2025 年版发行说明 release-notes-2025
本页列出了于 2025 年发布的 Journey Optimizer 功能和改进。
2025 年 10 月发行说明 25-10-rn
新功能 oct-25-10-features
图像到 HTML 转换器是一项 AI 驱动的功能,它将静态图像设计转换为完全可自定义的模块化 HTML 电子邮件内容模板。此无代码工具使营销人员能够将可视化设计转换为响应式、可编辑的电子邮件模板,而无需专业技术 – 非常适合平台迁移、快速模板创建和构建可重用的模板库。
此功能为限量发布版。请联系 Adobe 代表获取访问权限。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 10 月 30 日
此功能可更好地展示自定义操作端点的运行状况和性能。历程步骤事件数据集中的新自定义操作监控仪表板和相应字段,将帮助您监测自定义操作端点的成功调用、错误、吞吐量、响应时间和队列等待时间。您现在可以快速了解自定义操作中何时何处发生异常以及发生异常的原因。
此功能目前仅对客户有限开放。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 10 月 28 日
使用 Journey Optimizer,您现在可以通过登陆页面捕获轮廓属性。
根据特定的数据集,创建、设计和管理适合您需求的自定义表单。然后,您可以在登陆页面中利用这些表单,将您选择的轮廓属性添加到为每个表单定义的数据集中。
此功能目前面向美国和澳大利亚的客户有限提供。请联系 Adobe 代表获取访问权限。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 10 月 23 日
利用免打扰时间,您可以针对电子邮件、短信、推送和 WhatsApp 渠道定义基于时间的排除项。这可确保在特定时间段内不发送任何消息,从而帮助您尊重客户偏好并满足合规性要求。
您可以通过规则集应用免打扰时间并分配给营销活动或历程中的单个操作,以实现精确控制。
目前,免打扰时间规则仅面向一部分组织提供(有限发布)。在未来版本中,将逐步向所有客户提供。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 10 月 22 日
API 触发营销活动现在提供新的高吞吐量事务型消息传送模式。此模式专为大规模实时事务型消息传递而设计,支持每秒最多 5,000 个事务并具有较高的可用性。此模式还支持事务性消息,无需引用或创建客户轮廓,例如,访客签出、订单确认、密码重置、安全通知和其他服务/操作通知。
此功能仅适用于电子邮件渠道,以及已购买 Adobe 高吞吐量事务型消息传送附加组件的组织。请联系 Adobe 客户代表以获取更多详情。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 10 月 22 日
为了节省您所花的时间和精力,Journey Optimizer 现在可以让您从专用 UI 菜单创建可重用的规则并在构建目标选择时利用这些规则,无论是在营销活动的内容优化还是在优化历程活动中。
目标选择规则当前处于有限发布状态。请联系 Adobe 代表以获取访问权限。请注意,此功能仅适用于已购买决策附加组件的组织。将逐步向所有客户推广此功能。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 10 月 22 日
可使用新的预配置警报监测历程执行:
- 轮廓丢弃率超限:过去 5 分钟内,丢弃的轮廓与进入历程的轮廓的比率超过阈值。
- 自定义操作错误率超限:过去 5 分钟内,自定义操作错误与成功 HTTP 调用的比率超过阈值。
- 轮廓错误率超限:过去 5 分钟内,出错轮廓与进入历程的轮廓的比率超过阈值。
您可以修改阈值并订阅单个历程级别警报和全局警报。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 10 月 14 日
在个性化编辑器中提供了新的“executionMetadata”辅助函数。利用该功能,可将上下文信息附加到任何本机操作,并将其捕获到数据集中以导出到外部系统。
此功能为限量发布版。请联系 Adobe 代表获取访问权限。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 10 月 13 日
Journey Optimizer Experimentation Accelerator 现在包括 Experimentation 代理,它是一个 AI 驱动的对话工具,可让您与试验、洞察和机会进行交互。这可增强 Journey Optimizer Experimentation Accelerator 体验,帮助您更高效地运行试验,了解有效的工作方式并探索下一步的优化方向。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 10 月 10 日
您现在可以将静态 PDF 文件附加到使用 Journey Optimizer 发送的电子邮件中。
- 对于每个轮廓,每年最多可以发送 6 条包含 PDF 附件的消息。
- 每个附件的最大文件大小为 5 MB。
- 如需额外大小或容量,您可以购买 PDF 附件功能的附加组件。有关更多信息,请与 Adobe 代表联系。
此功能此前为有限发布版,现已可供所有环境使用(正式发布版)。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 9 月 30 日
改进 oct-25-10-improvements
WhatsApp 渠道的执行字段
除了电子邮件和短信之外,您还可以在沙盒级别更新 WhatsApp 投放的默认执行字段。也可以通过更改 WhatsApp 历程活动高级参数或 WhatsApp 渠道配置来覆盖全局设置的执行字段。了解详情
发布日期:2025 年 10 月 22 日
自定义属性支持 Mailto(取消订阅)地址
借助 Journey Optimizer,若您在 Adobe 平台外管理同意,可通过在电子邮件设定中定义一键取消订阅链接和自定义取消订阅电子邮件来设置外部自定义端点。当您的收件人点击取消订阅链接时,Journey Optimizer 会将一些默认的特定于轮廓的参数附加到同意更新事件。
为进一步对自定义端点进行个性化设置,您现在可以定义还将会附加到同意事件的自定义属性。了解详情
发布日期:2025 年 10 月 6 日
2025 年 9 月发行说明 25-9-rn
