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Crear secuencias de criterios
Utilice secuencias de hasta cinco criterios para ejercer un mayor control sobre los elementos que aparecen en las actividades de Adobe Target Recommendations. También puede limitar el número de elementos devueltos (a veces denominado “control de nivel de ranura”).
Para crear una secuencia de criterios, debe crear primero los criterios que desea incluir en la secuencia. Consulte Crear criterios para obtener más información.
Si utiliza una secuencia de criterios, puede ofrecer recomendaciones personalizadas adicionales, en lugar de utilizar más recomendaciones secundarias genéricas, cuando un criterio no obtenga suficientes resultados para llenar el diseño. Normalmente, una secuencia de criterios pasa de un objetivo más específico, que podría devolver menos resultados, a un objetivo más general, que generalmente devuelve más resultados.
Las secuencias de criterios pueden variar en orden según el tipo de página, como se muestra en los ejemplos siguientes:
- En función del artículo actual, de la misma marca
- Basado en el elemento actual, para todas las marcas
- Basado en similitudes de contenido
- Basado en los productos más vendidos
- Basado en los elementos más visitados en todo el sitio
- Basado en la última compra del visitante
- Basado en el elemento favorito del visitante
- Basado en la categoría favorita del visitante
- Basado en los productos más vendidos
- Basado en lo más visitado en todo el sitio
Crear una secuencia de criterios
Puede crear secuencias de criterios desde la pantalla Crear secuencia de criterios.
Existen varias maneras de llegar a la pantalla Crear secuencia de criterios. Algunas opciones de pantalla dependen de cómo llega a la pantalla.
- En la pantalla de la biblioteca Recomendaciones > Criterios, haga clic en Crear criterio > Crear secuencia de criterios. Los criterios que crea aquí quedan disponibles automáticamente para todas las actividades de Recomendaciones.
- Cuando esté creando una actividad Recommendations, en la pantalla Seleccionar criterios, haga clic en Crear nuevo > Crear secuencia de criterios. Tiene la opción de guardar la nueva secuencia de criterios para usarla con otras actividades de Recommendations.
- Cuando esté editando una actividad de Recommendations, haga clic en un cuadro de Ubicación de Recommendations de la página y, a continuación, seleccione Cambiar criterios. En la pantalla Seleccionar criterios, haga clic en Crear nuevo > Crear secuencia de criterios. Tiene la opción de guardar los nuevos criterios para usarlos con otras actividades de Recommendations.
Los siguientes pasos dan por hecho que se accede a la pantalla Crear secuencia de criterios mediante el primer método: la pantalla de la biblioteca Recommendations > Criterios.
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Haga clic en Recommendations > Criterios.
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Haga clic en Crear criterios > Crear secuencia de criterios.
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Rellene la información de la sección Información básica.
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En la sección Secuencia de criterios, haga clic en el signo Más ( + ) para agregar una o más secuencias de criterios.
El orden de secuencia define el orden en el que se rellena un diseño. Si Criterios 1 no tiene suficientes recomendaciones para llenar su diseño, las ranuras restantes se llenan con Criterios 2, y así sucesivamente.
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En la pantalla Seleccionar criterios, seleccione un criterio y haga clic en Guardar.
Puede usar el cuadro Buscar y la opción de filtro para encontrar los criterios deseados.
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(Opcional) Deslice el botón Limitar el número de elementos devueltos a la posición “Activado” y, a continuación, especifique el número de elementos (entre 1 y 50).
Para ayudarle a comprender el valor de la opción Limitar el número de elementos devueltos (a veces denominada “control de nivel de ranura”), considere los siguientes casos de uso:
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Caso de uso 1: desea tener una combinación de diferentes tipos de elementos en una sola bandeja de recomendaciones. Por ejemplo, desea mostrar una mezcla de ropa exterior (chaquetas) y tops (camisas, camisetas). Para conseguirlo, utilice una colección para la actividad que incluya todos los tipos de productos potenciales que desee en cualquier ranura del diseño. A continuación, configure el primer criterio con un filtro estático que limite los criterios para incluir solo ropa exterior y configure el segundo criterio con un filtro estático que limite los criterios para incluir solo tops. Finalmente, agregue ambos criterios a una secuencia de criterios y limite los primeros criterios a 2 ranuras.
La bandeja de recomendaciones puede tener este aspecto en el sitio:
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Caso de uso 2: desea una combinación de elementos alternativos y complementarios. Defina un criterio para utilizar un algoritmo de visualizado/visualizado y un filtro dinámico que limite los elementos recomendados a la categoría del elemento actual. Configure el segundo criterio para utilizar un algoritmo de artículos vistos o comprados y utilice un filtro dinámico que incluya solo artículos recomendados que no coincidan con la categoría del artículo actual. Finalmente, agregue ambos criterios a una secuencia y limite los primeros criterios a 2 ranuras.
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Siga agregando criterios adicionales a la secuencia. Puede agregar hasta cinco criterios en una secuencia.
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Habilitar opciones de contenido de copia de seguridad.
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Haga clic en Crear.
La secuencia de criterios se muestra en la lista Criterios.
Para obtener más información sobre opciones de lógica de recomendación, consulte Criterios.