Target の最適化とパーソナライゼーションに関する FAQ
Adobe Target 機能の使用に関するよくある質問への回答を示します。 より深いインサイトを得るための直接リンクを使用して、実験を最適化し、エクスペリエンスをパーソナライズし、役立つリソースにアクセスする方法について説明します。
一般情報 section_CE5713B5AAC341C9A75586C107797FA3
更新された Target UI と Visual Experience Composer (VEC)に関する情報はどこで入手できますか?
ユーザーインターフェイスは、Target を最大限に活用できるよう、論理的かつユーザーにわかりやすい形式で配置されています。以下の概要は、Target と VEC に慣れるのに役立ち、より詳細な情報と手順を説明するリンクを提供します。
詳しくは、 Target UI についてを参照してください。
他の顧客が Target をどのように有効活用しているのかを知ることはできますか?
最新の Target 機能について知るには、どこを参照してください。
最新のリリース Target 常に更新します。
- 最新リリース:新機能、機能強化、バグ修正について詳しくは、Target リリースノート(最新)を参照してください。
- 今後のリリース:Target リリースノート(プレリリース)にアクセスすると、次のリリースをプレビューできます。
- 以前のバージョン:履歴の更新と変更については、 以前のリリースのリリースノートを参照してください。
Adobe に関 Target る回答や詳細情報を見つけられるコミュニティやフォーラムはありますか?
どのブラウザーがサポートされて Target ますか?
アクティビティ section_CB95B3BF9934445DB98E8A7E22FC2CF6
統計的有意性に優れた手法で、コントロールエクスペリエンスを使用しながら勝者と敗者のエクスペリエンスを見極めることはできますか?
アクティビティを停止するタイミングはどのように判断すればよいですか?
時間帯が小さい場合にアクティビティを実行し、テスト中に目標に合わせて最適化するにはどうすればよいですか?
一定のレベルのパーソナライゼーションを中核に据えてアクティビティを実行することはできますか?
ニーズに合ったアクティビティタイプを見極めるには、どうすればよいですか?
詳細については、「Target アクティビティガイド」を参照してください。Target の各オプションがどのようなシナリオに適しているのかについて解説しています。
また、Recommendations アクティビティも検討してください。
効果が高いページ要素の組み合わせを把握したり、各要素がどの程度の効果を発揮しているのかを確認したりするためには、どうすればよいですか?
お客様のニーズに対応できる可能性があるため、全因子多変量分析(MVT)アクティビティと要素の貢献度分析を確認してください。
ただし、MVT アクティビティではトラフィック要件は厳しくなります。
ページ構造が異なる複数のページにまたがるアクティビティを実行できますか? 異なる場所(チェックアウトファネルなど)にオファーを適用することはできますか?
目標(プライマリまたはセカンダリ)の達成後はユーザーに再度そのアクティビティを表示することはせず、別のアクティビティを表示するようにするには、どうすればよいですか?
あらゆる目標で利用できる「詳細設定」オプションを使用すれば、簡単に実現できます。各オプションを利用し、ユーザーが目標に達した後の処理方法や、カウントを増分する方法を指定できます。
このケースでは、「カウントを増分、ユーザーをリリース、再入場を許可しない」と「デフォルト / 他のアクティビティのコンテンツ」を選択することで対処できます。他のオプションもチェックしてみてください。
アクティビティで複数の目標を作成しました。レポートや分析の目的で、ファネルとして目標のチェーンを作成できますか? 例えば、特定のファネルの数値を追跡できるように、ユーザーが目標 A を達成した場合に目標 B を検討したいとします。
目標達成のためにアクティビティを適切に設定するには、どうすればよいですか?
