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除外の管理

Adobe Target の Automated Personalization (AP)アクティビティでの除外グループの作成、重複オファーの除外、特定のエクスペリエンスの除外、デフォルトコンテンツの除外により、除外を管理します。

除外グループの作成 task_AAAA6C7239A84F7696C8492F04B575A2

Automated Personalization (AP)アクティビティに除外グループを作成し、指定したオファーを含むエクスペリエンスが自動的に除外されるようにします。

除外グループは、複数の場所における同一のエクスペリエンスで、不適切なオファーが提示されないようにできる便利な機能です。例えば、2 つのオファーがあり、1 つはすべての商品の 20% 割引、もう 1 つは 15% 割引であるとします。 これら 2 つのオファーを、同じエクスペリエンスの訪問者に表示したくはありません。 これらの 2 つのオファーを除外グループに追加する場合は、このような状況が発生しないことを確認できます。

また、どのオーディエンスが AP アクティビティの特定のオファーを表示できるかを制限できます。詳しくは、Target のAutomated Personalizationオファーを参照してください。

除外グループを作成する手順は次のとおりです。

  1. AP アクティビティの作成または編集中に、ヘッダーバーの「Manage Content」をクリックします。

    コンテンツを管理リンク

  2. Manage Content ダイアログボックスで、「Exclusion Groups」をクリックします。

    コンテンツを管理/除外グループダイアログボックス

    以前に作成した除外グループがある場合は、リスト内に表示されます。除外グループをまだ作成していない場合は、作成するよう求められます。

  3. Create Exclusion Group. をクリック

    除外グループを作成ダイアログボックス

  4. (必須)除外グループにわかりやすい名前を付けます。

    わかりやすい名前を付ければ、そのグループをすばやく見つけたり、用途を把握したりしやすくなります。

  5. 除外グループに追加するオファーを見つけて選択します。

    除外グループでは同じ場所から複数のオファーを選択できます。

  6. Save をクリックします。

除外グループのオファーは、今後、同じエクスペリエンスから自動的に除外されます。

重複するオファーを除外 concept_4EF78013F80E48EFA024AE0274C9F037

オファーライブラリからのオファーがアクティビティの複数のロケーションで使用される場合に重複 Automated Personalization ないようにします。

例えば、ページ上で 6 つのロケーションと 12 件のオファーがあるアクティビティがあるとします。同じオファーがアクティビティ内の 1 つまたは複数のロケーションに配置される場合があります。この機能では、同一アクティビティ内の別の場所で、重複するオファーが同時に表示されるのを防ぐことができます。

Configure 歯車オプション/Duplicate Offers をクリックし、「Allow Duplicates」または「Disallow Duplicates」をクリックします。

重複オファーのオプション

特定のエクスペリエンスを除外 task_C17D36EF58AF4908B17A3D84CA6DE85A

特定のオファーの組み合わせをエクスペリ Automated Personalization ンスアクティビティから除外したい場合は、特定のエクスペリエンスを除外できます。

連携できない特定の組み合わせがあるか、テストしたエクスペリエンスの数を制限してアクティビティのトラフィック要件を減らしている可能性があります。

  1. AP アクティビティの作成または編集時に、ヘッダーバーの「コンテンツを管理」をクリックします。

    コンテンツを管理リンク

    Experiences のリストには、すべてのコンテンツと場所のオプションの並べ替えから生成された各エクスペリエンスが表示されます。

  2. 必要に応じてエクスペリエンスを除外します。

    エクスペリエンスを除外する際は、対象のエクスペリエンスにマウスポインターを置いてから除外アイコンをクリックします。

    マウスポインターを置いてエクスペリエンスを除外

    または、関連するエクスペリエンスのチェックボックスを選択し、ダイアログボックスの右上隅にある「Exclude」アイコンをクリックすることで、エクスペリエンスをバッチ除外できます。 1 つ以上のエクスペリエンスがチェックされると、Exclude のアイコンが表示されます。

    エクスペリエンスの一括除外

    Status のドロップダウンリストをクリックすると、このリスト表示をフィルタリングして、除外されたアクティビティのみを表示したり、含まれたアクティビティのみを表示したりできます。

    エクスペリエンスがアクティビティから除外され、Status が Excluded のように表示されるようになりました。

    除外されたエクスペリエンス

デフォルトコンテンツを除外 task_DCB4528989DF4C05A3A4729E5891D18F

デフォルトコンテンツを Automated Personalization アクティビティの一部として含めない場合もあります。 この設定方法は、除外グループの作成方法とは異なります。この方法を使用すれば、ある場所の 1 つのオファー(デフォルトのコンテンツとは異なる)のみを AP アクティビティに含めることができます。

AP アクティビティでテストするオファーに合わせてページの他の部分のデザインを変更したい場合は、デフォルトのコンテンツを除外する方法が効果的です。例えば、テスト対象のオファーのカラーパレットを一致させたい場合は、ページの背景色を変更し、デフォルトの背景色を除外します。

Visual Experience Composer (VEC)を使用してデフォルトコンテンツを除外するには:

  1. AP アクティビティの作成または編集中に、置き換えるコンテンツを選択し、クリックして Change Text/HTMLChange ImageChange Background Color にアクセスします。

  2. ダイアログボックスで、新しいコンテンツを作成し、デフォルトコンテンツの右側にある 含める チェックボックスをオフにします(または、Select Content 画面でデフォルトの画像/ビデオのチェックボックスをオフにします)。

    コンテンツやオファーのタイプによって、「Include」チェックボックスは若干異なる場所にあります。

    テキスト/HTML コンテンツの場合:

    テキスト / HTML を編集ダイアログボックスの「含める」チェックボックス

    画像/ビデオコンテンツの場合:

    コンテンツを選択ダイアログボックスの「含める」チェックボックス

    背景色の場合:

    背景色を編集ダイアログボックスの「含める」チェックボックス

  3. Save をクリックします。

    「Manage Content」で指定したオファーから作成されたエクスペリエンスを表示できます。 除外したデフォルトのオファーを使用して、Manage Content でエクスペリエンスが作成されないことに注意してください。

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Form-Based Experience Composer を使用してデフォルトコンテンツを除外するには:

  1. AP アクティビティを作成または編集する際に、「Content」の下の「Change Text/HTML」または「Change Image Offer」をクリックします。

  2. ダイアログボックスで、新しいコンテンツを作成し、デフォルトコンテンツの右側にある Include のチェックボックスをオフにします(または、Select Content の画面でデフォルトの画像/ビデオのチェックボックスをオフにします)。

    コンテンツやオファーのタイプによって、「Include」チェックボックスは若干異なる場所にあります。

    テキスト/HTML コンテンツの場合:

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    画像/ビデオコンテンツの場合:

    exclude_content_form_2 画像

  3. Save をクリックします。

    「Manage Content」で指定したオファーから作成されたエクスペリエンスを表示できます。 除外したデフォルトのオファーを使用して、Manage Content でエクスペリエンスが作成されないことに注意してください。

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