Modifier le mot de passe administrateur sur Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud
Méthode 1 : Mot de passe oublié (réinitialisé par e-mail)
Lisez les étapes de la section Réinitialiser votre mot de passe de l’option Connexion administrateurdans notre guide d’utilisation.
Vous trouverez ci-dessous les notes d’utilisation critiques.
Activer les emails sortants
Avant d’utiliser le formulaire Mot de passe oublié, assurez-vous d’activer les e-mails sortants à l’aide de la console cloud. Cela s’applique uniquement aux environnements d’intégration et aux projets Sandbox.
Si les e-mails sortants sont réellement désactivés sur Pro Production ou Staging (signifiant que l'e-mail n'a pas été récupéré par SendGrid), vous pouvez vérifier cela en cochant la case Activer les e-mails dans la console cloud. Si le problème persiste, vous pouvez envoyer un ticket d’assistance pour Adobe ticket d’assistance.
Vérifier votre dossier Courrier indésirable
Si vous ne trouvez pas le message avec un lien Réinitialiser le mot de passe , vérifiez votre dossier Courrier indésirable. Le nom de l’e-mail est Confirmation de réinitialisation du mot de passe pour le nom d’utilisateur administrateur.
Méthode 2 : ajouter un nouvel utilisateur administrateur
Si vous ne pouvez pas restaurer ou réinitialiser le mot de passe de l’utilisateur existant, vous pouvez créer un utilisateur administrateur et définir un mot de passe pour cet utilisateur. Pour ce faire, procédez comme suit :
- Utilisez SSH pour vous connecter à l’environnement distant.
- Exécutez la commande suivante :
bin/magento admin:user:create --admin-user=%user_name% --admin-password=%your_password% --admin-email=%your_email% --admin-firstname=%admin_user_first_name% --admin-lastname=%admin_user_last_name%