 2 つのライブアクティビティの間で潜在的な衝突が発生した場合、衝突が発生します。 優先度またはステータスを変更して、衝突を防止できます。

オーディエンスが異なる場合でも、特定の訪問者が複数のオーディエンスに属している場合があるので、衝突が発生する可能性があります。