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Base de connaissances du support Adobe Commerce

Last update: Mon Nov 18 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Créé pour :

  • Administration
NOTE
Le guide de la base de connaissances de la prise en charge d’Adobe Commerce sera bientôt restructuré et son contenu sera déplacé vers d’autres emplacements dans Adobe Experience League. En attendant, nous continuerons à gérer et mettre à jour le contenu de ce guide.

Page d’accueil de la base de connaissances {width="100%"}

Les informations de cette base de connaissances sont conçues comme complémentaires à la documentation du développeur Adobe Commerce, au Guide du marchand Adobe Commerce et à d’autres publications Adobe Commerce. Il couvre le dépannage et les bonnes pratiques, héberge des annonces, répond aux questions fréquentes et met en évidence des scénarios spécifiques qui n’ont pas été mentionnés (pour une raison quelconque) dans la documentation officielle.

Qu’est-ce que contient cette base de connaissances ?

CATÉGORIE
DESCRIPTION
Outils d’assistance
Améliorez votre expérience de la boutique en ligne grâce aux différents outils d’assistance proposés par Adobe Commerce. Nous fournissons des bonnes pratiques personnalisées, des outils de diagnostic et de surveillance, ainsi que les informations les plus pertinentes sur votre site.
Annonces
Obtenez des mises à jour importantes de la part des équipes Adobe Commerce.
Dépannage
Procurez-vous des solutions et correctifs en libre-service auprès de l’équipe d’assistance d’Adobe Commerce.
Guide de l’utilisateur du centre d’aide
Découvrez comment gérer vos tickets d’assistance, accorder un accès partagé et parcourir efficacement la base de connaissances.
Procédures
Suivez les instructions détaillées de l’équipe d’assistance d’Adobe Commerce.
FAQ
Découvrez les questions fréquentes sur les stratégies, les stratégies et les détails d’Adobe Commerce concernant les fonctionnalités d’Adobe Commerce.

