Knowledge Base di supporto Adobe Commerce

NOTE
La Knowledge Base di supporto di Adobe Commerce verrà presto ristrutturata e i suoi contenuti verranno spostati in altre posizioni all’interno di Adobe Experience League. Nel frattempo, continueremo a mantenere e aggiornare il contenuto di questa guida.

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Le informazioni contenute in questa Knowledge Base sono complementari a Adobe Commerce Developer Documentation, Adobe Commerce Merchant Guide e ad altre pubblicazioni Adobe Commerce. Descrive la risoluzione dei problemi e le best practice, gli annunci host, le risposte alle domande frequenti ed evidenzia scenari specifici che non sono stati menzionati (per qualsiasi motivo) nella documentazione ufficiale.

Cosa contiene la Knowledge Base?

CATEGORIA
DESCRIZIONE
Strumenti di supporto
Migliora la tua esperienza nei negozi di e-commerce con i diversi strumenti di supporto forniti da Adobe Commerce. Forniamo best practice personalizzate, strumenti di diagnostica e monitoraggio e le informazioni più rilevanti sul tuo sito.
Annunci
Ottieni aggiornamenti importanti dai team di Adobe Commerce.
Risoluzione dei problemi
Soluzioni e patch self-service dal team di supporto Adobe Commerce.
Guida utente del Centro assistenza
Scopri come gestire i ticket di supporto, concedere l’accesso condiviso e sfogliare in modo efficace la Knowledge Base.
Istruzioni
Ricevi istruzioni dettagliate dal team di supporto Adobe Commerce.
Domande frequenti
Trova le domande frequenti su politiche, strategie e specifiche di Adobe Commerce relative alle funzioni di Adobe Commerce.

Novità

Descrizione
Tipo
Data
Risolvi New Relic problemi dell'agente con l'aggiornamento di PHP da 8.2 a 8.3 in Adobe Commerce: Quando aggiorni PHP dalla versione 8.2 alla versione 8.3, potresti notare che l'agente New Relic non funziona più nel tuo ambiente Adobe Commerce. Questo problema è stato osservato negli ambienti di staging e produzione. In questo articolo troverai la procedura per risolvere il problema e risolverlo.
Nuovo articolo
5 dicembre 2024
Security Scan Tool restituisce "aggiornamenti di sicurezza APSByy-xx disponibili" anche se la patch è già applicata: Security Scan Tool segnala gli aggiornamenti di sicurezza APSByy-xx disponibili per Adobe Commerce e Magento Open Source anche se la patch è già stata applicata. È possibile ignorare questa notifica.
Nuovo articolo
5 dicembre 2024
ACSD-61845: si è verificato un errore per le richieste con intestazione di accettazione text/html: La patch ACSD-61845 risolve il problema relativo a una richiesta HTTP con solo intestazione di accettazione text/html causando un errore 500 a causa di mancata corrispondenza del tipo di file multimediale nella gestione delle risposte. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.54.
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5 dicembre 2024
ACSD-61200: la compensazione dell'imposta sugli sconti non è corretta nei calcoli del totale delle vendite: La patch di ACSD-61200 corregge il problema relativo all'assenza dell'importo della compensazione dell'imposta sugli sconti e dell'importo della compensazione dell'imposta sugli sconti di spedizione dai calcoli dell'importo totale e dell'importo totale effettivo, causando discrepanze tra i dati dell'ordine di vendita e i dati del rapporto coupon. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.54.
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5 dicembre 2024
ACSD-61199: la scheda Hierarchy della pagina CMS non visualizza la struttura corretta: La patch ACSD-61199 risolve il problema relativo alla mancata visualizzazione della struttura corretta della scheda Hierarchy della pagina CMS durante la modifica di una pagina CMS con una gerarchia esistente. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.54.
Nuovo articolo
5 dicembre 2024
ACSD-60804: la modifica di un cliente associato a una società eliminata genera un errore: La patch ACSD-60804 risolve il problema che causa l'errore Chiamata a una funzione membro getSuperUserId() su null. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.53.
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5 dicembre 2024
ACSD-61522: gli indirizzi e-mail nei campi First e Last Name inviano conferme di ordine non valide: La patch ACSD-61522 risolve il problema relativo alla possibilità di immettere indirizzi e-mail nei campi First Name e Last Name di un cliente ospite, causando l'invio di e-mail di conferma dell'ordine non valide. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.54.
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5 dicembre 2024
ACSD-62485: async.operations.all il consumatore smette di funzionare al momento della creazione della società: La patch ACSD-62485 risolve il problema relativo alla cessazione del funzionamento del consumatore async.operations.all al momento della creazione di una società B2B. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.54.
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5 dicembre 2024
ACSD-60684: l'ordinamento dei prodotti GraphQL in base a più campi non funziona come previsto: La patch ACSD-60684 risolve il problema che impedisce l'ordinamento dei prodotti GraphQL in base a più campi quando l'ordinamento viene passato alle variabili. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.52.
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5 dicembre 2024
ACSD-61553: Cart Price Rule non è calcolato correttamente quando vengono applicati più sconti con priorità diverse: La patch ACSD-61553 risolve il problema relativo al calcolo errato di Cart Price Rule quando vengono applicati più sconti con priorità diverse. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.53.
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5 dicembre 2024
Correzione ACSD-58383 Adobe Commerce: le note di credito duplicate da richieste di rimborso simultanee tramite REST API: La patch ACSD-58383 risolve il problema se l'emissione di un rimborso tramite l'API REST con due richieste identiche eseguite simultaneamente genera note di credito duplicate. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.55.
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5 dicembre 2024
ACSD-58471: il caricamento del contenuto dinamico nella pagina dei dettagli del prodotto non riesce quando sono state pianificate le regole del prezzo di catalogo associate: La patch ACSD-58471 risolve il problema relativo al mancato caricamento del contenuto dinamico nella pagina dei dettagli del prodotto, quando sono state pianificate le regole del prezzo di catalogo associate. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.55.
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5 dicembre 2024
ACSD-58735: l'amministratore con restrizioni non può visualizzare i carrelli acquisti abbandonati sull'account cliente per il sito Web associato: La patch ACSD-58735 risolve il problema che impedisce a un utente amministratore con un ruolo con restrizioni di visualizzare i carrelli acquisti dei clienti abbandonati dalla scheda Commerce Admin > Reports > Abandoned Carts > Select Cart > Shopping Cart. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.55.
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5 dicembre 2024
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