Actividades
Las actividades de Adobe Target le permiten personalizar el contenido para audiencias específicas y probar los diseños de página.
Por ejemplo, podría diseñar una actividad que pruebe dos páginas de aterrizaje diferentes: una que destaque información sobre calzado de verano de mujer y otra que destaque ropa de verano más general. La actividad determina las condiciones que controlan cuándo aparece cada una de estas páginas de aterrizaje y las métricas que determinan qué página tiene mayor éxito. La actividad está configurada para comenzar y finalizar cuando se cumplan unas condiciones específicas como, por ejemplo, entre fechas concretas o que comience cuando se apruebe la actividad y finalice cuando se desactive.
Al diseñar una actividad, debería planificarla con mucho cuidado. Determine cuándo se inicia la actividad y cuánto dura. A continuación, enumere las ofertas y asigne una audiencia segmentada a cada una de ellas.
Lista de actividades section_DE8E2DB30D534962A931EF8BB48240F5
La lista Activities es la vista predeterminada al abrir Target. Puede crear actividades desde esta página y administrar las actividades existentes.
También puede mostrar la lista Activities si hace clic en la ficha Activities en la parte superior de la interfaz de usuario de Target.
La lista Activities proporciona una descripción general de todas las actividades y le permite realizar diversas acciones:
Icono Show filters
Para acceder a los filtros, haga clic en el icono Show Filters cerca de la parte superior de la lista.
Para obtener más información, consulte Aplicar filtros a la lista de actividades a continuación.
Cree una actividad. Para obtener más información sobre la creación de los distintos tipos de actividades, consulte:
- Crear una prueba A/B
- Creación de una actividad de asignación automática
- Creación de una actividad de segmentación automática
- Cree una actividad de Automated Personalization
- Crear una actividad de segmentación de experiencias
- Crear una prueba multivariable
- Crear una actividad de Recommendations
Para obtener más información sobre cada tipo, consulte Tipos de actividades a continuación.
Create mobile preview link
Use vínculos de vista previa para móviles para realizar sencillos controles de calidad integrales de las actividades de aplicaciones móviles.
Haga clic en el icono Más opciones (los puntos suspensivos verticales), seleccione Crear vínculo de vista previa para móviles y, a continuación, elija las actividades que desee probar en dispositivos móviles.
Personalizar tabla
Para cambiar qué columnas se muestran en la lista Activity, haga clic en el icono Customize Table en la parte superior derecha de la tabla y seleccione o anule la selección de las columnas que desee.
Los cambios se aplicarán a su cuenta y permanecerán activos incluso después de que cierre la sesión de Target.
Realizar operaciones masivas en todas las actividades o en las actividades seleccionadas.
Para obtener una lista de las acciones disponibles (según sus permisos y el estado de la actividad), consulte Realizar acciones rápidas a continuación.
El tipo de actividad. La columna Type le permite identificar rápidamente cada actividad por tipo.
- AB-M: manual A/B Test
- AB-AA: Auto-Allocate
- AB-AT: Auto-Target
- AP: Automated Personalization
- XT: Experience Targeting
- MVT: Multivariate Test
- REC: Recommendations
Para obtener más información sobre cada tipo, consulte Tipos de actividades a continuación.
Nombre de la actividad. Haga clic en el nombre de una actividad para mostrar la página Overview de dicha actividad.
Haga clic en el icono Quick Info junto al nombre de cada actividad para ver más información sobre esa actividad en una tarjeta emergente.
Haga clic en el icono More actions (los puntos suspensivos horizontales) junto al nombre de cada actividad para abrir un menú que le permita realizar acciones rápidas en una actividad. Las siguientes acciones están disponibles (según los permisos y el estado de la actividad): Edit, Activate, Deactivate, Copy, Delete y Archive. Para obtener más información sobre cada acción, consulte Realizar acciones rápidas a continuación.
Haga clic en el encabezado de la tabla para ordenar la lista alfabéticamente en orden ascendente o descendente por nombre.
Las actividades pueden tener uno de los estados siguientes:
- Activa: la actividad está ejecutándose.
- Borrador: la configuración de la actividad se ha iniciado, pero está en modo de borrador y aún no está lista para ejecutarse.
- Programada: la actividad está preparada para activarse en la fecha y hora de inicio especificadas.
- Inactiva: la actividad se ha pausado o desactivado.
- Sincronizando: la actividad se ha guardado y se está sincronizando con la red de entrega Target.
- Finalizado: se han alcanzado la fecha y hora de finalización especificadas para la actividad y esta ya no se sirve.
- Archivada: se archivó la actividad. Puede activar una actividad archivada para volver a usarla.
