Modifier l’adresse électronique du compte d’Adobe actuel

Cet article explique comment modifier l’adresse électronique actuelle enregistrée dans le compte d’Adobe en une nouvelle adresse qui n’est actuellement pas enregistrée dans le compte d’Adobe ou le compte de Magento.

Produits et versions concernés

  • Adobe Commerce (toutes les méthodes et versions de déploiement)

Conditions préalables

Le propriétaire de la nouvelle adresse électronique doit avoir accès à l’adresse électronique actuelle.

Si vous n’avez pas accès à l’adresse électronique actuelle, configurez le transfert de l’adresse électronique du propriétaire actuel vers un nouvel adresse électronique à l’aide de la configuration du serveur de messagerie de l’entreprise.

Étapes pour modifier l’adresse électronique

Pour modifier l’adresse électronique, procédez comme suit :

  1. Réinitialisez le mot de passe utilisé avec l’ancienne adresse électronique. Suivez les instructions de la section Réinitialiser le mot de passe oublié dans Adobe helpx.
  2. Le lien de réinitialisation du mot de passe est envoyé à la boîte aux lettres du propriétaire actuel avec des instructions.
  3. Accédez à la page du compte d’Adobe pour vous connecter avec le nouveau courrier électronique et configurer le mot de passe.
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