MBI : réauthentification des intégrations

Cet article fournit des solutions pour réautoriser une intégration afin d’accorder à Magento Business Intelligence (MBI) les privilèges requis pour extraire des données d’un service tiers. Une réautorisation est requise lorsque ces privilèges sont révoqués.

Intégrations base de données et SaaS

Pour la liste des intégrations Base de données et SaaS, reportez-vous à la section Connexion de données externes à l’aide d’une intégration dans notre documentation destinée aux développeurs. (Lors de l’ouverture de la page, utilisez la table des matières sur la gauche pour la navigation).

Vous rencontrez des problèmes de connexion ?

L’autorisation d’une intégration accorde à MBI les privilèges requis pour extraire des données d’un service tiers. Une réautorisation est requise lorsque ces privilèges sont révoqués.

Cela peut se produire pour plusieurs raisons :

  • un problème avec le service tiers ;
  • expiration du jeton d’authentification
  • une modification apportée à votre compte d’administrateur ;
  • ou un problème interne dans l'IMS

L’état de toutes les intégrations se trouve sur la page Intégrations ( Gérer les données > Intégrations ) :

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Pour vous reconnecter, vous devrez peut-être saisir à nouveau les informations d’identification de votre compte. Dans certains cas, vous devrez peut-être générer de nouvelles clés d’API pour l’intégration du problème. Cliquez sur le nom de l’intégration du problème pour lancer le processus de réautorisation.

Si le problème persiste, veuillez envoyer un ticket d’assistance.

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