そのためにあるのが目標です。
まず、何を重視して最適化をおこなうかを把握します。それは Revenue ですか、Conversion ですか、それとも Engagement ですか。 これらの各オプションは目標のセクションで利用できます。それぞれのオプションで、目標達成の条件と見なすサイトでのユーザー行動を定義できます。
これは、3 つのパートから成るガイド付きワークフローの手順 3 の Primary Goal 設定で可能になります。 追加の目標を追加することもできます。これにより、レポートの改善に役立ちます。
スケジュールを設定し、特定の日時にアクティビティを開始して終了させることはできますか?
開始日と終了日を指定して、3 つの部分で構成されるアクティビティワークフローの の手順で Goals & Settings スケジュール機能を使用します。
忘れずにアクティビティを有効にしてください。指定したスケジュールが適用されるのは、ライブアクティビティのみです。終了日に達すると、アクティビティは Ended の状態になります。
編集用に 3 ステップのガイド付きワークフロー全体を実行するのではなく、Targeting ステップのみを変更することはできますか?
特定のステップに留まってアクティビティ(オファーのテキストやカスタムコードなど)を編集しながら、別のタブで QA を実行することはできますか?
作成したばかりのアクティビティのプレビューを確認し、QA を実行するにはどうすればよいですか?
Target の意思決定機能を使用して、単一ページアプリケーション(SPA)またはサーバーサイド統合で使用できるエクスペリエンス/オファーを受け取るにはどうすればよいですか?
アクティビティに優先順位を設定することはできますか?
Priority の 3 つのパートから成るガイド付きワークフロー(Target 目標と設定ページ)のステップ 3 で使用できる 設定を使用して、 アクティビティの優先度を定義します。
2 つのオプションがあります。
- デフォルトは 3 つのレベル(低/中/高)
- カスタムは 0 ~ 999 の範囲。カスタムの場合は、Fine-Grained Priorities 機能を有効にします(Administration/Visual Experience Composer)。
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特定のアクティビティ専用のオーディエンスセグメントを作成できますか?再利用の要素がないため、Audience Library ーム内にそのようなオーディエンスを作成する必要はないと感じています。
場所を基準にユーザーをターゲットに設定するには、どうすればよいですか?
セッション内で、ページ上の属性を基準にユーザーをターゲットに設定することはできますか?
複数の訪問をまたいで訪問者属性に基づいたエクスペリエンスを提供できますか? トラフィックを 2 つのバケットにランダムに分割することはできますか?
訪問者数が比較的少ない場合でも、アクティビティを開始できますか?
また、Adobe Analytics もあり、Target で活用したいと思っています。 この 2 つを統合することで、主にどのような機能を利用できるようになりますか?
以下の製品情報を参照してください。
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構成が共通する複数のページにまたがるアクティビティを実行できますか?
Visual Experience Composer (VEC)にページを読み込もうとすると、「ブラウザーがスクリプトを読み込むことを許可」メッセージにうんざりします。 どうすればこの問題を解消できますか?
これは、サイトに混在したコンテンツがあり、HTTP リソースと HTTPS リソースの両方を取得するサイトであるためです。 IT チームに、HTTPS への完全移行をおこなうよう要求してください。
移行が完了するまでは、「ブラウザーで混在したコンテンツを有効化する」の手順に従い、ブラウザーに混合するコンテンツの読み込みを許可してください。これは最新のブラウザーのセキュリティ機能です。
Visual Experience Composer at.js ライブラリがまだデプロイされていない場合でも、サイトで Target (VEC)を試すことはできますか?
Visual Experience Composer (VEC)内でサイトが読み込まれないのはなぜですか?
ヘルプページの「トラブルシューティング情報」を参照してください。記載されている方法で問題を解消できなかった場合、アドビサポートまでお問い合わせください。
また、「フォームベースの手法」でブロックを解除できます。
拡張 Experience Composer が役に立つケースと、そのメリットも確認してください。IT 部門に連絡して Adobeのプロキシ サーバーを許可リストする必要がある場合あります。
レスポンシブサイトを運営しています。アクティビティの作成中に重要なデバイスでの表示を確認するには、どうすればよいですか?