发行日期:2025 年 9 月 23-24 日
新功能 sept-25-9-features
Journey Optimizer Experimentation Accelerator 是以 AI 为基础的产品,旨在将试验提升到新水平。它专为 Adobe Journey Optimizer 和 Adobe Target 用户构建,可统一试验管理,提供 AI 驱动的洞察和机会,并引入新的试验代理。
您可以获得:
- 统一试验资源库存:在一个中心工作区中快速查看、筛选和管理 Adobe Journey Optimizer 和 Adobe Target 的所有实验。
- AI 试验见解和机会:生成式 AI 驱动的洞察和建议,带来的价值超越单纯的统计数据。每个试验现在都会呈现切实可行的机会并附上支撑理由,以便团队可以更自信地决定下一步要测试的内容。
- Journey Optimizer 对多臂老虎机 (MAB) 试验的支持:通过多臂老虎机试验,最大限度提高影响力,同时减少流量浪费。MAB 不会平均拆分受众,而是自动将更多访客实时分配到效果最佳的变体,使您能够在检验效果的同时,为更多客户提供更好的体验。
有关更多信息,请参阅详细文档
发布日期:2025 年 10 月 3 日
Journey 代理由 Adobe Experience Platform Agent Orchestrator 提供支持,可在 Journey Optimizer 中使用。它使您能够通过自然语言界面分析历程。代理能够检测历程中的受众或计划冲突和轮廓流失情况,帮助您采取措施解决这些问题。很快,您便可以创建具有代理式辅助的历程。
有关更多信息,请参阅详细文档
发布日期:2025 年 9 月 24 日
Journey Optimizer 电子邮件设计器现在提供切换到深色模式视图的功能,您可以在其中定义额外的特定自定义设置,这些设置将仅显示给在深色模式下阅读电子邮件的收件人。
请注意以下事项:
- 深色模式的最终呈现可能会有所不同,具体取决于收件人的电子邮件客户端。
- 并非所有电子邮件客户端都支持自定义深色模式。此外,某些电子邮件客户端只对收到的所有电子邮件应用自己的默认深色模式。在这两种情况下,无法呈现您在电子邮件设计器中定义的自定义设置。
有关更多信息,请参阅详细文档
发布日期:2025 年 9 月 16 日
使用新的“优化”节点,选择特定的目标受众或运行 A/B 测试,确定满足以业务为中心的 KPI 的最佳路径。
通过此工具,您可以测试、更改并自定义通信、顺序和时间,以便更好地联系客户。
此功能为限量发布版。请联系 Adobe 代表获取访问权限。
有关更多信息,请参阅详细文档
发布日期:2025 年 9 月 4 日
除了完全委派和 CNAME 方法之外,现在还提供新的子域配置方法:自定义委派方法。它使您能够完全控制和维护 DNS 的各个方面,以进行消息投放、呈现和跟踪。
此功能为限量发布版。请联系 Adobe 代表获取访问权限。
有关更多信息,请参阅详细文档
发布日期:2025 年 9 月 4 日
此功能之前为公开 Beta 版,现在可用于所有环境。在此版本中,引入了以下增强功能:
- 支持在入站渠道中进行个性化数据集查找。
- “datasetLookup”辅助函数现在可用于表达式片段中。目前,此功能仅面向部分客户提供。要获得访问权限,请与 Adobe 代表联系。
- 在数据集管理界面中提供了一个选项,让您可以启用基于记录的数据集以实现查找个性化,而无需执行 API 调用。
- 增强的监控功能,可跟踪数据摄取状态并了解数据集何时可用于查找。
- 更新了使用指南和护栏,以确保最佳性能和可靠性。
- 现在可以在决策上限规则中使用 Adobe Experience Platform 数据集。
有关更多信息,请参阅详细文档
发布日期:2025 年 9 月 1 日
改进 sept-25-9-improvements
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API 触发营销活动支持 Webhook
API 触发营销活动现在支持 Webhook。 配置 Webhook URL 以接收每条消息的实时状态更新,从而提高可观察性并实现无缝监控和自动化。了解详情发布日期:2025 年 9 月 29 日
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短信渠道的 mTLS 支持
设置自定义短信服务提供商时,您现在可以选择启用双向 TLS (mTLS) 身份验证,这需要客户端和服务器在建立安全连接之前确认彼此的身份。了解详情 – 发布日期:2025 年 9 月 23 日 -
关系架构
现在,可以使用关系架构在编排的营销活动中进行关系建模。了解详情 – 发布日期:2025 年 9 月 23 日 -
支持在历程中查找数据集
通过历程中新的 数据集查找 活动,您可以在运行时期间从 Adobe Experience Platform 的记录数据集动态检索数据。通过利用此功能,您可以访问可能不存在于轮廓或事件负载中的数据,从而确保客户交互既相关又及时。了解详情 – 发布日期:2025 年 9 月 23 日此活动仅面向一部分组织提供(有限发布版)。要获得访问权限,请与 Adobe 代表联系。
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支持在历程自定义操作中重定向
历程自定义操作现在支持重定向 (302)。– 发布日期:2025 年 9 月 23 日 -
渠道配置监控警报 – 现在,您可以通过电子邮件或 Journey Optimizer 通知中心订阅接收系统警报,以防使用自定义子域委派类型时发生电子邮件渠道配置错误。了解详情 – 发布日期:2025 年 9 月 23 日
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一键取消订阅请求 – 我们进行了多项改进,进一步加强了对 Adobe 托管下配置的一键取消订阅请求的处理能力,确保进行可靠一致的处理。– 发布日期:2025 年 9 月 23 日
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自定义身份验证现在支持嵌套 JSON 正文参数
为自定义操作配置自定义身份验证时,现在支持嵌套 JSON 对象(例如bodyParams中的子对象)。了解详情 – 发布日期:2025 年 9 月 18 日 -
