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カスタム条件のアップロード

CSV ファイルをアップロードして、Adobe Targetでレコメンデーションをカスタマイズします。

新しい条件を作成画面を表示するには、複数の方法があります。 一部の画面オプションは、画面の表示方法によって異なります。

  • Recommendations > Criteria ライブラリ画面で、条件の作成 > 条件の作成​をクリックします。 ここで作成した条件は、自動的にすべての Recommendations アクティビティで利用できるようになります。
  • Visual Experience Composer (VEC)を使用してRecommendations アクティビティを作成する場合、ページ上の要素を選択し、推奨事項と置換、推奨事項の挿入または推奨事項の挿入をクリックすると、すぐに条件の選択画面に移動します。 次に、使用可能な条件を選択するか、条件を作成​をクリックします。 新しい条件を作成した場合は、他のRecommendations アクティビティで使用するために条件を保存できます。 詳しくは、Recommendations アクティビティの作成を参照してください。
  • Recommendations アクティビティを編集する場合は、ページのおすすめの場所 ボックスをクリックし、条件の変更​を選択します。 条件を選択画面で、条件を作成​をクリックします。 新しい条件を保存して、他のRecommendations アクティビティで使用できます。

次の手順では、最初の方法(Recommendations > Criteria ライブラリ画面)を使用して、新規条件を作成画面にアクセスすることを前提としています。

  1. Recommendations > Criteria​をクリックします。

  2. 条件を作成 > 条件を作成​をクリックします。

  3. 「基本情報」セクションに情報を入力します。

  4. 「アルゴリズムの種類」ドロップダウンリストから、カスタム条件​を選択します。

  5. 「アルゴリズム」ドロップダウンリストから、「カスタムアルゴリズム」を選択します。

    note
    NOTE
    上記の手順により、条件を作成 ダイアログボックスの下部に「CSVをアップロード」セクションが表示されます。
  6. (条件付き)「​ コンテンツをバックアップ ​」セクションに情報を入力します。

  7. (条件付き)「包含ルール ​」セクションに情報を入力します。

  8. 「CSVをアップロード」セクションで、CSV ファイルの​ 場所 ​を選択します。

    アップロードを成功させるには、CSV ファイルが正しくフォーマットされている必要があります。 「CSV テンプレートのダウンロード」をクリックして、正しくフォーマットされた CSV ファイルをダウンロードします。

    次の 2 つの場所のオプションがあります。

    • FTP: FTP サーバーからCSV ファイルをアップロードするには、FTP​を選択し、必要な情報を入力します。 FTPS プロトコルを使用してCSV ファイルを安全に転送するSSLを使用できます。

    • URL: CSV ファイルをURLからアップロードするには、URL​を選択し、フィード URLを入力します。

  9. 「作成」をクリックします。

注意点

  • カスタム条件エンティティ(行)は、最大 1,000 のレコメンデーション品目(列)を含むことができます。

  • カスタム条件の更新は、デフォルトでは「累積的」です。 既存のキーと値のペアが、CSV アップロードファイルで指定した新しいキーと値のペアで上書きされます。 CSV アップロードで指定されたキーを持たない既存のキーと値のペアは、引き続き配信でき、CSV ファイルの一部として最後にアップロードされてから31日以内に期限切れになります。

    クライアントケアに連絡して、次回の CSV アップロードに含まれていない既存の結果を破棄できるようにします。 この設定が有効になっている場合、カスタム CSV フィード ファイルに存在するキーのみが配信できます。 この設定は、すべてのカスタム条件に適用されます。

  • カスタム条件フィードは 24 時間ごとに更新されます。

    カスタム条件のアップロードと同期のステータスは、Recommendations > Criteria ページで各条件について確認できます。 カスタム条件を編集する際に、編集 ダイアログボックスにステータスを表示することもできます。

  • エラーのないアップロードのフローは、​ スケジュール済み > ​ フィードファイルのダウンロード ​ > ​ インポート ​ > 成功である必要があります。

  • Targetがアップロードに問題が発生した場合に表示される可能性のあるエラーメッセージは次のとおりです。

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    エラーメッセージ 詳細
    不明なエラー 技術的な内部エラーを示します。
    解析エラー フィードファイルの形式に問題がある可能性があります。 ファイル形式を修正し、アルゴリズムを再保存して、ファイルのダウンロードプロセスを再開します。
    サーバーが見つかりません インターネット上で認識可能な IP またはホスト名を指定します。
    資格情報エラー サーバーでアクティブなアカウントの有効なユーザー名とパスワードを指定します。
    ディレクトリが見つかりません サーバーに存在するディレクトリを指定します。
    ファイルが見つかりません サーバー上の指定したディレクトリに存在するファイルの名前を指定します。
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