Una actividad manual A/B Test compara dos o más versiones del contenido de su sitio web para ver cuál mejora más las conversiones durante un período de prueba previamente establecido.
NOTE
Además de la actividad manual (predeterminada) A/B Test (que se describe en esta sección), Target proporciona dos tipos adicionales de actividades A/B Test: Auto-Allocate y Auto-Target. Consulte Tipos de actividades de pruebas A/B más abajo para obtener más información.
Una actividad manual A/B Test (a veces denominada prueba A/B…N) compara dos o más versiones del contenido del sitio web para ver qué versión mejora las conversiones, las ventas u otras métricas que identifique. Utilice una prueba A/B para comparar los cambios en las páginas con respecto al diseño de página predeterminado, para determinar qué experiencias generan los mejores resultados.
Las pruebas A/B manuales son útiles cuando tiene una hipótesis clara de formas de mejorar el rendimiento de la página en función de métricas de éxito o de una entrega de contenido alternativo.
Las pruebas A/B manuales son adecuadas para cambios grandes que pueden implicar nuevos diseños o tratamientos drásticamente diferentes de los elementos. Si el diseño de la prueba no se desglosa fácilmente en elementos de página individuales, debe ejecutar una prueba A/B antes que una prueba multivariable.
Al configurar la prueba A/B, puede determinar el porcentaje de visitantes que ven cada experiencia. Por ejemplo, podría dividir el tráfico uniformemente entre el control y una segunda experiencia; o bien, podría probar una experiencia nueva y más arriesgada al mostrársela a solo el 5 % de su audiencia.
NOTE
Para obtener información detallada sobre cómo determinar el tamaño de muestra óptimo para una prueba A/B, consulte Planificación de la prueba A/B.
Cuando el número de experiencias diferentes es superior a cinco y abarca dos o más ubicaciones, es aconsejable realizar una prueba MVT antes de ejecutar las pruebas A/B. La prueba multivariable muestra qué áreas de la página tienen más posibilidad de mejorar la conversión. Estas áreas son las ubicaciones en las que el experto en marketing debe centrarse. Por ejemplo, la prueba MVT podría mostrar que la llamada a la acción es la ubicación más importante para lograr sus objetivos. Después de determinar qué ubicaciones y contenido son más útiles para alcanzar sus objetivos, puede ejecutar una prueba A/B para refinar aún más los resultados. Por ejemplo, para probar dos imágenes específicas una contra la otra o para comparar las palabras o los colores de una llamada a la acción. Si después de una prueba MVT se realizan una o varias pruebas A/B, puede determinar el mejor contenido posible para los resultados que desea obtener.
Tipos de actividades de prueba A/B types
Además de la actividad A/B Test manual (que se describe en esta sección), Target proporciona dos tipos adicionales de actividades de prueba A/B: Auto-Allocate y Auto-Target.
Tipo de actividad
Descripción
Manual A/B Test
Compara dos o más experiencias para ver cuál mejora más las conversiones durante un periodo de prueba previamente establecido.
En esta sección se describe cómo configurar una actividad A/B Test manual, pero los pasos para los otros tipos de actividades A/B Test son similares.
Auto-Allocate
Identifica un ganador entre dos o más experiencias y luego redirige el tráfico hacia el ganador para aumentar las conversiones mientras la prueba se ejecuta y aprende.
Utiliza aprendizaje automático avanzado para personalizar el contenido y dirigir las conversiones identificando múltiples experiencias de alto rendimiento definidas por expertos en marketing. A continuación, se ofrece a los visitantes la experiencia más adaptada en función de sus perfiles de cliente individuales y de los comportamientos anteriores de visitantes similares.
Los pasos para crear los tres tipos de actividades A/B Test son similares. Para crear una actividad Auto-Allocate o Auto-Target, comience por crear una actividad de prueba A/B, pero cuando llegue a la página Targeting, elija el método de asignación de tráfico que desee, como se muestra a continuación:
Auto-allocate to best experience
Auto-target for personalized experience
Incluir recomendaciones dentro de actividades A/B
Puede incluir recomendaciones dentro de las actividades A/B Test, Auto-Allocate y Auto-Target (y las actividades Experience Targeting (XT)). Para obtener más información, consulte Recomendaciones como oferta.
