Adobe Commerce 2.4.1 : page vide lors de l’enregistrement du formulaire Digital Page Builder

Cet article fournit une solution à un problème connu dans Adobe Commerce 2.4.1 pour l’affichage d’une page web vide après l’enregistrement d’un formulaire du Créateur de pages dotdigital dans le panneau d’administration lors de l’utilisation du navigateur Safari.

Produits et versions concernés

  • Adobe Commerce on-premise 2.4.1
  • Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud 2.4.1

Problème

Étapes à reproduire

  1. Accédez à Panneau d’administration > Contenu > Pages, puis sélectionnez Modifier de n’importe quelle page.
  2. Accédez à Contenu et cliquez sur le bouton Modifier avec le générateur de pages .
  3. Faites glisser le bloc dotdigital form et sélectionnez Edit.
  4. Sélectionnez l’un des formulaires de test, puis le mode Incorporé et enregistrez le formulaire.
  5. Enregistrez la modification de la page.

Résultat attendu :

La page web doit être enregistrée avec succès.

Résultat réel :

La page web est vide. Après le rechargement de la page web, les modifications sont appliquées.

Solution

La solution consiste à utiliser un autre navigateur que Safari. Le problème devrait être résolu dans la prochaine version d’Adobe Commerce 2.4.2 au 1er trimestre 2021.

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