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L’index est verrouillé par un autre processus

Dernière mise à jour : 15 juin 2026

Créé pour :

  • Developer

Cet article traite d’un problème d’indexation courant dans Adobe Commerce où l’index est verrouillé par un autre processus et ignoré.

Produits et versions concernés

  • Adobe Commerce 2.X

Problème

Lors d’une réindexation complète dans votre interface de ligne de commande, Adobe Commerce vous renvoie le message d’erreur suivant : l’index de est verrouillé par un autre processus de réindexation. Ignorer. » En d’autres termes, lorsque le processus ou le type d’index est verrouillé, vous ne pouvez pas réindexer ce type d’index verrouillé particulier. La réindexation ignore toujours ce type d’index.

Cause

Cette erreur peut se produire si l’index précédent n’a pas été terminé avec succès. Voici quelques raisons possibles :

  • Le processus a été interrompu par un autre processus ou un autre utilisateur.
  • Limite de mémoire.
  • Erreur MySQL, comme une temporisation.
  • Erreur PHP fatale lors de la réindexation.

Procédure à suivre

  1. Supposons, par exemple, que le type d’index cataloginventory_stock soit verrouillé.

  2. Lorsque vous essayez de réindexer toutes les données en exécutant la commande CLI :

    code language-bash 
    php bin/magento indexer:reindex

    Vous obtiendrez le résultat de sortie suivant :

    code language-none 
    customer_grid index has been rebuilt successfully in 00:00:09
catalog_category_product index has been rebuilt successfully in 00:00:07
catalog_product_category index has been rebuilt successfully in 00:00:00
catalogrule_rule index has been rebuilt successfully in 00:00:05
catalog_product_attribute index has been rebuilt successfully in 00:00:04
cataloginventory_stock index is locked by another reindex process. Skipping.
catalog_product_price index has been rebuilt successfully in 00:00:01
catalogrule_product has been rebuilt successfully in 00:00:00
catalogsearch_fulltext index has been rebuilt successfully in 00:00:01

  3. Comme vous pouvez le voir ci-dessus, le processus d’index cataloginventory_stock a été ignoré.

Solution

Vous devez réinitialiser le statut de l’index, puis essayer d’exécuter le nouveau processus de réindexation. Pour réinitialiser l’état de l’index, vous devez exécuter la commande :

bin/magento indexer:reset <index identifier>

Si vous ne savez pas exactement quels sont les identifiants d’index (code), vous pouvez les répertorier à l’aide de la commande :

bin/magento indexer:info

Pour plus d’exhaustivité, voici toutes les combinaisons possibles pour les index natifs :

bin/magento indexer:reset design_config_grid;
bin/magento indexer:reset customer_grid;
bin/magento indexer:reset catalog_category_product;
bin/magento indexer:reset catalog_product_category;
bin/magento indexer:reset catalogrule_rule;
bin/magento indexer:reset catalog_product_attribute;
bin/magento indexer:reset cataloginventory_stock;
bin/magento indexer:reset catalog_product_price;
bin/magento indexer:reset catalogrule_product;
bin/magento indexer:reset catalogsearch_fulltext;

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