Les anciens membres de l’équipe reçoivent des e-mails de notification cloud Adobe Commerce

Cet article fournit une solution pour supprimer de la liste des destinataires les adresses email de notification qui sont :

  • Anciens membres de l’équipe qui ne sont plus associés à votre projet.
  • Les membres actuels de l’équipe qui ne doivent pas recevoir les notifications.

Problème

Un avis d’interruption détectée ou d’un problème important concernant le projet/l’environnement cloud a été envoyé à votre équipe. Cela inclut les membres qui peuvent ne plus être associés à votre projet, tels que les développeurs externes/d’agence ou les intégrateurs système. Vous souhaitez que ces utilisateurs cessent de recevoir des notifications.

Solution

Il existe deux façons d’arrêter les notifications en supprimant le ou les utilisateurs de votre projet :

Si cela a déjà été fait et que les notifications par e-mail continuent d’inclure ces utilisateurs, soumettez un ticket d’assistance pour leur demander d’être supprimées de la variable Always CC sur le compte.

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