Adobe Experience Platform ドキュメント
このページでは、Adobe Experience Platform の基本を学んだり、トラブルシューティングを支援をしたり、機能を最大限に活用したりするうえで役に立つドキュメントが見つかります。
Adobe Experience Platform を使用すると、組織はあらゆるシステムの顧客データを一元化および標準化できます。 次に、データサイエンスと機械学習を適用して、パーソナライズされた豊富なエクスペリエンスのデザインと配信を大幅に改善します。
詳しくは、次のリンク先にあるチュートリアル、ビデオ、Experience Platform ガイドをご覧ください。
ガイド
概要 lists-documentation-1
- Experience Platformの概要
Experience Platformを利用して、パーソナライズされたエクスペリエンスをガイド、ドキュメント、チュートリアルでリアルタイムに提供する方法について説明します。 - AI アシスタント
AI アシスタントを使用して、Adobe Experience PlatformとReal-Time Customer Data Platformを使用してワークフローを迅速化する方法を説明します。 - トラブルシューティングガイド
よくある質問に対する回答と、Experience Platformの一般的なエラーのトラブルシューティングに関するガイドをご覧ください。 - Experience Platformのアクセシビリティ
すべてのユーザーにアクセシブルで包括的な機能を提供するというExperience Platformの取り組みについて説明します。
管理 lists-documentation-2
- アラート
アラートルールの定義方法の構造など、Adobe Experience Platformのアラートについて説明します。 - サンドボックス
サンドボックスの仕組みを説明し、開発、テスト、アプリケーションのデプロイメントのために、Platform インスタンスを仮想環境に分割する方法を説明します。 - アクセス制御
Adobe Admin Consoleの製品プロファイルを使用して、ユーザー権限を管理します。 ユーザーを製品とサンドボックスに割り当てる方法について説明します。 - ライセンス使用状況
Adobe Experience Platformでライセンス使用権限をより適切に管理するために使用できるベストプラクティスとツールについて説明します。 - 統合タグ
統合タグを使用してメタデータ分類を管理します。 タグのカテゴリとタグを作成する方法を説明します。
アプリケーション lists-documentation-3
- Real-Time Customer Data Platform(すべてのエディション)
複数のエンタープライズソースから既知および匿名のデータを統合して、顧客プロファイルを作成し、それらのプロファイルからオーディエンスを作成し、それらのオーディエンスをサードパーティの宛先にアクティベートします。 - Journey Optimizer
Adobe Journey Optimizer を使用して、カスタマージャーニー内の主な問題や課題を解決します。 - Customer Journey Analytics
Adobe Journey Optimizerを使用して、カスタマージャーニー内の主要な問題と課題を解決します。 - Mix Modeler
Mix Modeler を使用してキャンペーンを測定し、すべてのチャネルをまたいで総合的に計画を最適化します。
データモデリング lists-documentation-4
- スキーマ
Experience Platform内のExperience Data Model (XDM) システムの概要を確認し、クラスとスキーマフィールドグループを使用してエクスペリエンスデータを標準化する方法を学びます。
データ収集 lists-documentation-5
- Adobe Experience Platformでのデータ収集
Adobe Experience Platform Edge Networkのクライアントサイドのデータ収集を有効にする方法と、使用されるデータ収集テクノロジーについて詳しく説明します。 - データストリーム
Adobe Experience Platformでデータストリームを設定する方法を説明します。 - タグ(Launch)
Adobe Experience Platform のタグに関するドキュメントとチュートリアルにアクセスできます。 - Experience Platform Web SDK
Experience Platform Web SDKのドキュメントとチュートリアルにアクセスします。 - Experience Platform Mobile SDK
Experience Platform Mobile SDK と Places サービスのドキュメントとチュートリアルにアクセスできます。 - Experience Platform Edge Network Server API
Edge Network Server APIを、Experience CloudまたはExperience Platform Edge サービスでのデータ収集、パーソナライゼーション、広告、マーケティングのユースケースに使用します。 - Experience Platform Assurance
Adobe Experience Platform Assuranceを使用すると、モバイルアプリケーション内でデータを収集またはサービスを提供する方法を調査、検証、シミュレーション、検証できます。 - Experience Platform Debugger
Adobe Experience Platform Debugger ChromeとFirefoxを使用して、Experience Platformの実装に関する問題をweb ページで調べます。 - イベント転送
Platform Edge Networkを使用して、タグ実装を変更せずにタスクを実行できるAdobe Experience Platformでのイベント転送について説明します。
データの取得と管理 lists-documentation-6
- カタログサービス
データレイク内のデータリネージ、メタデータ、ファイル説明、ディレクトリ、データセットを探索し、カタログサービスシステムについて詳しく説明します。 - ダッシュボード
カスタマイズ可能なダッシュボードを使用して、Experience Platformでデータを視覚化する方法を説明します。 - データアクセス
Experience Platformで取り込んだデータセットを検索してアクセスします。 - データ収集
バッチまたはストリーミング収集を通じて、データをExperience Platformに取り込みます。 - Data Prep
Adobe Experience Platformに取り込むデータの準備を行い、Data Prepがデータのマッピング、変換、検証にどのように役立つかを学びます。 - データフロー
データフローと、様々なサービス間でデータフローを設定する方法について説明します。 - データセット
このドキュメントでは、Experience Platformのデータセットの概要を詳しく説明します。 - オブザーバビリティ