按小时重置上限频率 – 您现在可以针对渠道规则集按小时应用上限。此功能之前为有限发布版,现在可在所有环境中使用,并且允许您选择 1 小时(之前为 3 小时)。了解详情 – 发布日期:2025 年 9 月 17 日
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模拟所有入站渠道的内容变体
之前,模拟内容变体仅可用于电子邮件、短信和推送通知渠道,现在可用于所有入站渠道。了解详情 – 发布日期:2025 年 9 月 17 日 -
决策上限规则的表达式 – 您现在可以构建自己的表达式来定义决策项的上限规则阈值。了解详情 – 发布日期:2025 年 9 月 16 日
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动态域支持 – Journey Optimizer 现支持对 Adobe 接受的预定义域进行完整/基础 URL 个性化设置。了解详情 – 发布日期:2025 年 9 月 12 日
该功能以有限发布形式向部分客户提供。
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Webhook – 此版本在配置自定义短信服务提供商时引入了 Webhook 的以下增强功能:
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短信
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设置自定义短信服务提供商时,您现在可以定义在传入短信包含无法识别的关键字时使用的 默认 关键字。您还可以创建特定操作的 自定义 关键字。了解详情 – 发布日期:2025 年 9 月 23 日
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您现在可以使用通过短信发送的未定义入站关键字回复,包括配置中未明确定义的拼写错误、单词或句子。它们存储在 InboundMessage 下的 AJO 电子邮件跟踪体验事件数据集中,期限为 13 个月。仅适用于 Sinch、Infobip 和自定义短信服务提供商。– 发布日期:2025 年 9 月 23 日
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2025 年 8 月发行说明 25-8-rn
发布日期:2025 年 8 月 19 日
新功能 Aug-25-8-features
此版本包含的新功能详述如下。
您现在可以暂停和恢复历程。通过此功能,可以在不中断客户体验的情况下临时暂停实时历程,从而为历程设计人员提供了更好的控制力和灵活性。暂停后,不会发送任何通信,并且轮廓将停留在暂停状态,直到历程恢复。
您只能暂停和恢复一个历程,或者对一组历程执行批量暂停和恢复操作。
此外,您还可以对已暂停的历程应用基于轮廓属性的退出标准(之前称为“全局过滤器”),以根据轮廓的属性将其排除在外。
此功能此前为有限发布版,现已可供所有环境使用(正式发布版)。
有关更多信息,请参阅详细文档
现在,历程和营销活动列表中提供日程表视图。该视图可让您在相应列表中查看所有历程和营销活动激活情况。
此功能之前为限量发布版,现在可供在所有环境中使用。在此正式发布版本中,该功能包括:
- 对在日期中导航做出的设计改进;
- 如果设置了开始和结束日期,可以查看营销活动草稿;
- 对于长时间运行的日程表项,提供了用于隐藏和显示它们的新设置。
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Journey Optimizer 支持新的通用操作活动,让您能够配置单一操作和多操作入站操作组,从而简化历程画布中的操作配置。特别需要指出,通过这项新功能可以:
- 简化历程画布中的原生操作配置。
- 创建多操作入站操作组的功能。
- 将优化设置添加到任何内置渠道操作。
- 向任何操作添加试验选项和多语言选项。
此功能为限量发布版。请联系 Adobe 代表获取访问权限。
有关更多信息,请参阅详细文档
您现在可以将静态 PDF 文件附加到使用 Journey Optimizer 发送的电子邮件中。
- 对于每个轮廓,每年最多可以发送 6 条包含 PDF 附件的消息。
- 每个附件的最大文件大小为 5 MB。
- 如需任何其他大小或容量,您可以购买附件包附加组件。有关更多信息,请与 Adobe 代表联系。
此功能为限量发布版。请联系 Adobe 代表获取访问权限。
有关更多信息,请参阅详细文档
Journey Optimizer 现在提供了一些工具,可帮助您向受众提供个性化的优化内容,让您能够运行内容试验、创建基于规则的目标选择以及使用两者的高级组合,从而最大限度提高营销活动和历程的有效性。
通过优化,您可以:
- 测试多个内容变体,确定最有效的消息内容。
- 根据用户属性和上下文数据提供个性化内容。
- 将目标选择和试验相结合,制定高级策略。
- 筛选出不符合变体条件的用户。
- 确保后备机制到位,保持用户参与。
历程或营销活动启动后,将根据既定标准评估轮廓,并基于匹配标准向这些用户提供相应的体验或内容。
之前于 8 月 8 日,此功能仅在营销活动中发布,自 8 月 22 日起也可在历程中使用。
有关更多信息,请参阅详细文档
改进 Aug-25-8-improv
此版本包含的改进如下所述。
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管理
- 渠道配置监控警报 - 在缺失 DNS 记录时,您现在可以通过电子邮件或 Journey Optimizer 通知中心订阅接收系统警报。了解详情
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AI 助手
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多语言内容生成 – 现支持使用法语、西班牙语、德语、意大利语、日语、瑞典语、荷兰语及挪威语生成内容。了解详情
发布日期:8 月 25 日
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营销活动
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出站营销活动中的速率控制 - 您现在可以为出站营销活动(电子邮件、短信、推送通知)启用速率控制功能,避免下游系统(如登陆页面或客户关怀平台)过载。了解详情
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操作营销活动计划 - 营销活动每日、每周和每月计划程序已更新,以便对定期计划进行更细致的控制:
