Customer Journey Analytics ドキュメント

このたびは、Adobe Customer Journey Analytics ドキュメントのホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Customer Journey Analytics (CJA) に関する製品および技術ドキュメントの中から、セルフヘルプ、サポート、チュートリアル情報をご覧ください。

入門ガイドから始めて、ビジネスに最適な CJA の実装方法を学びます。 既に経験豊富なユーザーである場合は、アドビの詳細なビデオやチュートリアルを参照して、チャネルデータを接続し、パフォーマンスを向上させる上での重要なインサイトを得ます。 今日の Adobe Customer Journey Analytics ドキュメントの全範囲をご覧ください。

ガイド lists-documentation-1

  • はじめに
    データセットをつなぎ合わせて分析を構築するためのCJAの前提条件、ワークフロー、最初の手順について説明します。
  • Connections
    Experience Platform データセットをCustomer Journey Analyticsに取り込むようにConnectionsを設定します。
  • ​ データビュー
    データビューを定義して、Analysis Workspaceで使用する接続からフィールドを形成および公開します。
  • ​ データの取り込み
    AdobeおよびサードパーティのソースからExperience Platformにデータを取り込み、CJAで使用します。
  • Workspace プロジェクト ​
    Analysis Workspaceを使用して、カスタマージャーニーデータのインタラクティブな分析を構築します。
  • ​ コンポーネント ​
    再利用可能なディメンション、指標、セグメント、計算指標、日付範囲を管理します。
  • 結合
    認証済みデータと未認証データをまたいでIDを統合し、クロスチャネル分析を行います。
  • Content Analytics
    デジタルエクスペリエンス全体でコンテンツのパフォーマンスを測定し、最適化します。
  • Adobeとの統合
    CJAを、Adobe Analytics、Journey Optimizer、Targetなどの他のAdobe製品と連携します。
  • ​ データガバナンス ​
    GDPR、CCPA、その他の規制のプライバシー、アクセス制御、およびコンプライアンスを管理します。
  • Media Analytics
    ストリーミングメディアサービスを実装します。 メディア SDK とメディアコレクション API が含まれます。

チュートリアルとリソース tiles-tutorials-1

  • Customer Journey Analytics チュートリアル ​
    データビュー、接続、Analysis Workspace、アトリビューションなどをカバーするビデオチュートリアルとステップバイステップチュートリアルをご覧ください。
  • ​ ブループリント ​
    複数ソリューションのデプロイメントに使用できる実証済みの実装パターンとアーキテクチャ図を確認します。
  • お客様の視点
    Customer Journey Analyticsの仲間や製品エキスパートが共有する実際のユースケースとベストプラクティスを見つけます。
  • Customer Journey Analytics API
    Reporting APIおよびその他の開発者エンドポイントを使用して、プログラムでCustomer Journey Analyticsと統合します。
  • Customer Journey Analytics MCP サーバー
    LLM クライアントがモデル コンテキスト プロトコルを通じてCJA コンポーネントとデータを操作できるようにします。

リリース情報 lists-release-1

関連リソース lists-resources-1