Admin - Connexion impossible - taille maximale de session autorisée dépassée
Cet article fournit un correctif pour lorsque vous essayez de vous connecter à votre panneau Admin, mais que le formulaire s’actualise et que vous ne pouvez pas vous connecter. En effet, la taille de session Admin a été dépassée.
Versions affectées
- Adobe Commerce sur site, toutes les versions prises en charge
- Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud, toutes les versions prises en charge
Problème
Il est impossible de se connecter à Admin, car le formulaire continue à se recharger.
Cause
La taille maximale de session autorisée est dépassée.
Solution
Recherchez dans le fichier var/log/support_report.log des erreurs telles que :
[2023-07-13T04:26:09.792060+00:00] report.WARNING : la taille de la session de 260572 dépassé la taille maximale autorisée de la session de 256000. [] []
[2023-07-13T04:26:17.056714+00:00] report.WARNING : la taille de la session de 260570 dépassé la taille maximale autorisée de la session de 256000. [][]
Si ces erreurs s’affichent, la solution serait la suivante :
Adobe Commerce sur site :
- Augmentez la valeur Max Session Size in Admin de la configuration du serveur principal. Pour ce faire, accédez à Stores > Settings > Configuration > Advanced > System > Security > Max Session Size in Admin.
- Définissez la valeur sur 500000 ou plus. Selon la taille maximale existante signalée dans l’erreur, vous pouvez également définir la valeur sur 0 qui supprimera la taille limite de session.
Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud :
(Ce paramètre n’est accessible que dans le Admin lorsque le mode déploiement/opération est par défaut ou développeur. Cependant, seul le mode de déploiement Production est autorisé dans l’environnement cloud.)
Pour augmenter cette valeur, exécutez cette commande dans le terminal (SSH) :
bin/magento config:set system/security/max_session_size_admin 500000
Vous pouvez définir une valeur supérieure à 500000 en fonction de la taille maximale existante signalée dans l’erreur et vous pouvez également définir la valeur sur 0 pour supprimer la limite de taille de session.
Lecture connexe
- Taille de session dans le guide des systèmes d’administration.
- Mode d’opération dans le Guide de configuration.
- Connexions sécurisées dans le guide Commerce on Cloud Infrastructure.