Impossible d’accéder à la dernière version de Beta
Cet article fournit des solutions aux problèmes rencontrés lors de l’utilisation des dernières versions Beta du code pour Adobe Commerce. Le code Beta n’est disponible que pour les partenaires Adobe officiels qui ont suivi le processus décrit dans Programme Adobe Commerce Beta.
Problème
Cet article couvre les problèmes suivants liés à l’accès au code d’accès anticipé :
- La version d’Adobe Commerce Beta ne peut pas être téléchargée sous Mon compte > Téléchargements sur magento.com.
- Échec du téléchargement de la version d’Adobe Commerce à accès anticipé à partir de magento.com à l’aide du compositeur.
Cause
Il s’agit des causes les plus courantes de problèmes :
- Vous recherchez le code d’accès anticipé au mauvais emplacement.
- Vous n’utilisez pas le bon MageID.
- Le développeur a besoin de clés d’accès provenant de l’ID d’image correct.
- Votre compte ne fait pas partie du programme Beta.
Solution
Emplacement du code d’accès anticipé
Pendant les périodes d’accès à la version bêta, les packages de version ne sont disponibles que via le compositeur sur repo.magento.com. Les packages de version ne sont pas disponibles sur les portails GitHub et Adobe Commerce pendant cette période. Nous les publierons sur ces emplacements à la date de disponibilité générale. Pour plus d'informations sur l'utilisation du compositeur, cliquez ici.
MageID à utiliser
Vous devez utiliser l’ID d’image principal associé à votre compte partenaire. Le programme Beta n'est lié à aucun contact ayant un accès partagé. Un accès anticipé n'est accessible que via Composer ou repo.magento.com par le MageID associé à votre licence partenaire.
Comment puis-je savoir si mon MageID est le principal ?
Pour déterminer si votre MageID est principal, essayez les méthodes suivantes :
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Connectez-vous à magento.com et accédez à l’onglet Mes produits et services. Dans la sous-section Partenaires , vérifiez si les informations de licence du partenaire actif s’affichent :
- Si les informations de licence du partenaire actif s’affichent, votre ID d’image est principal. La licence Partenaire est active si la valeur END DATE correspond à une date ultérieure.
- Si vous ne voyez pas les informations de licence du partenaire actif, votre MageID dispose uniquement d’un accès partagé. Pour savoir qui est le titulaire de l’ID principal, accédez au Partagé avec moi Notez le NOM DE PARTAGE qui y est spécifié. Cliquez sur Changer de compte et sélectionnez la valeur que vous avez notée dans SHARENAME. Sur la page de bienvenue, vous verrez l’e-mail du titulaire de l’ID principal.
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Si, pour une raison quelconque, vous ne trouvez pas ces informations sur magento.com, veuillez contacter votre responsable partenaire.
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Si aucun des problèmes ci-dessus ne fonctionne, contactez l’assistance technique.
Le développeur ne dispose pas d’un accès correct aux clés
Si vous êtes le propriétaire principal de MageID et que vous devez donner accès à un développeur de votre équipe, procédez comme suit :
- Demandez au propriétaire principal de MageID de se connecter à account.magento.com.
- Sélectionnez l’onglet Marketplace, puis cliquez sur Clés d’accès.
- Sélectionnez Créer une clé d’accès et nommez-la.
- Envoyez les clés à votre développeur.
Ne fait pas partie du programme d'accès anticipé
Notre programme d’accès à Beta n’est disponible que pour nos partenaires solutions et techniques afin qu’ils puissent évaluer notre code de préproduction. Pour être incluse dans le programme d’accès à Beta, votre entreprise doit disposer d’un compte de partenaire Adobe actif et en règle qui a signé l’accord de confidentialité Beta ici. Si vous pensez répondre à ces critères et ne pas pouvoir accéder au code bêta, contactez commercebeta@adobe.com.