Accès aux services New Relic

Cet article explique comment les clients disposant d’une autorisation de licence/abonnement suffisante peuvent accéder à certains services New Relic :

  • L’infrastructure New Relic peut être utilisée pour surveiller les performances de l’infrastructure.
  • New Relic APM, un outil de surveillance des performances de l’application qui fournit des informations sur les tendances des performances de l’application.

Les clients qui utilisent Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud Pro planifient une architecture qui souhaite utiliser l’infrastructure New Relic :

Les clients utilisant l’architecture Pro disposeront du service New Relic Infrastructure avec l’installation automatique d’abonnements. Ces clients doivent avoir reçu un e-mail contenant un lien d’activation de New Relic lors de la création de leur projet Adobe Commerce. Après avoir suivi les instructions de l’e-mail pour enregistrer leur compte New Relic, les utilisateurs doivent pouvoir se connecter au Connexion New Relic avec le nom d’utilisateur et le mot de passe qu’ils ont créés à l’époque.

Remarque : les clients qui utilisent l’architecture Pro disposeront d’une API (New Relic Application Performance Monitoring), en plus du service d’infrastructure New Relic.

Clients utilisant l’architecture Pro qui ont oublié leur mot de passe ou n’ont pas activé leur compte New Relic Infrastructure :

Si certains clients ont reçu l’e-mail contenant un lien d’activation de New Relic et ont enregistré leur compte New Relic MAIS ont par la suite oublié leurs informations d’identification, ils doivent cliquer sur la Connexion New Relic et cliquez sur "Mot de passe oublié ?". Le nom d’utilisateur est son adresse électronique. Ils doivent réinitialiser leur mot de passe pour se reconnecter à New Relic. Les clients qui ne se souviennent pas avoir reçu l’e-mail et qui souhaitent utiliser l’infrastructure New Relic doivent également suivre ces étapes.

Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud Planifier l’architecture de démarrage pour les clients qui souhaitent utiliser New Relic :

Les clients d’architecture de démarrage ne bénéficient pas du service d’infrastructure New Relic dans le cadre de leur abonnement. Cependant, ils peuvent utiliser New Relic Application Performance Monitoring (APM) s’ils ajoutent une licence en suivant les étapes. Connexion à New Relic dans notre documentation destinée aux développeurs.

Lecture connexe

Pour en savoir plus sur les services New Relic, voir Explorer les performances dans notre documentation destinée aux développeurs. Vous pouvez également consulter Dépannage des performances à l’aide de New Relic sur Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud dans notre base de connaissances de soutien.

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