Configuración de actividades: preguntas más frecuentes sobre A4T

Última actualización: 22 de julio de 2024

En este tema encontrará respuestas a preguntas que se plantean a menudo sobre la configuración de actividades y el uso de Analytics como fuente de informes para Target (A4T).

¿Qué tipos de actividades son compatibles con Analytics como fuente de informes (A4T)?

Respuesta
Para obtener una lista completa, consulte "Tipos de actividades compatibles" en Adobe Analytics as a Reporting Source for Adobe Target (A4T).

¿Puedo utilizar el mismo nombre de actividad para dos actividades de espacios de trabajo independientes al utilizar la creación de informes de A4T?

Respuesta

No use el mismo nombre de actividad para dos actividades de espacios de trabajo separados que usen informes de A4T.

Aunque esto se admite cuando se usa Target como origen de informes, no se admite el uso del mismo nombre de actividad para dos actividades al usar Analytics for Target como origen de informes.

Al configurar mis Métricas de objetivo, ¿por qué no puedo acceder a Configuración avanzada?

Respuesta

Para las actividades que usan Analytics como fuente de informes (A4T), la métrica de objetivo usa la configuración "Increment Count & Keep User in Activity" y "On Every Impression". Estas configuraciones no se pueden configurar.

Para obtener más información, consulte "Al configurar las métricas de objetivo, ¿por qué no puedo acceder a las opciones de configuración avanzada?" en Definiciones de métricas: preguntas más frecuentes sobre A4T.

Acabo de crear una actividad. ¿Por qué no entran datos?

Respuesta
Cuando se crea una actividad, Target envía un archivo de clasificación a Analytics. Aunque Analytics captura y procesa los datos, no muestra eso en los informes hasta que se actualiza el archivo de clasificación. Este proceso puede tardar entre 24 y 72 horas en completarse. Si después de 72 horas no ves tus datos, comunícate con Atención al cliente. Como alternativa, si sabe que inicia una actividad, puede crearla con unos días de antelación y las clasificaciones se envían cuando se guarda la actividad. De este modo, aparecerán datos en el informe en cuanto se inicie la actividad. Tenga en cuenta que los datos de Analytics tardan entre 45 y 90 minutos en procesarse.

¿Por qué no puedo seleccionar Analytics como fuente de informes al crear una actividad?

Respuesta

Puede cambiar las opciones de Reporting Settings en Administration.

  1. En Target, haga clic en Administration.
  2. En la lista desplegable Experience Cloud solution used for reporting, haga clic en Select per Activity.

imagen de selección por actividad

La lista desplegable Reporting Source está habilitada en la pantalla Goal & Settings para crear y editar actividades.

Para usar siempre Analytics como fuente de informes, seleccione Adobe Analytics en la lista desplegable de Administration.

¿Puede un visitante cambiar entre experiencias segmentadas y controladas en diferentes visitas en una actividad de segmentación automática que utiliza A4T?

Respuesta

Lo siguiente es verdadero suponiendo que visitorId no cambie para un visitante entre visitas.

Si el porcentaje de asignación de tráfico se ajusta a mitad de la actividad, es posible que un visitante pueda moverse entre las experiencias de segmentación y de control.

Si los porcentajes no se ajustan a mitad de la actividad, siempre se envía a un visitante que ve inicialmente el control. Un visitante que se envía a experiencias segmentadas siempre se envía a experiencias segmentadas.

  • Después de estar en el "bloque" de tráfico objetivo, el visitante puede ser enviado a una experiencia diferente de visita en visita si los modelos de aprendizaje automático determinan que una experiencia diferente es relevante para la nueva visita.
  • Después de asignarse al "bloque" de control de tráfico, un visitante siempre verá la misma experiencia porque la asignación de experiencias se basa en un hash seudoaleatorio determinístico del visitorId.

¿Puedo usar una métrica binomial Analytics con un segmento aplicado como objetivo de optimización en una actividad Auto-Allocate?

Respuesta
No puede usar una métrica Analytics con un segmento aplicado como objetivo de optimización en una actividad Auto-Allocate. Como solución alternativa, puede definir un Evento personalizado que logre el mismo objetivo y utilizarlo como métrica de objetivo de optimización.

Más ayuda sobre esta función

Página anteriorAprovisionamiento inicial: preguntas más frecuentes sobre A4T
Página siguienteVisualización de informes: preguntas más frecuentes sobre A4T

Target