Nouveautés

Description
Type
Date
Transfert de licence en raison d’une restructuration : Cet article vous aidera à faciliter la transition de la propriété de votre compte Adobe Commerce, y compris toutes les étapes essentielles pour que vos services fonctionnent sans problème.
Nouvel article
vendredi 14 novembre 2024
Mises à jour de sécurité disponibles pour Adobe Commerce (APSB24-90) : Le 12 novembre 2024, Adobe a publié une mise à jour de sécurité pour les fonctionnalités Adobe Commerce (sur le cloud et sur site) et Magento Open Sources optimisées par les services Commerce et déployées en tant que SaaS (Software as a Service). Cette mise à jour corrige une vulnérabilité critical .
Nouvel article
vendredi 14 novembre 2024
Le propriétaire du compte MageID ne peut pas se connecter et envoyer un ticket d’assistance : Cet article traite du problème Adobe Commerce en raison duquel vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte (MageID) à l’adresse account.magento.com pour envoyer un ticket d’assistance.
Nouvel article
vendredi 14 novembre 2024
L’extension de Braintree prête à l’emploi pour Adobe Commerce ne prend pas en charge les derniers champs Visa 3DS : Cet article explique comment se conformer aux nouvelles réglementations Visa, puisque l’extension de Braintree prête à l’emploi Adobe Commerce ne prend pas en charge les derniers champs Visa 3DS.
Nouvel article
vendredi 14 novembre 2024
ACSD-61528 : La récupération des rôles à l’aide de GraphQL ne renvoie aucun résultat : Le correctif ACSD-61528 corrige le problème en raison duquel la récupération des rôles de l’administrateur de la société à l’aide de GraphQL renvoie toujours un résultat nul. Ce correctif est disponible lorsque Quality Patches Tool (QPT) 1.1.53 est installé.
Nouvel article
vendredi 14 novembre 2024
ACSD-48318 : Erreur d’imbrication de l’émulation de l’environnement dans system.log : Le correctif ACSD-48318 corrige le problème où un message d’erreur main.ERROR:Environment imbrique n’est pas autorisé apparaît dans system.log chaque fois qu’un email de facture est envoyé. Ce correctif est disponible lorsque Quality Patches Tool (QPT) 1.1.53 est installé.
Nouvel article
vendredi 14 novembre 2024
ACSD-59366 : Suppression d’équipes dont les utilisateurs désactivés ne sont pas visibles dans la liste des équipes :Le correctif ACSD-59366 corrige le problème d’erreur qui se produit lorsque vous tentez de supprimer une équipe contenant des utilisateurs désactivés qui ne sont pas visibles dans la liste des équipes. Ce correctif est disponible lorsque Quality Patches Tool (QPT) 1.1.52 est installé.
Nouvel article
vendredi 14 novembre 2024
ACSD-60234 : PayPal affiche un montant incorrect lors de l’application de la remise : Le correctif ACSD-60234 corrige le problème où PayPal affiche un montant incorrect lorsque la remise est appliquée par le biais du mode de paiement. Ce correctif est disponible lorsque Quality Patches Tool (QPT) 1.1.51 est installé.
Nouvel article
vendredi 14 novembre 2024
ACSD-60673 : problème de règle de prix du panier résolu pour plusieurs méthodes de paiement lors du passage en caisse : Le correctif ACSD-60673 corrige le problème où les remises d'un Cart Price Rule qui utilise une condition de mode de paiement ne sont pas toujours répertoriées dans les totaux. Ce correctif est disponible lorsque Quality Patches Tool (QPT) 1.1.52 est installé.
Nouvel article
vendredi 14 novembre 2024
ACSD-60584 : Le jeton d’accès créé pour un site web est autorisé à accéder aux informations sur d’autres sites web : Le correctif ACSD-60584 corrige le problème en raison duquel le jeton d’accès créé pour l’utilisateur sur un site web est autorisé à accéder aux informations du client ou à les modifier sur d’autres sites web. Ce correctif est disponible lorsque Quality Patches Tool (QPT) 1.1.53 est installé.
Nouvel article
vendredi 14 novembre 2024
ACSD-60788 : les scripts personnalisés pour le Gestionnaire de balises de Google ne sont pas exécutés en raison d’erreurs de stratégie de sécurité du contenu : Le correctif ACSD-60788 corrige le problème en raison duquel les scripts personnalisés pour Google Tag Manager ne sont pas exécutés en raison d’erreurs de stratégie de sécurité du contenu. Ce correctif est disponible lorsque Quality Patches Tool (QPT) 1.1.52 est installé.
Nouvel article
vendredi 14 novembre 2024
ACSD-61366 : la commande bin/magento setup:static-content:deploy --jobs 4 rencontre plusieurs échecs de tâche avec une erreur : Le correctif ACSD-61366 corrige le problème où la commande bin/magento setup:static-content:deploy --jobs 4 rencontre plusieurs échecs de tâche avec le port doit être configuré dans l’erreur du paramètre d’hôte, malgré la spécification du port pour la connexion DB. Ce correctif est disponible lorsque Quality Patches Tool (QPT) 1.1.52 est installé.
Nouvel article
vendredi 14 novembre 2024
ACSD-60816 : les scripts de surveillance du navigateur New Relic injectés par l’agent APM ne sont pas conformes à la CSP : Le correctif ACSD-60816 corrige le problème en raison duquel les New Relic scripts de surveillance du navigateur injectés par l’agent APM ne sont pas conformes à la stratégie de sécurité du contenu (CSP). Ce correctif est disponible lorsque Quality Patches Tool (QPT) 1.1.51 est installé.
Nouvel article
vendredi 14 novembre 2024
ACSD-59952 : erreur lors de la suppression d’un catalogue partagé avec le même ID de groupe qu’un autre catalogue partagé : Le correctif ACSD-59952 corrige l’erreur générée lors de la suppression de catalogues partagés avec le même customer_group_id qu’un autre catalogue partagé. Elle empêche en outre les utilisateurs de créer de tels catalogues partagés. Ce correctif est disponible lorsque Quality Patches Tool (QPT) 1.1.52 est installé.
Nouvel article
vendredi 14 novembre 2024
ACSD-59786 : GraphQL renvoie une erreur lors de la récupération d’un quote_id pour un guillemet expiré : Le correctif ACSD-59786 corrige le problème où une requête GraphQL renvoie une erreur lors de la récupération d’un quote_id pour un guillemet expiré. Ce correctif est disponible lorsque Quality Patches Tool (QPT) 1.1.51 est installé.
Nouvel article
vendredi 14 novembre 2024
ACSD-59967 : l’erreur JavaScript empêche le rendu correct des cartes Google : Le correctif ACSD-59967 corrige le problème où l’erreur JavaScript empêche Google Maps de procéder correctement au rendu. Ce correctif est disponible lorsque Quality Patches Tool (QPT) 1.1.51 est installé.
Nouvel article
vendredi 14 novembre 2024
ACSD-59930 : améliore les performances des flux de l’entreprise : Le correctif ACSD-59930 corrige le problème qui entraînait l’affichage d’une erreur Timeout dans le panneau d’administration lors de la création, de l’enregistrement ou de la suppression d’une entreprise ayant un administrateur comportant plus de 1 0000000000000 adresses. Ce correctif est disponible lorsque Quality Patches Tool (QPT) 1.1.53 est installé.
Nouvel article
vendredi 14 novembre 2024
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