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Knowledge Base di supporto Adobe Commerce

Last update: Fri Aug 09 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Le informazioni contenute in questa Knowledge Base sono complementari a Adobe Commerce Developer Documentation, Adobe Commerce Merchant Guide e ad altre pubblicazioni Adobe Commerce. Descrive la risoluzione dei problemi e le best practice, gli annunci host, le risposte alle domande frequenti ed evidenzia scenari specifici che non sono stati menzionati (per qualsiasi motivo) nella documentazione ufficiale.

Cosa contiene la Knowledge Base?

CATEGORIA
DESCRIZIONE
Strumenti di supporto
Migliora la tua esperienza nei negozi di e-commerce con i diversi strumenti di supporto forniti da Adobe Commerce. Forniamo best practice personalizzate, strumenti di diagnostica e monitoraggio e le informazioni più rilevanti sul tuo sito.
Annunci
Ottieni aggiornamenti importanti dai team di Adobe Commerce.
Risoluzione dei problemi
Soluzioni e patch self-service dal team di supporto Adobe Commerce.
Guida utente del Centro assistenza
Scopri come gestire i ticket di supporto, concedere l’accesso condiviso e sfogliare in modo efficace la Knowledge Base.
Istruzioni
Ricevi istruzioni dettagliate dal team di supporto Adobe Commerce.
Domande frequenti
Trova le domande frequenti su politiche, strategie e specifiche di Adobe Commerce relative alle funzioni di Adobe Commerce.
NOTE
Per archiviare un nuovo ticket, accedi al Centro assistenza Adobe Commerce e segui i passaggi descritti in Invia un ticket di supporto.
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Novità