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每周重复:您现在可以选择每周或每两周重复一次营销活动,并选择在一周中运行该营销活动的日期。
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每月重复:您现在可以选择每月或每两个月重复一次此营销活动,并选择在一个月中运行该营销活动的日期。
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每日、每周或每月计划:您可以指定是否在特定日期停止执行定期计划,还是在达到特定次数后停止执行计划。
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计划的事务性操作营销活动 - 计划的事务性操作营销活动现支持通过电子邮件、短信和推送渠道批量发送基于受众的事务性通信。
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渠道 - 内容卡
- 内容卡版面模板 - 内容卡渠道现提供开箱即用的消息版面,可简化您的创作过程。本次更新包含小图像、大图像及纯图像布局模板。了解详情
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渠道 - 推送
- 推送通知过期日期 - 您现在可以为每条推送通知指定过期日期,避免时效性信息(如黑色星期五促销)在特定日期过后继续发送,从而避免给客户带来糟糕的体验。
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渠道 - 短信
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配置
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自定义属性支持一键取消订阅 URL - 借助 Journey Optimizer,若您在 Adobe 平台外管理同意,可通过在电子邮件设定中定义一键取消订阅链接来设置外部自定义端点。当您的收件人点击取消订阅链接时,Journey Optimizer 会将一些默认的特定于轮廓的参数附加到同意更新事件。
为进一步对一键取消订阅链接进行个性化设置,您现在可以定义附加到同意事件的自定义属性。此功能为限量发布版。了解详情
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数据集
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体验决策对象存储库 - 个性化产品建议项目 - 内置导出数据集现在将捕获所有产品建议属性和生命周期状态,帮助实现全面的个性化和报告。了解详情
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通过
etag字段引入版本检查机制,以提升数据一致性并更可靠地追踪优惠项目的变更。
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决策
- 将片段附加到决策项 - Journey Optimizer 现在提供将片段附加到决策项的功能,可在基于代码的体验营销活动中通过决策策略利用这些决策项。该功能以有限发布形式向部分客户提供。了解详情
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历程
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历程批量操作 - 您现在可以从历程列表中选择多个项目。选择后,您可一次性暂停或恢复最多 10 个历程。
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自定义操作中的重定向 (302) 支持 - 自定义操作现在可以基于每个请求处理 HTTP 302 重定向。这允许历程与 API 集成,将请求重定向到本地化的或特定于区域的 URL。系统会自动执行重定向,以确保提供正确的内容而无需额外配置。
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历程中的多个入站操作 - 为简化历程编排,现可在单次历程中定义多个入站操作。该功能此前已在营销活动中推出,支持您同时向不同位置推送多个基于代码的体验、应用程序内消息、内容卡片或 Web 操作,每个操作均可包含特定内容。了解详情
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营销活动编排
发布日期:2025 年 8 月 4 日
Journey Optimizer 现在包括营销活动编排,这是一项专门为品牌发起的批量营销活动而设计的新功能。此版本引入了营销活动编排画布和增强的数据建模。同时利用这两项功能,营销人员可以规划、定向和提供个性化的跨渠道营销活动。
它包括关系架构和数据集与营销活动画布。这两项创新共同为 Journey Optimizer 中的批量营销活动编排建立了新标准。下面列出了关键功能。
关键功能 oc-capabilities
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多步骤工作流
使用专门构建的全新营销活动编排画布,推动复杂的多渠道批量营销活动。
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按需受众
按需细分受众以便立即激活。
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多实体分段
使用业务上下文(非人员维度,例如产品、店铺、续订、预订等)构建受众。
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预发送可见性
在营销活动启动前和运行时,审查、改善和优化受众及营销活动
营销活动画布 oc-canvas
专为批量营销活动构建的全新可视化编排界面。此画布支持:
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针对多步骤、多渠道营销活动流进行可视化规划
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支持通过关系查询构建的按需受众
