Use audiencias en Adobe Target para segmentar usuarios según su ubicación geográfica.
Los parámetros de ubicación geográfica permiten segmentar las actividades y experiencias en función de la ubicación geográfica de los visitantes. Puede incluir o excluir visitantes en función de su país, estado/provincia, ciudad, código postal, latitud, longitud, DMA y operador de telefonía móvil. Estos datos se envían con cada solicitud Target y se basan en la dirección IP del visitante. Seleccione estos parámetros igual que cualquier otro valor de segmentación.
Creación de una audiencia con segmentación geográfica
En la interfaz Target, haga clic en Audiences > Create Audience.
Asigne un nombre a la audiencia y añada una descripción opcional.
Arrastre y suelte Geo en el panel del generador de audiencias.
Haga clic en Select y luego seleccione una de las siguientes opciones:
Country/Region
State
City
Zip Code
Longitude
Latitude
DMA
Mobile Carrier
La información geográfica de un visitante se determina a partir de la dirección IP de origen de una solicitud de ubicación Target (solicitud mBox). La resolución de IP a ubicación geográfica está lista para la primera llamada de una nueva sesión. Esto significa que, si la dirección IP de un visitante cambia a mitad de la sesión de una visita, la información geográfica sigue basándose en la dirección IP de la primera llamada.
(Opcional) Configure reglas adicionales para la audiencia.
Haga clic en Done.
La siguiente ilustración muestra una audiencia que segmenta usuarios que acceden a la actividad desde una latitud superior a 44° y una longitud inferior a 22°.
Precisión
La precisión de la segmentación geográfica depende de varios factores. Las conexiones WiFi son más precisas que las redes móviles. Cuando un visitante está usando una conexión de datos móviles, la precisión de la búsqueda geográfica puede verse afectada por la ubicación, la relación de datos del proveedor con DeviceAtlas y otros factores. Las conexiones de redes basadas en torres celulares pueden ser menos precisas que las conexiones cableadas o WiFi. Además, la dirección IP de un visitante puede asignarse a la ubicación del ISP del visitante, que puede no ser la misma que la ubicación real del visitante. Algunos problemas de localización geográfica móvil se pueden resolver con la API de geolocalización.
En la tabla siguiente se muestra la precisión de la información geográfica basada en IP desde DigitalEnvoy para conexiones a Internet cableadas o WiFi. DigitalEnvoy proporciona los datos más precisos de la industria. La precisión global es de más del 99,9 por ciento en el ámbito de país y de hasta el 97 por ciento en el ámbito de ciudad. La información de precisión no se aplica a redes basadas en torres celulares.
País
Estado
Ciudad
Región
US
99,99 %
96 %
94 %
Canadá
99,99 %
96 %
94 %
Europa
99,99 %
RU
99,99 %
87 %
Alemania
99,99 %
95 %
93 %
Escandinavia
99 %
Entre el 90 % y el 95 %
Alrededor de 85 %
España
99,99 %
Alrededor del 90 %
Entre el 95 % y el 100 %
Asia
99 %
Alrededor de 95 %
Entre el 90 % y el 95 %
Japón
99,99 %
Alrededor de 95 %
Entre el 90 % y el 95 %
Australia
99,99 %
94 %
91 %
Uso del targeting geográfico en scripts de perfil
Puede usar la información geográfica para scripts de perfil.
Por ejemplo, use:
profile.geolocation.country
profile.geolocation.state
profile.geolocation.city
profile.geolocation.zip
profile.geolocation.dma
profile.geolocation.domainName
profile.geolocation.ispName
profile.geolocation.connectionSpeed
profile.geolocation.mobileCarrier
De este modo, puede escribir una expresión de segmento denominada “De Norteamérica” con el siguiente código:
Puede usar valores de profile.geolocation directamente como tokens en ofertas, complementos, etc.
Por ejemplo, use:
${profile.geolocation.country}
${profile.geolocation.state}
${profile.geolocation.city}
${profile.geolocation.zip}
${profile.geolocation.dma}
${profile.geolocation.domainName}
${profile.geolocation.ispName}
${profile.geolocation.connectionSpeed}
${profile.geolocation.mobileCarrier}
${profile.geolocation.latitude}
${profile.geolocation.longitude}
Preguntas frecuentes sobre la segmentación geográfica
Con frecuencia se plantean las siguientes preguntas sobre la segmentación geográfica:
¿Cómo se especifica la latitud y la longitud?
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El valor de latitud y longitud debe ser un valor numérico en grados.
El valor de latitud y longitud puede tener una precisión máxima de cinco decimales.
El valor de latitud debe situarse entre -90 y 90.
El valor de longitud debe situarse entre -180 y 180.
¿Cómo funciona la segmentación geográfica en los dispositivos móviles?
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La mayoría de los usuarios de dispositivos móviles acceden al contenido a través de WiFi, lo que significa que la segmentación geográfica basada en IP de Target es tan precisa como en un equipo de escritorio. Las conexiones basadas en torres celulares pueden ser menos exactas porque la dirección IP del visitante se basa en la torre de donde se está recibiendo la señal. Algunos problemas de localización geográfica móvil se pueden resolver con la API de geolocalización.
¿Cómo gestiona la función geográfica los visitantes de AOL?
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Debido a la forma en que AOL proporciona su tráfico, Target solo puede dirigirlos a nivel de país. Por ejemplo, una campaña dirigida a Francia se dirige correctamente a los usuarios de AOL en Francia. Sin embargo, una campaña dirigida a París no tiene como objetivo exitoso a los usuarios de AOL en París. Si desea realizar el enfoque específicamente para usuarios de AOL, puede establecer el campo de región en “aol”. De hecho, puede dirigirse a usuarios de AOL de EE. UU. si especifica dos condiciones de segmentación: un país que coincida exactamente con “united states” (Estados Unidos) y una región que coincida exactamente con “aol”.
¿Qué granularidad de ubicación ofrece la segmentación geográfica?
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País: global
Estado/provincia/región: global
Ciudad: global
Código postal: EE. UU., Alemania, Canadá
DMA/ITV (Reino Unido): EE. UU., Reino Unido
Operador de telefonía móvil - global
¿Cómo puedo probar las actividades si soy un usuario de una ubicación diferente?
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at.js 1.x: puede anular su dirección IP con una dirección IP de una ubicación diferente y usar el parámetro mboxOverride.browserIp url. Por ejemplo, si su empresa está en el Reino Unido, pero la campaña global está dirigida a visitantes de Auckland, Nueva Zelanda, use este estilo de dirección URL suponiendo que 60.234.0.39 es una dirección IP de Auckland:
mboxOverride.browserIp se admite en at.js 1.Solamente x. Esta funcionalidad no es compatible con at.js 2.x.
at.js 2.x: Para anular su dirección IP con at.js 2.x, instale una extensión/complemento del explorador (como X-Forwarded-For Header para Chrome o Firefox). Esta extensión le permite pasar el encabezado x-forwarded-for en las solicitudes de página.
¿Cómo se asignan los territorios, como Puerto Rico y Hong Kong, a la estructura de targeting geográfico?
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Puerto Rico, Hong Kong y otros territorios se tratan como valores de "País" independientes.
¿Target captura (y almacena) información como el código postal cuando la actividad está segmentada con capacidades de segmentación por ubicación geográfica?
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No, Target utiliza datos geográficos solo durante la sesión, por lo que los datos se descartan.
Vídeo de formación: Creación de audiencias
Este vídeo contiene información sobre el uso de las categorías de audiencias.
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