複数のドメインがあります。1 つのドメインで Enhanced Experience Composer を有効にする必要があり、その他のドメインでは無効にする必要があります。 これはどうすれば設定できますか?
画像を入れ替えるオプションが表示されないのはなぜですか?
一律割引とパーセンテージ割引など、2 種類のエクスペリエンスをテストしたいのですが、エクスペリエンスのターゲットを適切に設定する必要があります(違う国のユーザーには違うロケールのテキストや通貨を表示するなど)。これはどうすれば設定できますか?
Visual Experience Composer (VEC)で行った変更を確認するにはどうすればよいですか?
変更内容は、「コードエディター」に常に表示されます。「Modifications」タブには、オファーに適用した CSS セレクターまたは mbox が表示されます。
CSS セレクターは Sizzle セレクターです。このセクションで、手早く小さな変更を加えたり特定のオファーを削除したりできます。
実験/アクティビティの一部として JavaScript を配信し、動的要素に即座に変更を加えたり、サードパーティソリューションに呼び出しを送信したりしたいと考えています。これはどうすれば設定できますか?
Visual Experience Composer (VEC)内のログインページや、内部に深く埋め込まれたページに移動して、特定の URL を持たないのはなぜですか?
Compose 機能と Browse 機能を使用して目的のページに移動し、エクスペリエンスの作成を開始します。
私は以前 Target Classic ユーザーでした。 特定の用途で自分の mbox を利用することはできますか?
目的のオファーやエクスペリエンスが表示されず、別のアクティビティが表示されるのはなぜですか?
オファー section_A547B1EAD0B34FD38D3B87AAF62E3963
小さな変更は試したくありませんが、代わりに新しい、完全に異なるページをテストしたいです。 新しいローンチなど、ユーザーをランディングページに誘導したいのですが、 これはどうすれば設定できますか?
QA プロセスでコンテンツ配信がおこなわれないのはなぜですか?
目的のオファーやエクスペリエンスが表示されず、別のアクティビティが表示されるのはなぜですか?
Target の意思決定機能を使用して、単一ページアプリケーション(SPA)またはサーバーサイド統合で使用できるエクスペリエンス/オファーを受け取ることはできますか?
レポート(Analytics for Target - A4T を含む) section_8AECC69BEEB7422E894E7EC44A50BA0A
また、Adobe Analytics もあり、Target で活用したいと思っています。 この 2 つを統合することで、主にどのような機能を利用できるようになりますか?
以下の製品情報を参照してください。
複数のユーザーセグメントを対象に、レポートのデータを多角的に分析することはできますか?
ここには、3 つのパートから成るガイド付きアクティビティワークフローの手順 3 の ページで利用できるレポート用オーディエンス Goals & Settings 機能が含まれています。
このようなセグメントを 50 個追加するオプションと、アプリケーションポイント(Activity Entry または特定の指標)を追加して、強力な方法で多角的に分析できます。
Target は、これらのオーディエンスを追加した時点から、この点に関するデータを収集するので、テストの実行前にセグメントの追加を見逃すと、運が悪くなります。
アクティビティの実行前にオーディエンスを定義できません。レポートオーディエンスのこのような側面は、アクティビティ Target は制限されていると感じています。 このプロセスを容易にするために何ができるか
オフラインでレポートの計算を実行することはできますか?
レポート評価のコントロールエクスペリエンスを変更したり、カウント方法を Visitors から Visits に変更したりできますか?
レポートのデータの見方を教えてください。
レスポンストークン section_C2A7118B4B62482A9D630C2212112A3D
Google Analytics や ClickTale などのサードパーティシステムと統合して、エンドユーザーに配信したアクティビティ情報を分析に渡すことはできますか?
トラブルシューティング section_6B8B4DC62AE34066A8C55915E9EC6C19
Target の可用性ステータスを知るにはどうすればよいですか?
トラブルシューティング用のガイドはありますか?
Target API section_714E85EFF6E3400389EF2E40D538E1DA
Target API の詳細はどこで確認できますか?