Accès aux services New Relic

Cet article explique comment les clients disposant d’une autorisation de licence/abonnement suffisante peuvent accéder à certains services New Relic :

Les clients qui utilisent Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud Pro planifient l’architecture qui souhaitent utiliser l’infrastructure New Relic :

Les clients utilisant l’architecture Pro disposeront du service New Relic Infrastructure avec l’installation automatique d’abonnements. Ces clients doivent avoir reçu un e-mail contenant un lien d’activation de New Relic lors de la création de leur projet Adobe Commerce. Après avoir suivi les instructions d’enregistrement de leur compte New Relic par e-mail, les utilisateurs doivent pouvoir se connecter sur la page connexion à New Relic avec le nom d’utilisateur et le mot de passe qu’ils ont créés à l’époque.

Remarque : les clients utilisant l’architecture Pro disposeront d’une API (New Relic Application Performance Monitoring), en plus du service d’infrastructure New Relic.

Clients utilisant l’architecture Pro ayant oublié leur mot de passe ou n’ayant pas activé leur compte New Relic Infrastructure :

Si certains clients ont reçu l’e-mail contenant un lien d’activation de New Relic et ont enregistré leur compte New Relic MAIS ont par la suite oublié leurs informations d’identification d’utilisateur, ils doivent cliquer sur la page Connexion New Relic et cliquer sur "Mot de passe oublié ?". Le nom d’utilisateur est son adresse électronique. Ils doivent réinitialiser leur mot de passe pour se reconnecter à New Relic. Les clients qui ne se souviennent pas avoir reçu l’e-mail et qui souhaitent utiliser l’infrastructure New Relic doivent également suivre ces étapes.

Clients de l’architecture du plan de démarrage d’Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud qui souhaitent utiliser New Relic :

Les clients d’architecture de démarrage ne bénéficient pas du service d’infrastructure New Relic dans le cadre de leur abonnement. Cependant, ils peuvent utiliser New Relic Application Performance Monitoring (APM) s’ils ajoutent une licence en suivant les étapes Se connecter à New Relic de notre documentation destinée aux développeurs.

Lecture connexe

Pour en savoir plus sur les services New Relic, consultez la section Performance d’investigation de notre documentation destinée aux développeurs. Vous pouvez également consulter Résolution des problèmes de performances à l’aide de New Relic sur Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud dans notre base de connaissances de support.