Les anciens membres de l’équipe reçoivent des e-mails de notification cloud Adobe Commerce
Cet article fournit une solution pour supprimer de la liste des destinataires les adresses email de notification qui sont :
- Anciens membres de l’équipe qui ne sont plus associés à votre projet.
- Les membres actuels de l’équipe qui ne doivent pas recevoir les notifications.
Problème
Un avis d’interruption détectée ou d’un problème important concernant le projet/l’environnement cloud a été envoyé à votre équipe. Cela inclut les membres qui peuvent ne plus être associés à votre projet, tels que les développeurs externes/d’agence ou les intégrateurs système. Vous souhaitez que ces utilisateurs cessent de recevoir des notifications.
Solution
Il existe deux façons d’arrêter les notifications en supprimant le ou les utilisateurs de votre projet :
- Méthode 1 : utilisation du cloud Project URL. Pour connaître les étapes, reportez-vous à la section Gestion de l’accès des utilisateurs du guide Commerce on cloud infrastructure.
- Méthode 2 : utilisation du cloud magento CLI. Pour connaître les étapes, reportez-vous à la section Gestion des utilisateurs avec le CLI du guide Commerce on cloud infrastructure.
Si cela a déjà été fait et que les notifications par e-mail continuent d’inclure ces utilisateurs, envoyez un ticket d’assistance pour demander qu’ils soient supprimés du paramètre Always CC du compte.
Lecture connexe
- Affichez le rôle de projet d’un utilisateur dans le guide Commerce on cloud infrastructure.
- Comment inclure un membre de l’équipe dans les notifications d’assistance dans la base de connaissances Commerce.