Adobe Commerce 2.4.0 : erreur de paiement lors de la sélection des paiements locaux

Cet article traite d’une solution à un problème connu dans Adobe Commerce lors du passage en caisse, où un message d’erreur s’affiche lors de la sélection d’un mode de paiement local pour certains pays. Cela se produit pour les pays suivants : Belgique, Italie, Pays-Bas, Pologne et Espagne.

Message d’erreur : "Il n’existe actuellement aucun moyen de paiement. Mettez à jour votre adresse de facturation." apparaîtra, mais les méthodes de paiement locales continueront à apparaître et à fonctionner correctement. Un correctif permanent sera disponible dans Adobe Commerce 2.4.1.

Produits et versions concernés

  • Adobe Commerce on-premise 2.4.0
  • Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud 2.4.0

Problème

Conditions préalables:

Étapes à reproduire:

  1. Accédez au storefront.
  2. Sélectionnez les éléments à ajouter au panier.
  3. Passez à la caisse.
  4. Remplissez le formulaire d’adresse avec une adresse valide.
  5. Accédez à la page Révision et paiements .

Résultat attendu:

Les modes de paiement locaux doivent s'afficher normalement, sans message d'erreur.

Résultat réel:

Message d’erreur : "Il n’existe actuellement aucun moyen de paiement. Mettez à jour votre adresse de facturation." s’affiche, mais les méthodes de paiement locales s’affichent et fonctionnent toujours correctement.

Solution

La solution consiste à ignorer le message d’erreur affiché et à poursuivre le paiement normalement, car tous les modes de paiement locaux fonctionneront normalement. Le correctif était disponible à partir de la version 2.4.1 d’Adobe Commerce.

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