Accès aux services New Relic

Cet article explique comment les clients disposant d’une licence/d’une autorisation d’abonnement suffisante peuvent accéder à certains services New Relic :

  • L’infrastructure New Relic peut être utilisée pour surveiller les performances de l’infrastructure.
  • New Relic APM, un outil de surveillance des performances des applications qui fournit des informations sur les tendances des performances des applications.

Clients utilisant Adobe Commerce sur une infrastructure cloud Planifier l’architecture qui souhaitent utiliser l’infrastructure New Relic :

Les clients qui utilisent l’architecture Pro recevront le service d’infrastructure New Relic avec l’abonnement installé automatiquement. Ces clients doivent avoir reçu un e-mail contenant un lien d’activation de New Relic lors de la création de leur projet Adobe Commerce. Après avoir suivi les instructions de l’e-mail pour enregistrer leur compte New Relic, les utilisateurs doivent pouvoir se connecter à la page Connexion à New Relic avec le nom d’utilisateur et le mot de passe qu’ils ont créés à ce moment-là.

Remarque : les clients qui utilisent l’architecture Pro disposeront de la surveillance des performances des applications New Relic (APM), en plus du service d’infrastructure New Relic.

Les clients utilisant l’architecture Pro qui ont oublié leur mot de passe ou n’ont pas activé leur compte d’infrastructure New Relic :

Si certains clients ont reçu l’e-mail contenant un lien d’activation de New Relic et enregistré leur compte New Relic, MAIS ont ensuite oublié leurs informations d’identification utilisateur, ils doivent cliquer sur la page de connexion New Relic et cliquer sur « Mot de passe oublié ? ». Le nom d’utilisateur est son adresse e-mail. Ils doivent réinitialiser leur mot de passe pour se reconnecter à New Relic. Les clients qui ne se souviennent pas d’avoir reçu l’e-mail et qui souhaitent utiliser l’infrastructure New Relic doivent également suivre ces étapes.

Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud Architecture du plan de démarrage pour les clients qui souhaitent utiliser New Relic :

Les clients utilisant l’architecture de démarrage ne reçoivent pas le service d’infrastructure New Relic dans le cadre de leur abonnement. Cependant, ils peuvent utiliser la surveillance des performances des applications New Relic (APM) s’ils ajoutent une licence en suivant les étapes Se connecter à New Relic dans notre documentation destinée aux développeurs.

Lectures connexes

Pour en savoir plus sur les services New Relic, voir Examiner les performances dans notre documentation destinée aux développeurs. Vous pouvez également consulter la section Dépannage des performances à l’aide de New Relic sur Adobe Commerce sur les infrastructures cloud dans notre base de connaissances d’assistance.

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