Nota: Cuando realiza ciertas acciones, como activar una actividad fuera de la interfaz de usuario de Target mediante métodos API, la actualización puede tardar hasta diez minutos en propagarse a la interfaz de usuario de Target.
La fecha y hora en que se actualizó la actividad por última vez y quién la actualizó.
Haga clic en el encabezado de la tabla para ordenar la lista en orden ascendente o descendente por fecha.
La prioridad de la actividad.
La prioridad se utiliza si se asignan varias actividades a la misma ubicación con la misma audiencia. Si se asignan dos o más actividades a una ubicación, se mostrará la actividad con la prioridad más alta.
La interfaz de usuario de Target y las opciones de Priority varían en función de la configuración 1.Puede usar la configuración heredada de bajo, medio o alto, o habilitar prioridades específicas de 0 a 999.
Muestra la propiedad de la actividad.
Los permisos de usuario de Enterprise son una característica de Target Premium.
Muestra el aumento previsto en ingresos si el 100 % de la audiencia ve la experiencia ganadora.
Se calcula mediante la fórmula siguiente:
(<winning experience> - <control experience>)*<total number of visitors>
El número se redondea con un decimal como máximo si la forma condensada tiene un solo dígito antes del decimal. Por ejemplo: 1,6 millones de dólares, 60 000 dólares, 900 dólares, 8500 dólares, 205 000 dólares
En esta columna se muestra "—" para las actividades que no tienen datos suficientes para convocar un concurso ganador o que no tienen una previsión del coste.
Para obtener más información, consulte Alza estimada en ingresos.
La dirección URL de la actividad indica dónde se muestra la actividad. Esta columna le ayuda a identificar rápidamente una actividad y determinar si una página en particular ya tiene una actividad en ejecución.
Si una actividad se ejecuta en varias direcciones URL, se indica mediante un vínculo cuántas direcciones URL más se están utilizando. Haga clic en el vínculo para ver la lista completa de direcciones URL de esa actividad.
Puede buscar según la dirección URL. Utilice la lista desplegable junto al cuadro de búsqueda y seleccione URL.
Tipos de actividades. types
Target incluye varios tipos de actividades. En la tabla siguiente se proporciona una descripción general de cada tipo de actividad con vínculos para ayudarle a obtener más información. Para elegir mejor el mejor tipo de actividad, también hemos creado la Guía de actividades de Adobe Target.
Una recomendación determina el modo en que se sugiere un producto al visitante de un sitio web según las actividades que este realice en el sitio.
Por ejemplo, puede que quiera animar a los usuarios que compran una mochila a que consideren la opción de comprar botas y bastones de senderismo. Podría crear una recomendación que muestre artículos que a menudo se compran juntos, empleando el algoritmo “Otras personas que compraron esto también compraron aquello”. O puede que quiera animar a los visitantes a pasar más tiempo en su sitio multimedia mediante la recomendación de vídeos similares al vídeo que están viendo, empleando el algoritmo "Otras personas que han visto esto también vieron aquello".
NOTA: También puede incluir recomendaciones dentro de las actividades A/B Test, Auto-Allocate, Auto-Target y Experience Targeting (XT). Para obtener más información, consulte Recomendaciones como oferta. Para esta funcionalidad, es necesaria una licencia de Target Premium.
Aplicar filtros a la lista Actividades filters
Para acceder a los filtros, haga clic en el icono Show Filters cerca de la parte superior de la lista.
El menú permite filtrar las actividades según los atributos siguientes:
Filtrar por fuente de informes.
- Analytics: mostrar actividades que usan Analytics for Target (A4T) como origen de informes.
- Target: mostrar actividades que usan Target como origen de informes.
- Customer Journey Analytics: mostrar actividades que usan Adobe Customer Analytics como origen de informes.
Filtre por qué compositor de experiencias se utilizó durante la creación de la actividad:
- Visual: muestra las actividades creadas con el Visual Experience Composer (VEC).
- Basado en formularios: muestra las actividades creadas con Form-Based Experience Composer.
Filtro por el cual se eligió métrica de éxito durante la creación de la actividad.
- Conversión
- Ingresos
- Participación
Filtre por el método de toma de decisiones utilizado en cada actividad
- Lado del servidor: muestra las actividades que usan la toma de decisiones del lado del servidor.
- Lado del cliente: muestra las actividades que usan la toma de decisiones del lado del cliente.
Filtre por el origen de actividad utilizado para crear cada actividad.
Realizar acciones rápidas quick-actions
Haga clic en el icono More actions (los puntos suspensivos horizontales) junto al nombre de cada actividad para abrir un menú que le permita realizar acciones rápidas en una actividad.