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高级受众拆分、等待和条件逻辑
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应用业务规则和筛选条件后获得精确的预发送计数
关系架构和数据集 oc-relational
Adobe Journey Optimizer 现在支持链接到基于人员的轮廓的关系实体(例如,产品、店铺、预订、合同)。这允许跨多维数据结构进行分段和个性化,支持如下用例:
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每项预订、订阅或合同对应一条消息
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基于相关实体属性(例如,产品类别或店铺位置)进行分段
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增强可寻址性(例如,发送到与实体绑定的所有已知联系人)
为什么这很重要
此版本使营销人员能够完全控制品牌发起的、基于受众的批量营销,并将灵活的数据建模与专门构建的编排体验相结合。它专为实时历程中的批量营销活动编排而设计,同时提供高级个性化和可扩展性。
了解详情
请参阅营销活动编排文档以了解详情。
2025 年 7 月发行说明 25-7-rn
发布日期:2025 年 7 月 29 日
新功能 features-25-7
此版本包含的新功能详述如下。
功能
您现在可以创建并自定义您的品牌,在所有宣传中清晰传达您的视觉风格与语言特征。通过品牌一致性评分,您可以实时获得内容是否符合品牌语调、风格和规范的反馈,帮助您在每一次沟通中始终保持品牌一致性。
此功能之前作为 Beta 版发布,现在可供在所有环境中使用(正式发布)。
有关更多信息,请参阅详细文档。
您现在可以将决策策略添加到电子邮件历程和营销活动中。决策策略是产品建议的容器,利用决策引擎动态返回将会为每个受众成员提供的最佳内容。
此功能为限量发布版。请联系 Adobe 代表获取访问权限。
有关更多信息,请参阅详细文档
Adobe Journey Optimizer 已扩展其跨渠道功能,包括对 LINE 渠道的支持。通过此增强功能,您可以创建、编辑和预览 LINE 体验,从而实现更加个性化且富有吸引力的交互。借助 LINE,您可以与更多客户建立联系,发送相关内容并提高参与度。
LINE 渠道之前仅在申请时提供,现在所有用户均可使用(正式发布)。
有关更多信息,请参阅详细文档。
历程试运行是 Adobe Journey Optimizer 中的一种特殊历程发布模式,使历程设计人员能够在不接触真实客户或更新轮廓信息的前提下,使用真实生产数据对历程进行测试。此功能有助于历程设计人员在正式发布前验证历程设计和受众定位,从而增强信心。
此功能此前为有限发布版,现已可供所有环境使用(正式发布版)。
有关更多信息,请参阅详细文档
您现在可以通过用户档案 ID 以及其他标识符(如订单 ID、订阅 ID 或计划 ID)触发历程,使同一轮廓同时多次出现在同一历程中。这支持同时管理多个订单或订阅等场景,每个实例在整个历程中都遵循各自的路径。
在历程中使用补充 ID 的功能之前为限量发布版,现在可供在所有环境中使用。在此正式发布版本中,该功能现在支持读取受众历程。
有关更多信息,请参阅详细文档
产品内警报
现在可以订阅有关 Journey Optimizer 产品版本的电子邮件和产品内警报。
要进行订阅:
- 请导航到 Adobe Experience Cloud 首选项。
- 在 通知 下,找到 Journey Optimizer 新版本
- 启用应用程序内通知和电子邮件通知
历程条件的更改 ee-change@
从 7 月 8 日起,在新的客户组织中,历程条件中使用的表达式编辑器将不再支持使用体验事件创建表达式。因此,Experience Platform 数据源中的体验事件不能用于创建表达式。此处引述了使用体验事件创建表达式/逻辑的替代方法和最佳实践。
在单一历程中访问历程上下文事件数据的方式没有变化。在表达式和个性化编辑器中,用户可继续访问通过初始历程事件传入的数据。
请参阅此常见问题解答以了解详情。
改进 25-7-improv
此版本包含的改进如下所述。
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营销活动
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营销活动中的多个入站操作 - 为简化营销活动编排,您现在可以在单个营销活动中定义多个入站操作。利用此功能,您可以同时向不同位置投放多个基于代码的体验、应用程序内消息、内容卡或 Web 操作,每个操作都包含特定内容。
了解详情 -
营销活动库存重组 - 计划的营销活动和 API 触发的营销活动现在拆分到营销活动清单中的单独选项卡,以便更轻松地导航和管理。
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- 数据管理
- 决策管理系统数据集更新 - 现在,已删除的个性化和后备产品建议在“decision_object_repository_personalized_offers”和“decision_object_repository_fallback_offers”数据集中标记为已存档。数据集中的现有记录不会更改。
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历程
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历程沙盒工具增强 - 在使用包导出和导入功能跨多个沙盒复制历程时,现在还可使用以下功能:
- 选择目标上的现有事件
- 独立于历程复制事件
- 检测字段组/数据源关系,如果存在,则将其链接到目标;如果不存在,则创建关系。
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渠道 - 应用程序内
- 应用程序内键/值对 - 对于应用程序内消息,您可以定义键值对,以在消息负载中包含自定义变量。利用这些键值对,可基于特定配置和用例传递其他数据。了解详情
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渠道 - 内容卡