Descrizione
Tipo
Data
L'interfaccia della riga di comando Magento-cloud non mostra un ambiente attivo: Sono presenti diversi ambienti attivi e si sta tentando di interagire con un ambiente eseguendo un comando CLI (strumento da riga di comando) Magento-cloud. Tuttavia, la richiesta di scegliere l’ambiente desiderato non elenca questo ambiente.
Nuovo articolo
30 luglio 2024
Come ottenere e applicare una patch di sicurezza: In questo articolo vengono fornite istruzioni su come ottenere e applicare una patch di sicurezza rilasciata, ma le istruzioni non sono disponibili.
Nuovo articolo
30 luglio 2024
Ripristino di Elasticsearch7 quando il motore di ricerca è impostato su Opensearch: Questo articolo fornisce una soluzione al problema quando si verifica un errore di ripristino di Elasticsearch7 quando il motore di ricerca è impostato su OpenSearch in Adobe Commerce.
Nuovo articolo
30 luglio 2024
Distribuzione non riuscita: nessun comando definito nell'errore dello spazio dei nomi 'cache': Questo articolo fornisce una soluzione al problema quando la distribuzione non riesce e uno degli errori visualizzati nel registro è Nessun comando definito nello spazio dei nomi "cache".
Nuovo articolo
30 luglio 2024
ACSD-55566: la mutazione mergeCart non riesce con un errore interno del server nella risposta di GraphQL: La patch ACSD-55566 risolve il problema se la mutazione mergeCart non riesce con un errore interno del server nella risposta di GraphQL. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.48.
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30 luglio 2024
ACSD-56546: i prodotti configurabili e del bundle vengono visualizzati come esauriti nella vetrina: La patch ACSD-56546 risolve il problema relativo alla visualizzazione esaurita dei prodotti configurabili e del bundle nella vetrina. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.48.
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30 luglio 2024
ACSD-57565: nel dashboard degli ordini vengono visualizzate informazioni di ordine non corrette: La patch ACSD-57565 risolve il problema relativo alla visualizzazione di informazioni di ordine non corrette nel dashboard degli ordini fino all'aggiornamento del periodo di tempo. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.48.
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30 luglio 2024
ACSD-57394: ordinamento dei prodotti non corretto in base a più attributi di ordinamento in GraphQL: La patch ACSD-57394 risolve il problema relativo all'ordinamento errato dei prodotti quando si utilizzano più attributi di ordinamento in GraphQL. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.48.
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30 luglio 2024
ACSD-57854: la risposta di GraphQL contiene categorie disabilitate che non devono essere elencate nelle aggregazioni di categorie: La patch di ACSD-57854 risolve il problema relativo al fatto che la risposta di GraphQL contiene categorie disabilitate che non dovrebbero essere elencate nelle aggregazioni di categorie. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.48.
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30 luglio 2024
ACSD-57074: l'attributo personalizzato Sì/No con prefisso price_* nell'attributo attribute_code non funziona con l'indicizzazione: La patch ACSD-57074 risolve il problema se l'attributo personalizzato Sì/No con prefisso price_* nell'attributo attribute_code non funziona con l'indicizzazione. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.47.
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30 luglio 2024
ACSD-55241: gli attributi Used e Times Used visualizzano valori non corretti per i coupon generati: La patch ACSD-55241 risolve il problema relativo alla visualizzazione di valori non corretti per i coupon generati da parte degli attributi Used e Times Used. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.47.
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30 luglio 2024
ACSD-56760: l'utente amministratore è limitato a un sito Web specifico e non è in grado di ordinare o aggiungere nuovi prodotti: La patch ACSD-56760 risolve il problema che impedisce all'utente amministratore limitato a un sito Web specifico di ordinare o aggiungere nuovi prodotti all'interno di una categoria nel caso in cui l'archivio Web disponga di una categoria radice propria. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.47.
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30 luglio 2024
ACSD-56635: i clienti importati vengono duplicati con lo stesso indirizzo e-mail quando la condivisione account è impostata su Globale: La patch ACSD-56635 risolve il problema relativo alla duplicazione del cliente importato con lo stesso indirizzo e-mail quando l'importazione viene utilizzata con la condivisione account impostata su Globale. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.48.
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30 luglio 2024
ACSD-57315: viene creata una nuova transazione in PayPal Payflow Pro ogni volta che si fa clic sul pulsante di recupero: La patch ACSD-57315 risolve il problema relativo alla creazione di una nuova transazione in PayPal Payflow Pro ogni volta che si fa clic sul pulsante di recupero nella schermata Visualizza transazione in Admin. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.48.
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30 luglio 2024
ACSD-56741: risoluzione dei problemi relativi agli errori di installazione del database con trigger MySQL personalizzati: La patch ACSD-56741 risolve il problema relativo alla visualizzazione di un messaggio di errore Il tentativo di accedere all'offset dell'array su un valore di tipo null è avvenuto durante setup:upgrade a causa di un trigger MySQL personalizzato nel database non correlato all'indicizzazione e a MView. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.48.
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30 luglio 2024
ACSD-58008: la modifica della data di fine come vuota fa scomparire l'aggiornamento della pianificazione: La patch ACSD-58008 risolve il problema se la modifica della data di fine come vuota fa scomparire l'aggiornamento della pianificazione. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.48.
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30 luglio 2024
ACSD-57337: l'utente amministratore con restrizioni di accesso può visualizzare tutte le società nella griglia Società: La patch ACSD-57337 risolve il problema che un utente amministratore con restrizioni di accesso a siti Web specifici può visualizzare le società da tutti i siti Web nella griglia Società. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.48.
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30 luglio 2024
La distribuzione non riesce con le chiavi di accesso corrette in env:COMPOSER_AUTH o auth.json: Questo articolo fornisce una soluzione al problema quando la distribuzione non riesce con un errore come quello nel registro di distribuzione.
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30 luglio 2024
Ignorare WAF per le richieste GraphQL: In questo articolo viene illustrato come ignorare le richieste WAF per GraphQL quando Fastly WAF blocca le richieste GraphQL.
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30 luglio 2024
Messaggio di posta elettronica che indica che l'archivio di esportazione è quasi pieno: In questo articolo viene fornita una soluzione per il problema in cui si riceve un messaggio di posta elettronica che indica che l'archivio di esportazione è quasi pieno.
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30 luglio 2024
Aggiornamento di MariaDB da 10.4 a 10.5 per Adobe Commerce sul cloud: Questo articolo spiega come effettuare l'aggiornamento da MariaDB 10.4 a 10.5 per continuare a utilizzare Adobe Commerce sull'infrastruttura cloud.
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30 luglio 2024
Patch riviste per la perdita dell'accesso a Google Maps su tutte le versioni di Adobe Commerce: Questo articolo fornisce una correzione per gli esercenti di Adobe Commerce che non sono compatibili con le versioni recenti di Google Maps della versione 3.54+.
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30 luglio 2024
Aggiornamento di sicurezza disponibile per Adobe Commerce - APSB24-40: Questo articolo condivide un aggiornamento relativo a CVE-2024-34102.
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30 luglio 2024
Prestazioni insoddisfacenti negli ambienti di integrazione: Questo articolo fornisce una soluzione al problema relativo alle prestazioni insoddisfacenti degli ambienti di integrazione Pro e degli ambienti di staging Starter.
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30 luglio 2024

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