Las siguientes acciones están disponibles (según los permisos y el estado de la actividad):
Cambia la actividad. Todas las actividades se pueden editar.
Para obtener más información sobre las distintas formas de editar actividades, consulte Editar una actividad o guardarla como borrador.
Detiene una actividad activa o programada. Una actividad desactivada se puede reactivar o archivar.
Si desactiva o archiva una actividad y luego la reactiva más tarde, un visitante seguirá formando parte de esa actividad después de la reactivación si estaba en ella antes de la desactivación o del archivado. No se atribuirá a esa actividad ninguna métrica de conversión registrada durante el tiempo entre los dos eventos.
Enviar la actividad al archivo. De manera predeterminada, las actividades archivadas ya no aparecen en la lista Activities. Si quiere verlas, cambie el filtro de la lista de actividades para que se incluyan. Puede activar una actividad archivada para volver a usarla.
Si desactiva o archiva una actividad y luego la reactiva más tarde, un visitante seguirá formando parte de esa actividad después de la reactivación si estaba en esa actividad antes de la desactivación o del archivado. No se atribuirá a esa actividad ninguna métrica de conversión registrada durante el tiempo entre los dos eventos.
Copia una actividad. Se pueden copiar todas las actividades. Al copiar una actividad, se crea una nueva actividad con el mismo nombre y se anexa el texto “copia”. Por ejemplo, una prueba llamada “Ofertas de navegador” se copiará en “Ofertas de navegador copia”.
Las ofertas visuales se copian con la actividad. Puede editar las ofertas de forma segura en la copia sin que la actividad original se vea afectada. La única excepción son las imágenes y las ofertas guardadas en la carpeta Contenido/Recursos.
Eliminar un borrador o una actividad.
NOTA: las actividades eliminadas no se pueden recuperar. A menos que esté seguro de que nunca necesitará esta actividad, use la acción Archive. A continuación, puede reactivar la actividad si es necesario.
Consideraciones
Tenga en cuenta los siguientes detalles sobre la lista Activity:
-
Las actividades archivadas y finalizadas no aparecen en la lista Activities. Para ver estas actividades, filtra con el icono Filtros en la parte superior de la lista.
-
Cuando una actividad creada originalmente en Target Classic se desactiva o elimina, se elimina de Target Standard/Premium. Las actividades eliminadas creadas originalmente en Target Classic no se envían a la carpeta Archive en Target Standard/Premium. La funcionalidad de carpeta archivada se aplica solo a las actividades creadas en Target Standard/Premium.
-
Todos los tipos de actividades que no sean Automated Personalization (AP), Auto-Allocate y Auto-Target le dan la opción de usar Target o Adobe Analytics como origen de datos. AP, Auto-Allocate y Auto-Target siempre usan datos de Target.
-
Las actividades están disponibles en varios canales:
- Sitios web y móviles
- Pantallas y dispositivos conectados a Internet, incluidos los quioscos y cajeros automáticos
- Correo electrónico y otros canales de adquisición o sitios de socios
- Aplicaciones móviles
- Cualquier otro sitio donde se pueda publicar contenido etiquetado
Limitaciones section_049D4684403A4E07B998067EB8E9BE56
Cada actividad de Target tiene las siguientes limitaciones de contenido:
La actividad no se puede guardar si supera alguno de estos límites.
Si aumenta el número de estos elementos en su actividad también aumentará el tiempo que se tarda en sincronizar la actividad en Target.
Para obtener límites adicionales del VEC Visual Experience Composer, consulte Limitaciones del Compositor de experiencias visuales.
Atributos importados en Target para actividades actualizadas fuera de Target section_802B0D174E6A44E1A96F404CA81AAE44
Si las actividades creadas en Target se actualizan desde fuera de Target (por ejemplo, mediante API), los siguientes atributos de actividad se importan de nuevo en Target: thirdpartyId
, startDate
, endDate
, status
, priority
y marketingCloudMetadata(remoteModifiedBy)
.
Este trabajo de importación se ejecuta cuando se abre la página de actividades, con un retraso máximo de diez minutos.
Vídeos de formación section_BE80D13A2E81460C885F902010E1AD87
El siguiente vídeo contiene más información sobre los conceptos mencionados en este artículo.
Tipos de actividad (9:03)
En este vídeo se describen los tipos de actividades disponibles en Target Standard/Premium.
- Describe los tipos de actividades incluidas en Adobe Target
- Seleccionar el tipo de actividad adecuado para lograr los objetivos
- Describir el flujo de trabajo guiado de tres pasos que sirve para todos los tipos de actividad