Configuración y objetivos

En la página Goals & Settings de Adobe Target se especifica información sobre los objetivos de la actividad.

La configuración disponible depende de si usa Target o Analytics como fuente de informes.

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La sección Activity Settings de la página Goals & Settings le permite configurar las siguientes opciones:

Configuración
Descripción
Objective
Escriba un objetivo opcional. El objetivo puede ser cualquier información que le ayude a usted y a los integrantes del equipo a identificar la actividad.
Priority

Según la configuración, la interfaz de usuario de Target y las opciones de Priority varían. Puede usar la configuración heredada de Low, Medium o High, o bien habilitar prioridades específicas de 0 a 999.

La prioridad se utiliza si se asignan varias actividades a la misma ubicación con la misma audiencia. Si se asignan dos o más actividades a una ubicación, se mostrará la actividad con la prioridad más alta.

Si esta opción no está habilitada en Administration (la predeterminada), especifique una prioridad: Low, Medium o High.

Para habilitar prioridades específicas, haga clic en Administration > Reporting y luego coloque la opción Enable Fine-Grained Priorities en la posición "Activado".

Si esta opción está habilitada, especifique un valor de 0 a 999: 0 = Low y 999 = High.

Para las actividades creadas en versiones anteriores de Target, la prioridad Low se convierte en 0, Medium en 5 y High en 10. Si lo necesita, puede ajustar estos valores.

Nota: Para deshabilitar esta opción después de usar las prioridades específicas, hay que volver a fijar todas las prioridades en 0, 5 y 10.

Duración
La actividad se puede iniciar cuando se aprueba, o bien se puede establecer una fecha y hora específicas. Igualmente, la actividad puede finalizar cuando está desactivada o se puede establecer una fecha y hora. El selector de hora usa un reloj de 24 horas, donde 00:00 equivale a medianoche. La zona horaria se establece según la zona horaria configurada en el navegador. Para usar una zona horaria distinta, configure el navegador para otra zona horaria y reinícielo.

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La sección Reporting Settings de la página Goals & Settings le permite configurar las siguientes opciones:

Configuración
Descripción
Reporting Source

Especifique de qué datos de solución se recopilan:

  • Adobe Target
  • Adobe Analytics
  • Adobe Customer Journey Analytics

Si se especifica una fuente de informes en la configuración de la cuenta, se utilizará la fuente especificada y esta configuración no será visible.

La fuente de informes no se puede cambiar una vez publicada la actividad. Esto permite mantener la coherencia en los informes.

Adobe Analytics: vea Adobe Analytics como el Source de informes para Target para conocer las diferencias entre las soluciones de informes y las ventajas de cada una. Al seleccionar Analytics como fuente de informes para Target, selecciona un grupo de informes Analytics para recibir Target datos de actividad.

Para especificar una fuente de informes, primero elija una de las Analytics empresas a las que esté asociada su cuenta y luego seleccione el grupo de informes apropiado para la actividad. Solo los grupos de informes que se hayan aprovisionado para conectarse a Adobe Target están disponibles para su selección. Si no ve los grupos de informes que espera, primero cierre la sesión y vuelva a iniciarla en Adobe Experience Cloud para intentarlo de nuevo. Si el grupo de informes sigue sin aparecer en la lista, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente.

Adobe Customer Journey Analytics: Ver Target creación de informes en Adobe Customer Journey Analytics para obtener más información acerca de la integración entre Adobe Customer Journey Analytics y Target.

La creación de informes de Target en Customer Journey Analytics es compatible con actividades A/B con división de tráfico manual. Las actividades A/B Auto-Target y Auto-Allocate no pueden usar los informes Target en Customer Journey Analytics.

Goal Metric

Seleccione la acción realizada por un visitante para conseguir el objetivo. Por ejemplo, elija una métrica de Conversion y, a continuación, establezca los parámetros que determinan cuándo se logra el éxito. Para obtener más información sobre cómo definir métricas, consulte Definir métricas.

Nota: Si la solución de creación de informes se establece en Analytics, la única métrica de objetivo disponible es Conversion. Analytics métricas no se pueden seleccionar como un objetivo. Cuando selecciona la métrica de éxito, se muestra un selector. Utilice el selector para elegir los datos específicos de la métrica de éxito.

Si está habilitado, el campo Estimated Value of the Conversion (no disponible para las métricas Page Score) proporciona un valor para el objetivo, pero no para el resto de métricas. Este valor permite a Target calcular un alza estimada de ingresos. Este campo es opcional; sin embargo, los ingresos en aumento de las métricas sin ingresos no se pueden calcular sin él. Para todas las métricas de ingresos (Revenue per Visitor, Average Order Value, Total Sales y Orders), la estimación utiliza Revenue per Visitor. El tipo de datos es moneda.