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基于规则的营销活动淘汰 - 在编辑其他投放规则时,之前的投放规则选项已替换为三种不同的规则类型,以便更好地控制消息的时点和可见性:
- 如果满足确定何时显示内容卡的条件,则显示消息。
- 如果满足临时隐藏内容卡的条件,则不显示消息。如果再次满足显示条件,则可能会重新出现。
- 如果满足永久阻止内容卡再次显示的条件,则淘汰消息。
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决策
- 迁移工具 API - Journey Optimizer 团队目前正在开发迁移工具 API,以便将决策管理实体迁移到决策。此工具支持在沙盒之间进行无缝迁移,并具有依赖项解析和回滚功能。如有兴趣,请联系 Adobe 代表。
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个性化
- 个性化编辑器中新增了一个辅助函数“SHA256”。此函数用于计算并返回字符串的 sha256 哈希值。
2025 年 6 月发行说明 25-6-rn
发布日期:2025 年 6 月 18 日
新功能 25-06-features
此版本包含的新功能详述如下。
Adobe Experience Platform 数据集以前可用于个性化,现在还可利用它们进行决策。通过该功能,您可以将决策属性的定义扩展到数据集中的其他数据,以便进行定期更改的批量更新,而无需手动更新每个属性。例如,可用性、等待时间等。
此功能目前为公开 Beta 版,可供所有客户使用。如果您希望获得访问权限,请联系您的客户代表。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 6 月 20 日
您现在可通过与自定义短信服务提供商解决方案集成,配置、自定义并投放富通信服务 (RCS) 消息。
有关更多信息,请参阅详细文档。
您现在可以在 JSON 或 HTML 内容模板中定义特定的可编辑字段。通过这些字段,非技术用户能够在基于代码的体验渠道创作中轻松编辑表单视图内容,而无需处理任何代码。
此外,在定义基于代码的体验内容模板时,您现在可以在模板中插入决策策略,从而提高可重复使用性和易用性。
有关更多信息,请参阅详细文档。
您现在可以通过历程画布中专门的内容决策活动在历程中纳入个性化产品建议,并在历程活动(包括条件和自定义操作)中使用它们。
此功能仅面向一部分组织提供(限量发布),将会通过未来的版本在全球范围内推出。
有关更多信息,请参阅详细文档。
历程试运行是 Adobe Journey Optimizer 中的一种特殊历程发布模式,使历程设计人员能够在不接触真实客户或更新轮廓信息的前提下,使用真实生产数据对历程进行测试。此功能有助于历程设计人员在正式发布前验证历程设计和受众定位,从而增强信心。
此功能仅面向一部分组织提供(限量发布),将会通过未来的版本在全球范围内推出。
有关更多信息,请参阅详细文档。
您现在可以暂停和恢复历程。通过此功能,可以在不中断客户体验的情况下临时暂停实时历程,从而为历程设计人员提供了更好的控制力和灵活性。暂停后,不会发送任何通信,并且轮廓将停留在暂停状态,直到历程恢复。
您只能暂停和恢复一个历程,或者对一组历程执行批量暂停和恢复操作。
此外,您可以向暂停的历程应用全局筛选条件,以根据轮廓的属性排除轮廓。
此功能仅面向一部分组织提供(限量发布),将会通过未来的版本在全球范围内推出。
有关更多信息,请参阅详细文档。
通过扩展试验入选者的范围,您可以自动或手动将试验的入选范围扩展到全体受众。通过此功能,确定最佳合适人选后,您就可以最大程度地扩大范围并提高效率,而无需持续进行人工监督。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 6 月 2 日
在 Journey Optimizer 中,管理营销活动和历程的数量和时间至关重要,这样才能避免因过多的交互而让客户不堪重负。Journey Optimizer 现在提供多种冲突管理和优先级工具,这些工具之前仅向部分组织提供 (LA),现在已正式发布 (GA)。
此功能之前为限量发布,现在可用于所有环境。在此正式发布版中,引入了以下增强功能:
- 扩展支持:除了读取受众历程之外,冲突管理工具现在还支持单一历程和受众资格筛选历程。
- 改进了故障排除功能:查询服务中现在提供两个新的步骤事件字段,可以让您分析为何在历程或营销活动中拒绝某个轮廓。
- 增强了报告功能:报告现在可以显示哪个特定规则从历程或营销活动中排除了轮廓,从而提高透明度并提供切实可行的洞察。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 6 月 3 日
改进 25-06-improv
此版本包含的改进如下所述。
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渠道规则集
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上限的自定义持续时间窗口 - 渠道规则集配置屏幕中现在提供新的 每个 字段,您可以根据指定的持续时间,在几天、几周或几个月的时段内应用频率上限规则。
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按小时重置上限频率 - 您现在可以针对渠道规则集按小时应用上限。此功能仅面向一部分组织(限量发布)。请联系客户关怀人员以启用该功能。
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每日持续时间 - 之前在限量发布版中提供,现在所有客户都可以使用渠道规则集中的“每日”频率上限。
有关更多信息,请参阅详细文档。
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基于代码的体验
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电子邮件设计器中支持使用自定义 CSS
Journey Optimizer 现在允许您直接在电子邮件设计器中将自定义 CSS 添加到电子邮件内容。了解详情
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适用于营销活动的新的选项卡式导航
通过新的导航模式,可以更快地访问内容创作功能,并支持在营销活动之间进一步扩展设置。了解详情