Adobe Experience Platform Observability Insightsの統計指標とイベント通知を使用して、Platform アクティビティをモニタリングする方法を説明します。 - ソース
さまざまなソースからデータを取り込みます。 既に取り込んだデータを構造化、ラベル付け、強化する方法について説明します
顧客データ lists-documentation-7
- Identity Service
デバイスやシステムをまたいでBridgeの顧客IDを使用して、パーソナライズされたデジタルエクスペリエンスを提供します。 - リアルタイムの顧客プロファイル
顧客データを統合して、チャネルをまたいだ顧客インタラクションの統一されたビューを作成します。 - リアルタイム顧客プロファイルデータガードレール
Real-Time CDP機能を最適に活用するために、プロファイルデータとセグメンテーションのパフォーマンスとシステムに適用されるガードレールについて説明します。 - セグメント化サービス
Adobe Experience Platformが生成したセグメント定義または外部ソースを使用して、リアルタイム顧客プロファイルデータからオーディエンスを構築します。 - Real-Time Customer Data Platform(すべてのエディション)
複数のエンタープライズソースから既知および匿名のデータを統合して、顧客プロファイルを作成し、それらのプロファイルからオーディエンスを作成し、それらのオーディエンスをサードパーティの宛先にアクティベートします。
ガバナンス、プライバシー、セキュリティ lists-documentation-8
- データガバナンス
ラベル、マーケティング活動、およびガバナンスポリシーを使用して、データ使用制限を適用します。 - Privacy Service
顧客データの要求を管理して、GDPRやCCPAなどの法的なプライバシー規制に準拠します。 - データライフサイクル
Experience Platformで個々のレコードを削除し、データセットの有効期限をスケジュールして、データのクレンジング、匿名データの削除、データの最小化を行います。 - 監査ログ
監査ログを使用して、Adobe Experience Platformで誰がどのアクションを実行したかを確認する方法を説明します。
データサイエンスとクエリ lists-documentation-9
- データサイエンス Workspace
Adobe SenseiとJupyterLab Notebooksを使用して、機械学習を使用して、モデルとレシピを開発、トレーニング、スコアリングします。 - インテリジェントサービス
インテリジェント AI サービスを使用して、マーケティングイベントデータからスコアを生成、インサイトを発見、セグメントを作成します。 - クエリサービス
標準SQLを使用して、Experience Platformのデータレイク内のデータをクエリします。
Activation lists-documentation-10
- 宛先
クロスチャネルマーケティングキャンペーン、メールキャンペーン、ターゲット広告などで、既知および未知のデータを活用します。
Audience Manager の拡張アクティベーション lists-documentation-11
- Audience Manager拡張アクティベーション
Audience Manager拡張アクティベーションを使用して、Audience Managerからソーシャルおよび広告の宛先にオーディエンスをアクティベートします。
実行と操作 lists-documentation-12
- 実行と操作
実行と操作ツールを使用して、Adobe Experience Platformの実装を調べ、トラブルシューティングし、最適化します。 スケジュールされたジョブを可視化し、設定の問題を特定して、システムの信頼性を向上させます。
ユースケース
インテリジェントな再エンゲージメント lists-documentation-13
- インテリジェントにリエンゲージメントしてリピーターを増やす
重要なコンバージョンの瞬間に、魅力的でつながりのあるエクスペリエンスを提供し、頻度の低い顧客をインテリジェントにリエンゲージします。
Experience Platform のユースケース lists-documentation-14
- 見込み顧客のユースケースを通じた新規顧客のエンゲージメントと獲得
サードパーティ Cookieに依存しない、見込み顧客のユースケースを通じた新規顧客のエンゲージメントと獲得の方法を説明します。 - パートナーが提供する属性でファーストパーティプロファイルを補完する
信頼できるデータパートナーからの属性でファーストパーティプロファイルを補完し、データ基盤を向上させ、顧客基盤に関する新たなインサイトを得て、より優れたオーディエンスの最適化を実現する方法を説明します。 - パートナー支援訪問者認識を使用して、オンサイトの体験をパーソナライズする
パートナー支援訪問者認識を使用して、パーソナライズされたオンサイトの体験を訪問者に提供する方法を説明します。 - ユースケースプレイブック
Experience Platformのユースケースプレイブック機能を使用して、さまざまなマーケティングのユースケースを開始する方法を説明します。
チュートリアル tiles-tutorials-1
- Experience Platformの基本アーキテクチャ (ビデオ)
概要図のガイド付きチュートリアルから、Adobe Experience Platformの概要アーキテクチャを学びます。 - スキーマとExperience Data Model (XDM)の概要(ビデオ)
顧客体験を説明する標準データモデルであるExperience Data Model (XDM)について説明します。 - ID データのラベル付け、取り込み、検証(ビデオ)
データフィールドをIDとしてラベル付けし、ID データを取り込み、Adobe Experience Platform Identity Serviceのプライベートグラフでデータを検証する方法を説明します。 - データ収集チュートリアル
Experience Platformのデータ収集のパワーユーザーになるためのハウツービデオとチュートリアル。 - 認証してExperience Platform APIにアクセス
Adobe Experience Platform APIへのアクセス方法を説明します。 - ソースを使用したデータの取り込み
Adobe、ファーストパーティ、サードパーティのアプリケーションから、Platformのリアルタイム顧客プロファイルとデータレイクにデータを簡単に取り込む方法について説明します。 - データアーキテクトおよびエンジニア向け入門
Platformの実装を開始するための実践的なチュートリアルです。 サンプルデータとアセットが用意されています。 - Web SDKを使用したAdobe Experience Cloudの実装
Web SDKを使用したAdobe Experience Cloudの実装チュートリアル。 - デジタルエクスペリエンスの設計図
デジタルエクスペリエンスの設計図は、戦略に対処し、確立されたビジネス上の問題を解決するための繰り返し可能な実装です。 ブループリントは、価値実現までの時間を短縮し、成功への迅速な道のりを提供します。 - すべてのチュートリアルを見る