Después de alcanzar el objetivo de la actividad, un visitante continúa viendo el contenido de esta, a menos que cumpla los requisitos de una actividad de prioridad más alta. Si alcanza el objetivo nuevamente, se cuenta como otra conversión. Es distinto del comportamiento predeterminado en Target Classic, que cuenta los visitantes como nuevos si vuelven a ver la actividad.

Additional Metrics
Cree métricas de éxito adicionales. Esta configuración no está disponible si la solución de creación de informes está establecida en Analytics. En este caso, se aplican las métricas definidas para el grupo de informes Analytics.
Audiences for Reporting
De manera predeterminada, en los informes se muestran resultados de todos los visitantes cualificados. Puede agregar audiencias de informes para mostrar información solo sobre audiencias específicas. Esta configuración no está disponible si elige Analytics como solución de sistema de informes. Se aplica la audiencia definida para el grupo de informes Analytics.

Configuración avanzada section_E2FE441AFB324E498793ABB025ED9974

La sección Advanced Settings de la página Goals & Settings le permite configurar las siguientes opciones:

Para especificar la configuración avanzada, haga clic en el icono More (los puntos suspensivos verticales) y, a continuación, haga clic en Advanced Settings, como se muestra en la siguiente ilustración.

Menú Configuración avanzada

NOTE
Si usa Adobe Analytics como fuente de informes, el servidor Analytics es el que administra la configuración. La opción de configuración avanzada no está disponible.

Configuración avanzada

Configuración
Descripción
Which success metric must be reached before incrementing this metric?

Utilice esta opción para contar a alguien como alguien que alcanza la métrica de éxito si anteriormente ha alcanzado una métrica de éxito diferente. Por ejemplo, una conversión de actividad podría ser válida únicamente si el visitante hace clic en la oferta, o alcanza una página concreta antes de la conversión. Dispone de dependencia respecto a varias métricas y tiene la posibilidad de elegir si una métrica debe alcanzarse o no para que su contador aumente. Defina ambas (o varias) métricas de éxito antes de poder hacer una dependiente de la otra. La opción Add Dependency permite que la métrica de éxito aumente si se alcanza otra métrica de éxito (o todo lo contrario, si no se alcanza). Para agregar una dependencia:

  • Después de agregar métricas adicionales, haga clic en Advanced Settings.
  • Haga clic en la opción Add Dependency:
  • Arrastre y suelte las métricas deseadas del panel izquierdo al panel derecho y, a continuación, haga clic en Reached para alternar el valor entre Reached y ​ Not Reached.
  • Puede editar o eliminar dependencias después de añadirlas.
What will happen after a user encounters this goal metric?

Existen tres opciones para lo que ocurre después de que un visitante alcance la métrica de objetivo:

  • Seleccione Increment Count & Keep User in Activity para especificar cómo se incrementa el recuento.
  • Seleccione Increment Count, Release User & Allow Reentry para especificar la experiencia que el usuario verá si vuelve a entrar a la actividad.
  • Seleccione Increment Count, Release User & Bar from Reentry para especificar lo que el usuario verá en lugar del contenido de la actividad.
How will the count be incremented?

Hay tres opciones para el aumento del recuento:

  • Once per Entrant
  • On Every Impression (Excluding page refreshes)
  • On Every Impression

Para obtener más información sobre la configuración avanzada, consulte Métricas de éxito.

Otros metadatos section_2E8917BEFB954480A4206B9E9E917F80

La sección Other Metadata de la página Goals & Settings le permite especificar cualquier información sobre la actividad que sea útil tener disponible para usted o para otros integrantes del equipo. Se puede cambiar el tamaño del panel Notas.|

Vídeos de formación

Los siguientes vídeos contienen más información sobre los conceptos mencionados en este artículo.

Configuración de actividades (3:02) Distintivo de tutorial

Este vídeo incluye información sobre la configuración de las actividades.

  • Establecer un objetivo para la actividad
  • Fijar el nivel de prioridad de las actividades
  • Programar las horas de inicio y fin de las actividades
  • Añadir audiencias para los informes a fin de crear filtros de informes
  • Escribir notas en las actividades

(https://video.tv.adobe.com/v/17381?captions=spa)

Creación de pruebas A/B (8:36) Distintivo de tutorial

En este vídeo se ve la configuración de actividades dentro del flujo de trabajo guiado de tres pasos al crear una actividad. Los objetivos y la configuración se describen a partir del minuto 5:30.

  • Crear una actividad A/B en Adobe Target
  • Asignar tráfico usando una división manual o una asignación automática
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