Adobe Customer Journey Analytics での Target レポート
Adobe Customer Journey Analytics と Target の統合では、組織の最適化プログラムに適した強力な分析機能と時間節約ツールを利用できます。
Customer Journey Analytics を Target のレポートソースとして使用する主なメリットは次のとおりです。
- マーケターは、Customer Journey Analytics の成功指標を Target のアクティビティレポートにいつでも動的に適用できます。アクティビティを実行する前にすべての項目を指定する必要はありません。
- マーケターは、実験パネルなどの Customer Journey Analytics 機能を活用して、web サイトのパーソナライゼーションをさらに分析できます。
- マーケターは、Adobe Journey Optimizer と Target のレポートソースを 1 つにまとめることができます。 両方のパーソナライゼーション製品を Customer Journey Analytics に接続すると、web パーソナライゼーションの全体像を把握できます。
注意点
Customer Journey Analytics と Target の統合を使用する前に、次の情報を考慮してください。
IMPORTANT-
Customer Journey Analytics を Target のレポートソースとして使用するには、利用者と企業が、Customer Journey Analytics と Target の両方にアクセスできる必要があります。いずれかのソリューションへのアクセスが必要な場合は、組織の管理者またはアカウント担当者にお問い合わせください。
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Customer Journey Analytics レポートを使用して Target アクティビティを作成するには、Target に「Approver」または「Editor」の役割が必要です。
- Target Standard アカウントを所有している場合、ユーザー の役割および権限の指定を参照してください。
- Target Premium アカウントを所有している場合は、Enterprise ユーザーの権限 で役割と権限を参照してください。
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Customer Journey Analytics をレポートソースとして Target アクティビティを設定するには、Adobe Experience Platform の役割に属している必要があります。詳しくは、データアーキテクトおよびエンジニア向けチュートリアル の 権限の設定 の Adobe Experience Platform での役割の追加を参照してください。
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設定に応じて、アクティビティごとまたは組織レベルでレポートを変更できます。詳しくは、Target でのレポートの設定 でレポートクラウドソリューションを参照してください。
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どちらか 1 つのレポートソースを選びます。1 つのアクティビティのデータを複数のレポートソースに収集することはできません。
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Customer Journey Analytics をレポートソースとして設定すると、レポート用のサンドボックスを指定するよう求められます。 設定時には、アクセスできるサンドボックスのみが表示されます。
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既存の Target アクティビティは引き続きデータ収集 Target 使用するので、この統合を有効にしても影響を受けません。
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この統合を使用するには、Adobe Experience Platform Web SDK を使用して Adobe Experience Platform と Target を実装する方法が推奨されます。
Adobe Experience Platform Web SDK が現在実装されていない場合は、Adobe Analytics ソース接続を作成してデータを Adobe Experience Platform に取り込むこともできます。 この方法を使用する場合は、Customer Journey Analytics で使用する Adobe Experience Platform サンドボックスと共に Analytics レポートスイートを選択する必要があります。
NOTEAdobe Analytics ソース接続を使用すると、Adobe Analytics と Customer Journey Analytics の両方にレポートがあります。 ただし、両方のソリューションでアルゴリズムが異なるので、結果が一致する可能性は低くなります。 -
タイミングに関するご質問は、Adobe Customer Analyticsガイド の よくある質問 内の遅延に関する考慮事項を参照してください。
