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Création d’une séquence de critères
Utilisez des séquences de cinq critères maximum pour mieux contrôler les éléments qui apparaissent dans vos activités de Recommendations Adobe Target. Vous pouvez également limiter le nombre d’éléments renvoyés (parfois appelé « contrôle au niveau de l’emplacement »).
Pour créer une séquence de critères, vous devez d’abord créer les critères que vous souhaitez inclure dans la séquence. Voir Créer des critères pour plus d’informations.
En utilisant une séquence de critères, vous pouvez fournir des recommandations ciblées supplémentaires au lieu d’utiliser des recommandations de sauvegarde plus génériques lorsqu’un critère ne renvoie pas suffisamment de résultats pour remplir votre conception. En règle générale, une séquence de critères passe d’un ciblage plus spécifique, qui peut renvoyer moins de résultats, à un ciblage plus général, qui renvoie généralement plus de résultats.
Les séquences de critères peuvent varier dans l’ordre en fonction du type de page, comme illustré dans les exemples suivants :
- Selon l’article actuel, de la même marque
- Basé sur l’article actuel, de toutes les marques
- Basé sur la similarité de contenu
- Basé sur les meilleurs vendeurs
- Basé sur les articles les plus consultés sur le site
- Basé sur le dernier achat du visiteur
- Basé sur l’article préféré du visiteur
- Basé sur la catégorie préférée du visiteur
- Basé sur les meilleurs vendeurs
- Basé sur les articles les plus consultés sur le site
Création d’une séquence de critères
Vous créez des séquences de critères à partir de l’écran de Create Criteria Sequence.
Il existe plusieurs façons d’accéder à l’écran Create Criteria Sequence. Certaines options de l’écran varient en fonction de l’accès à ce dernier.
- Sur l’écran Recommendations > Bibliothèque Criteria, cliquez sur Create Criteria > Create Criteria Sequence. Les critères que vous créez à cet emplacement deviennent automatiquement disponibles pour toutes les activités Recommendations.
- Lorsque vous créez une activité Recommendations, dans l’écran Select Criteria, cliquez sur Create New > Create Criteria Sequence. Vous avez la possibilité d’enregistrer votre nouvelle séquence de critères pour l’utiliser avec d’autres activités Recommendations.
- Lorsque vous modifiez une activité de Recommendations, cliquez dans une zone de Recommendations Location de votre page, puis sélectionnez Change Criteria. Sur l’écran Select Criteria, cliquez sur Create New > Create Criteria Sequence. Vous avez la possibilité d’enregistrer vos nouveaux critères pour les utiliser avec d’autres activités Recommendations.
Les étapes suivantes supposent que vous accédez à l’écran de Create Criteria Sequence en utilisant la première méthode : Recommendations > écran de bibliothèque Criteria.
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Cliquez sur Recommendations > Criteria.
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Cliquez sur Create Criteria > Create Criteria Sequence.
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Renseignez les informations de la section Informations de base.
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Dans la section Criteria Sequence , cliquez sur le signe plus ( + ) pour ajouter une ou plusieurs séquences de critères.
L’ordre séquentiel définit l’ordre dans lequel une conception est remplie. Si le critère 1 ne contient pas suffisamment de recommandations pour remplir votre conception, les emplacements restants sont remplis avec le critère 2, etc.
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Sur l’écran Select Criteria, sélectionnez un critère, puis cliquez sur Save.
Vous pouvez utiliser la zone de Search et l’option de filtrage pour trouver les critères souhaités.
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(Facultatif) Faites glisser le bouton Limit the number of items returned sur la position « activé », puis spécifiez le nombre d’éléments (entre 1 et 50).
Pour mieux comprendre la valeur de l’option Limit the number of items returned (parfois appelée « contrôle au niveau de l’emplacement »), tenez compte des cas d’utilisation suivants :
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Cas d’utilisation 1 : vous souhaitez disposer de plusieurs types d’éléments dans une seule barre d’état de recommandations. Par exemple, vous souhaitez afficher un mélange de vêtements d’extérieur (vestes) et de hauts (chemises, t-shirts). Pour ce faire, utilisez une collection pour l’activité qui inclut tous les types de produits potentiels que vous souhaitez dans les emplacements de votre conception. Ensuite, configurez vos premiers critères avec un filtre statique qui limite les critères pour n’inclure que les vêtements d’extérieur, et configurez vos seconds critères avec un filtre statique qui limite les critères pour n’inclure que les dessus. Enfin, ajoutez les deux critères à une séquence de critères et limitez les premiers critères à 2 emplacements.
La barre d’état des recommandations peut se présenter comme suit sur votre site :
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Cas d’utilisation 2 : vous souhaitez combiner des éléments alternatifs et des éléments complémentaires. Configurez un critère pour utiliser un algorithme affiché/consulté et utilisez un filtre dynamique qui limite les éléments recommandés à la catégorie de l’élément actuel. Configurez le deuxième critère pour utiliser un algorithme de consultation/achat et utiliser un filtre dynamique qui inclut uniquement les éléments recommandés qui ne correspondent pas à la catégorie de l’élément actuel. Enfin, ajoutez les deux critères à une séquence et limitez les premiers critères à 2 emplacements.
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Continuez à ajouter des critères supplémentaires à votre séquence. Vous pouvez ajouter jusqu’à cinq critères à une séquence.
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Activez les options Sauvegarder le contenu.
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Cliquez sur Create.
La séquence de critères s’affiche dans la liste des Criteria.
Pour plus d’informations sur les options de logique de recommandation, consultez les Critères.