[PaaS uniquement]{class="badge informative" title="S’applique uniquement aux projets Adobe Commerce on Cloud (infrastructure PaaS gérée par Adobe) et aux projets On-premise."}

MBI : ré-authentification des intégrations

Cet article fournit des solutions pour autoriser à nouveau une intégration afin d’accorder à Magento Business Intelligence (MBI) les privilèges requis pour extraire des données d’un service tiers. Une nouvelle autorisation est requise lorsque ces privilèges sont révoqués.

Intégrations de bases de données et SaaS

Pour obtenir la liste des intégrations Database et SaaS, reportez-vous à la section Connexion de données externes à l’aide d’une intégration dans la documentation destinée aux développeurs. (Lors de l’ouverture de la page, utilisez la table des matières à gauche pour la navigation).

Vous rencontrez des problèmes de connexion ?

L'autorisation d'une intégration accorde à MBI les privilèges requis pour extraire des données d'un service tiers. Une nouvelle autorisation est requise lorsque ces privilèges sont révoqués.

Cela peut être dû à plusieurs raisons :

  • un problème lié au service tiers
  • expiration du jeton d’authentification
  • modification apportée à votre compte d’administration
  • ou un problème interne à MBI

Le statut de toutes les intégrations se trouve sur la page Intégrations ( Gérer les données > Intégrations ) :

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Pour vous réauthentifier, vous devrez peut-être saisir à nouveau les informations d’identification de votre compte. Dans certains cas, vous devrez peut-être générer de nouvelles clés API pour l’intégration du problème. Cliquez sur le nom de l’intégration du problème pour lancer le processus de réautorisation.

Si le problème persiste, veuillez soumettre un ticket d’assistance.

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