A/B テストの複数のエクスペリエンスオーディエンス

Adobe Target A/B アクティビティで、同じエクスペリエンスのバージョンを異なるオーディエンスに対してターゲット設定できます。 Visual Experience Composer （VEC）またはフォームベースの Experience Composer では、1 つのエクスペリエンスに対して複数のオーディエンスを設定できます。

訪問者は、プロファイルの変更に応じてエクスペリエンスオーディエンスを切り替えることができます。 訪問者が、アクティビティの全期間にわたって同じエクスペリエンスのままにならない。

例えば、サイトがページや製品を通して一貫性のあるデザインを使用していて、同じエクスペリエンスを複数のオーディエンスに使用したい場合（ブラウザーの言語が異なる訪問者など）、エクスペリエンスのバージョンを複数設定することができます。例えば、英語と日本語の訪問者に同じエクスペリエンスを提示し、テキストだけを訪問者の言語に置き換えることがあります。エクスペリエンスのデータを言語に関係なく収集すれば、レポートは、バージョンのパフォーマンスではなくエクスペリエンスのパフォーマンスを示すことになります。

エクスペリエンスのバージョンを設定する機能がなければ、（この用例では）それぞれの言語に異なるテストを設定し、結果を手動で集計して、両言語で提供した単一のエクスペリエンスがどのようなパフォーマンスを示したかを推定しなければなりません。そのため、結果が不正確になります。テストによっては、訪問者がランダム化されるため、こういった計算が役に立たないこともあります。

1 つのエクスペリエンスから複数のバージョンを作成することで、手動の計算をしたり前提条件を立てたりしなくても、より正確な情報を入手できます。

シナリオ

地域ターゲットバナーと汎用バナーの 2 つのエクスペリエンスをテストしています。 バナーは地域ごとに異なる必要がありますが、全体的なテストは、地域ターゲティングが一般的なコンテンツを表示するよりも優れているかどうかを判断することです。 場所ごとに個別のエクスペリエンスを設定した場合、汎用のバナーに対して測定すると、ジオターゲティングが成功目標の達成に役立つかどうかではなく、実際には各地域の他の地域に対するパフォーマンスを測定することになります。

この場合、必要なのはエクスペリエンスの地域固有のバージョンなので、地域ターゲット化されていないコントロールに対して、地域ターゲット化されたエクスペリエンスをテストできます。

ベストプラクティス