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トラブルシューティング Automated Personalization

アクティビティで不測の問題が生じることもあります。次に、 Automated Personalization (AP) および推奨される解決策を紹介します。

マイ Automated Personalization アクティビティが長すぎてモデルを構築できません。 section_20028B204DBB4D77A324BA193434AEE2

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アクティビティの設定にいくつかの変更があり、内のエクスペリエンスの数など、モデルの構築にかかる時間を短縮できます Automated Personalization アクティビティ、サイトへのトラフィック、選択した成功指標を示します。

解決策: アクティビティの設定を確認し、モデルの構築速度を向上させるために加える変更があるかどうかを確認します。

  • 成功指標が RPV に設定されている場合、コンバージョンに変更できますか?コンバージョンアクティビティは、モデルの構築に要するトラフィックが比較的少なくて済みます。成功指標を RPV からコンバージョンに変更した場合でも、アクティビティデータは失われません。
  • セールスファネル上での成功指標とアクティビティのエクスペリエンスの位置が離れていないか確認します。最低限必要なコンバージョン数があるので、アクティビティのコンバージョン率が低いとモデルの構築に必要なトラフィック量が増えます。
  • アクティビティから不要なオファーやエクスペリエンスを除外します。アクティビティのエクスペリエンスの数を減らすと、モデルの構築に要する時間が短くなります。
  • このアクティビティの成功率が高いトラフィックのページはありますか? アクティビティの場所でのトラフィックやコンバージョンが多いほど、モデルの構築が迅速になります。

マイ Automated Personalization アクティビティは上昇率を生成しませんでした。 section_8900BC8968474438B8092F7A94C0C6CF

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には、いくつかの要因が必要です。 Automated Personalization 上昇率を生成するアクティビティ:

  • 訪問者に影響が生じるように、オファーに十分な差異を持たせる必要があります。
  • 最適化目標に対する影響度が高い場所にオファーを配置する必要があります。
  • 上昇率を検出するため、テストに十分なトラフィックと統計的「検出力」が必要です。
  • パーソナライゼーションアルゴリズムが適切に機能する必要があります。

解決策: ​まず、パーソナライゼーションをおこなわない簡単な A/B テストを実施して、アクティビティのエクスペリエンスを構成するコンテンツと場所が、全体的な反応率に一定以上の効果をもたらすかどうかを確認することをお勧めします。事前にサンプルサイズを計算しておいてください。 事前にサンプルサイズを計算することで、適切な上昇率を確実に得るのに十分な電力を確保できます。 その後、A/B テストを停止したり変更を加えたりせずに、一定期間実行できます。 A/B テストの結果で、統計的に有意な上昇が 1 つ以上のエクスペリエンスで示される場合は、パーソナライズされたアクティビティが成功している可能性が高くなります。 パーソナライゼーションは、エクスペリエンスの全体的な応答率に違いがない場合でも機能する可能性があります。 通常、この問題は、統計的有意性を持つ検出が最適化目標に対して十分な影響を与えないオファーや場所が原因です。

マイ Automated Personalization アクティビティ URL が間違ったページにオファーコンテンツを表示しています。 section_82A224406DBF4107B05204BEFBBE458C

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In Automated Personalizationに値を指定しない場合、URL とテンプレートのテストルールが Target リクエストエントリ制約(target-global-mbox など)。1 回だけ評価されます。 ユーザーがアクティビティの対象になると、Target のリクエストレベルのターゲット設定ルールは再評価されません。 ただし、ターゲットオーディエンスは、場所のターゲットルールに追加されます。

解決策: 必要なテンプレートルールを、アクティビティの入力オーディエンスとして追加します。 各リクエスト/呼び出しごとにオーディエンス評価が発生します。

コンバージョン指標に依存する指標が変換されない。 section_076D1F44298C4E4A849AC52F5A33214D

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これは期待されたとおりです。

内、 Automated Personalization アクティビティ:コンバージョン指標(最適化目標または投稿目標)がコンバートされると、訪問者はエクスペリエンスから解放され、アクティビティが再開されます。

例えば、コンバージョン指標(C1)および追加の指標(A1)を持つアクティビティがあります。A1 は C1 に依存します。 訪問者が初めてアクティビティに入り、A1 および C1 をコンバートするための基準がコンバートされない場合、成功指標の依存関係が原因で指標 A1 はコンバートされません。訪問者が C1 をコンバージョンしてから A1 をコンバージョンした場合、C1 がコンバージョンされると訪問者はリリースされるので、A1 はコンバートされません。

エクスペリエンス URL が適切に機能しない。 section_7B08DA1F30AA483E9406336DAF361BA4

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