Crear una audiencia combinada al crear una actividad
Puede crear una audiencia combinada ad-hoc en la página Target de la actividad durante el flujo de trabajo guiado de tres pasos.
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Al crear una actividad, en la página Targeting, haga clic en los tres puntos verticales y luego haga clic en Replace Audience.
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En la página Choose Audience, active las casillas que están junto a las audiencias que quiera usar como componentes básicos en la audiencia combinada.
Utilice la casilla Search Audiences para restringir la búsqueda de la audiencia deseada.
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Haga clic en Combine Multiple Audiences, en la esquina superior derecha.
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(Condicional) Edite la nueva audiencia combinada si lo desea.
El cuadro de diálogo Edit Audience le permite arrastrar y soltar bloques de creación de audiencias adicionales del lado izquierdo en la nueva audiencia combinada. También puede añadir reglas de exclusión y excluir audiencias.
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Utilice la funcionalidad de arrastrar y soltar para agregar audiencias dentro de una sección existente como un bloque de creación de nivel 2.
Supongamos que, en el ejemplo anterior, queremos incluir a los usuarios de Safari en la audiencia combinada. Busque y arrastre la audiencia “Explorador Safari” al cuadro “Explorador Firefox” de la derecha, como se ve a continuación:
Observe que el operador que separa las dos audiencias de tipo de navegador es “Y”. Seleccione la lista desplegable And y elija el valor "O" para crear una audiencia combinada nueva para los visitantes nuevos que utilizan Firefox o Safari. Tenga cuidado de evitar crear reglas que excluyen todos los miembros potenciales de la audiencia. Por ejemplo, no es posible visitar una página con los navegadores Firefox y Safari simultáneamente.
NOTE
El operador Y u O (AND u OR) debe ser el mismo durante la combinación de audiencias. No puede combinar distintos operadores. -
Para agregar una exclusión a una regla, haga clic en Exclude.
Arrastre y suelte una audiencia.
Por ejemplo, para excluir de los visitantes nuevos a los de Estados Unidos, puede arrastrar la audiencia de Mercado: Estados Unidos al cuadro.
Esta audiencia combinada incluye a todos los visitantes nuevos que llegan a su sitio usando Safari o Firefox (excepto a los de San Francisco).
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Para excluir una audiencia de una regla, haga clic en Exclusion > Exclude this Audience..
Por ejemplo, puede crear una audiencia combinada que incluya a todos los visitantes nuevos que lleguen a su sitio excluyendo a los que lo hagan por medio de Firefox. Excluir a los visitantes que usan Firefox es más fácil y rápido que crear una audiencia combinada que incluya explícitamente varios navegadores (Safari, Chrome e Internet Explorer) y que excluya Firefox.
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Proporcione un nombre descriptivo para la audiencia combinada y luego haga clic en Done.
Crear una audiencia combinada para usarla en la segmentación de métricas
Puede crear una audiencia combinada ad-hoc en la página Goals & Settings de la actividad para usarla en la segmentación de métricas. Por ejemplo, para crear una segmentación según la conversión empleando una audiencia combinada:
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Al editar o crear una actividad, en la página Goals & Settings, seleccione Conversion para la métrica de éxito y, a continuación, seleccione Viewed an Mbox como acción.
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Seleccione el mbox que desee en el campo Search mbox.
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Haga clic en el icono de engranaje y luego en Add Audience Targeting.
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Haga clic en Add Audience/Targeting Condition para mostrar el cuadro de diálogo Choose Audience.
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Realice el paso 2 de la sección “Crear una audiencia combinada al crear una actividad” para crear una audiencia combinada.
Crear una audiencia combinada para usarla en los informes
Puede crear una audiencia combinada ad-hoc en la página Goals & Settings de la actividad para usarla en los informes.
Crear una audiencia combinada al editar una actividad
Cuando edita una actividad existente, puede crear una audiencia combinada ad-hoc.
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En la página Activities, pase el ratón sobre la actividad que quiera y luego haga clic en el icono Edit.
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Haga clic en la actividad para abrirla y luego haga clic en Edit Activity.
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Haga clic en Configure > Audiences > Multiple Audiences.
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Haga clic en el icono de más opciones (tres puntos verticales) junto a la audiencia actual de la actividad y, a continuación, haga clic en Change Audience.
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Realice el paso 2 de la sección “Crear una audiencia combinada al crear una actividad” para crear una audiencia combinada.
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