[PaaS uniquement]{class="badge informative" title="S’applique uniquement aux projets Adobe Commerce on Cloud (infrastructure PaaS gérée par Adobe) et aux projets On-premise."}

problème connu d’Adobe Commerce 2.4.0 : Amazon pay, aucun mode de paiement

Cet article fournit une solution à un problème connu d’Adobe Commerce 2.4.0 en raison duquel des méthodes de paiement sont manquantes lorsque les clients utilisent Retour à la commande standard après avoir activé Amazon Pay.

Produits et versions concernés

Adobe Commerce on-premise et Adobe Commerce sur les infrastructures cloud v2.3.5.p1 et v2.4.0

Procédure à suivre :

  1. Accédez au storefront.
  2. Ajoutez n’importe quel article au panier et passez à la caisse.
  3. Connectez-vous à votre compte Amazon Pay.
  4. Sélectionnez une adresse et passez à la caisse.
  5. Cliquez sur Revenir à l’extraction standard.
  6. Passez à la caisse.

Résultats attendus :

Les modes de paiement doivent être affichés après le redémarrage du passage en caisse.

Résultats réels:

Les modes de paiement sont manquants.

Solution

Une résolution est prévue pour la version 2.4.1.

Informations connexes dans notre base de connaissances de support :

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