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决策
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交互式消息执行 API 更新 - 发布日期:2025 年 6 月 6 日
通过交互式消息执行 API,您现在可以删除即将执行的营销活动计划。了解详情
2025 年 5 月发行说明 25-5-rn
新功能 25-05-features
此版本包含的新功能详述如下。
通过将 Adobe Experience Manager 与 Adobe Journey Optimizer 集成,您现在可以轻松地在 Journey Optimizer 内容中使用 Adobe Experience Manager 内容片段。通过这种无缝连接,可以更加轻松地直接在 Journey Optimizer 中访问和使用 AEM 内容。
此功能之前仅供部分组织使用 (LA),现在已正式发布并提供以下增强功能:您现在可以使用编辑器模式定义占位符并在片段签名中映射个性化值。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 5 月 23 日
Dynamic Media 资源现可直接在 Journey Optimizer 中使用和访问。通过此集成,您可以:
- 通过实时更新集中管理资源。
- 即时修改宽度和高度等资源设置。
- 通过更新内容和添加个性化字段自定义 Dynamic Media 模板。
此功能此前为有限发布版,现已可供所有环境使用(正式发布版)。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 5 月 23 日
您现在可以通过用户档案 ID 以及其他标识符(如订单 ID、订阅 ID 或计划 ID)触发历程,使同一轮廓同时多次出现在同一历程中。这支持同时管理多个订单或订阅等场景,每个实例在整个历程中都遵循各自的路径。
有关更多信息,请参阅详细文档。
此功能仅面向一部分组织(限量发布)。要获得访问权限,请与 Adobe 代表联系。
发布日期:2025 年 5 月 23 日
此功能之前为限量发布,现在可用于所有环境。在此正式发布版中,该功能现在支持多语言内容和内容试验,使您能够测试不同语言和处理方法的变体。此外,它现在支持上下文属性(以及轮廓属性),从而允许进行更加动态和情境化的内容测试。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 5 月 23 日
您现在可以在批量分段完成后触发每日历程运行。现在,所有客户都可以在每日计划的历程中使用此选项。该选项可让您定义最长 6 小时的时间范围,以等待批量分段作业中的受众数据,确保使用最新数据运行历程或者在未准备就绪时跳过历程。
此功能此前为有限发布版,现已可供所有环境使用(正式发布版)。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 5 月 20 日
Journey Optimizer 现在允许您配置其他短信服务提供商,而不限于 Sinch、Infobip 和 Twilio 等默认选项。通过自定义短信服务提供商配置,您可以直接集成第三方提供商,利用高级负载自定义进行动态消息传递,并管理同意首选项(选择加入/选择退出)以确保合规性。
有关更多信息,请参阅详细文档。
此功能此前为有限发布版,现已可供所有环境使用(正式发布版)。
发布日期:2025 年 5 月 20 日
您现在可以快速应用预批准的主题,以确保在所有电子邮件中实现品牌一致性、加快营销活动创建流程,并独立生成高质量电子邮件,同时减少对设计团队的依赖。
此功能目前为 Beta 版,仅供 Beta 版客户使用。要加入 Beta 版计划,请联系 Adobe 代表。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 5 月 14 日
您现在可以在新改进的界面中定义和组合标准,从而创建特定的决策排名公式。您可以通过引导式界面自定义排名公式,将 AI 模型分数、产品建议优先级、轮廓属性、产品建议属性和上下文信号组合起来,而不是仅依赖静态产品建议优先级。
有关更多信息,请参阅详细文档。
发布日期:2025 年 5 月 14 日
改进 25-05-improv
此版本包含的改进如下所述。
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沙盒副本支持新 Campaign 对象 - 发布日期:2025 年 5 月 15 日
使用资源包导出和导入功能跨多个沙盒复制营销活动时,现在还会复制以下依赖项:渠道配置、试验变体和设置、决策策略和项目。了解详情
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登陆页的文件夹 - 发布日期:2025 年 5 月 9 日
为轻松地管理登陆页,您现在可以使用文件夹将其更高效地组织为结构化层级。了解详情
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直邮:SFTP 连接支持 SSH 密钥 - 发布日期:2025 年 5 月 5 日
在直邮文件路由配置中,除了使用密码身份验证类型的现有 SFTP 之外,您现在还可以将直邮文件导出到使用 SSH 密钥身份验证的 SFTP 服务器。了解详情
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激活“药丸”以用于个性化操作 - 发布日期:2025 年 5 月 5 日
个性化编辑器中新增了一个“药丸”按钮。启用后,配置文件和上下文属性将显示为“药丸”,从而提高代码的可读性。了解详情
note availability AVAILABILITY 该功能将在接下来的 30 天内逐步推广到所有环境。 -
Web 渠道中支持“重定向到 URL”- 发布日期:2025 年 5 月 20 日
现在,您可通过 Journey Optimizer 的 Web 渠道将访客重定向到其他现有 URL,而无需在可视编辑器中创作新的变体。此功能适用于运行试验来比较两个完全不同的页面,而不是只更改页面中的几个元素。了解详情
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模板和片段的文件夹 - 发布日期:2025 年 5 月 20 日
通过文件夹,您可以更轻松、更高效地将对象组织为结构化层级。文件夹以前面向一部分组织提供 (LA),现在面向所有用户提供 (GA),以便管理其内容模板和片段。要了解更多信息,请参阅内容模板和片段部分。
