Puede agregar fechas y horas de inicio y finalización en Adobe Target para segmentar usuarios que visiten el sitio durante un lapso de tiempo específico. También puede establecer opciones de Partición por semana y día para crear patrones recurrentes en la segmentación de audiencia.
Por ejemplo, con la función de audiencias combinadas ad hoc, puede dirigirse a las personas que gastan poco para mostrarles contenido específico durante los tres días previos al Black Friday y otro contenido después del Black Friday.
En la interfaz Target, haga clic en Audiences > Create Audience.
Asigne un nombre a la audiencia y añada una descripción opcional.
Arrastre y suelte Time Frame en el panel del generador de audiencias.
Especifique las fechas y horas de Start y End para la audiencia.
Deje en blanco la fecha de inicio para empezar a dirigirse a su audiencia siguiendo la programación de la actividad. Deje en blanco la fecha de fin para continuar dirigiéndose a su audiencia hasta la fecha y hora de fin de la actividad.
También puede dejar en blanco tanto la fecha de inicio como la de fin. Esta funcionalidad permite utilizar la misma audiencia en varias actividades (sin realizar una copia de la audiencia) mientras controla las fechas de inicio y finalización en el nivel de actividad.
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NOTE
Tenga en cuenta lo siguiente:
La zona horaria de las fechas de inicio/fin aparece como GMT +/-NN:NN, donde NN:NN es la diferencia con respecto a la zona GMT. Refleja la zona horaria de la cuenta, no la del visitante. Por ejemplo, la zona horaria de California sería GMT -08:00.
Las audiencias de hora Target no tienen en cuenta los cambios del horario de verano (DST). Debe volver a guardar las audiencias manualmente para tener en cuenta los cambios de DST.
(Condicional) Haga clic en Set frequency para establecer patrones recurrentes, incluidos los días de las semanas y las horas.
Puede usar las opciones de Frequency, por ejemplo, para mostrar la opción "Chatear ahora" a los visitantes solo durante los días y las horas laborables de su centro de llamadas.
Seleccione uno o varios días de la semana y luego defina las horas de inicio y fin. Haga clic en Add frequency para especificar otros patrones si lo desea.
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NOTE
La zona horaria de Week and Day Parting aparece como GMT +/- NN:NN, donde NN:NN es la diferencia con respecto a la zona GMT. Refleja la zona horaria de la cuenta, no la del visitante. Por ejemplo, la zona horaria de California para el horario de verano del Pacífico sería GMT -07:00.
(Opcional) Configure reglas adicionales para la audiencia.
Si lo desea, puede repetir el paso 5 con cada regla.
Haga clic en Done.
Vídeo de formación: Creación de audiencias
Este vídeo contiene información sobre el uso de las categorías de audiencias.