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电子邮件模板中的点击跟踪 - 发布日期:2025 年 5 月 20 日
现在,Journey Optimizer 原生支持电子邮件内容中图像映射的
<area>元素点击跟踪。这是为了确保图像映射区域接收与标准超链接相同的跟踪包、跟踪数据和附加参数。了解有关消息跟踪的更多信息 -
营销活动列表中的右边栏 - 发布日期:2025 年 5 月 20 日
现在,在营销活动列表中,选择营销活动会打开显示其详细信息的窗格。
2025 年 4 月发行说明 25-4-rn
发布日期:2025 年 4 月 29-30 日
新功能 25-04-features
此版本包含的新功能如下所列。
Adobe Journey Optimizer 已扩展其跨渠道功能,包括对 LINE 渠道的支持。通过此增强功能,您可以创建、编辑和预览 LINE 体验,从而实现更加个性化且富有吸引力的交互。借助 LINE,您可以与更多客户建立联系,发送相关内容并提高参与度。
应请求,已为 Adobe Journey Optimizer 客户启用 LINE 渠道。请联系 Adobe 客户关怀部门或 Adobe 代表,为您的组织激活该功能。
有关更多信息,请参阅详细文档。
Adobe Journey Optimizer 现在与 Adobe Express 集成在一起,使您能够将创意资产与 Journey Orchestration 无缝连接。此集成简化了跨营销活动设计和部署个性化内容的过程。
此集成当前不适用于 Healthcare Shield 或 Privacy and Security Shield。
有关更多信息,请参阅详细文档。
对于每日计划的历程,新增选项可让您定义长达 6 小时的时间范围,以便等待获取批量分段作业中的受众数据,从而确保使用最新数据运行历程或者在未准备就绪时跳过历程。“在批量受众评估后触发”选项仅面向一部分组织提供(限量发布版)。要获得访问权限,请与 Adobe 代表联系。
有关更多信息,请参阅详细文档。
改进 25-04-improv
营销活动预览 API
除了现有的验证发送功能外,还可通过新的 API 预览营销活动。了解详情。
沙盒工具
个性化
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新的上下文属性
现在可以从个性化编辑器中选择新的上下文属性(消息轮廓 ID)。这是一种消息导向属性,用于唯一标识发送给投放中每个目标轮廓的每条消息。例如,此唯一标识符可用作 URL 跟踪参数,以区分收件人打开或单击的每个链接。
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属性窗格中的已填充属性 - 发布日期:2025 年 4 月 2 日
默认情况下,个性化编辑器中的属性窗格现在仅显示填充的属性。要查看所有属性,请使用“设置”按钮关闭 仅显示填充属性 选项。了解详情
电子邮件渠道
用例战术手册
- 战术手册的编写和共享 (Private Beta) - 您现在可以创建、管理和共享自己的用例战术手册。目前,此功能仅作为 Private Beta 版面向一部分组织提供。要获得访问权限,请与 Adobe 代表联系。了解详情
导航
2025 年 3 月发行说明 25-3-rn
新功能 25-03-features
此版本包含的新功能详述如下。
Dynamic Media 资源现可直接在 Journey Optimizer 中使用和访问。通过此集成,您可以:
- 通过实时更新集中管理资源
- 即时修改宽度和高度等资源设置
- 通过更新内容和添加个性化字段自定义 Dynamic Media 模板
此集成仅面向一部分组织(有限发布版)。要获得访问权限,请与 Adobe 代表联系。
有关更多信息,请参阅详细文档。
为了提高营销效率并保持品牌一致性,您现在可以将 GenStudio for Performance Marketing 体验与 Journey Optimizer 无缝集成。这使您能够利用 GenStudio 的 AI 驱动的内容创建以及 Journey Optimizer 的高级编排功能。
目前,Journey Optimizer 中的 GenStudio 集成不可用于 Healthcare Shield 或 Privacy and Security Shield(有限发布版)。
有关更多信息,请参阅详细文档。
以前,灵活的受众评估面向一部分组织提供 (LA),现在面向所有用户提供 (GA)。通过该功能,您可以按需为选定的受众运行分段作业,确保始终掌握最新的受众数据,然后再将受众作为 Journey Optimizer 历程和营销活动目标。
有关更多信息,请参阅详细文档。
改进 25-03-improv
个性化编辑器(发布日期:3 月 12 日)
Journey Optimizer 个性化编辑器已更新,新增了以下功能:
- 更新的代码编辑器设计 – 更简洁的现代界面,改善了可用性和重点内容的显示。
- 搜索和替换 – 添加了在编辑器中快速查找和替换内容的功能。
- 支持撤销和重做 – 允许您轻松还原或重新应用更改。
- 可自定义字体大小 – 允许调整编辑器的字体大小,以提高可读性。
- 内联 JSON 验证 – 为 JSON 内容提供实时客户端验证以加快错误检测。
- 自动填写用户档案和上下文属性 – 提供智能建议以简化内容创建。
- 增强的语法突出显示 – 使代码结构在视觉上更加明显,从而提高可读性。
有关更多信息,请参阅详细文档。
审批
现在,在定义审批策略的条件时,您可以选择按标记和/或对象类别进行筛选。
有关更多信息,请参阅详细文档。
配置
业务规则
现在,您可以在使用批量分段的历程和营销活动中设置每日频率上限。要保证每日频率上限规则的准确性,请确保在创作营销活动或历程时选择优先级最高的命名空间。在 Platform 身份标识服务指南中详细了解命名空间优先级
请注意,规则集中的每日频率上限仅适用于一部分组织(有限发布版)。要获得访问权限,请与 Adobe 代表联系。
有关业务规则的更多信息,请参阅详细文档。
内容模板
现已弃用 HTML 类型内容模板。请注意,您仍然可以使用之前在 Journey Optimizer 中创建的现有 HTML 内容模板。了解有关内容模板的更多信息
同意政策
您现在可以通过事务性电子邮件渠道配置中的营销操作来应用自定义的同意政策。了解详情
2025 年 2 月发行说明 25-02-rn
发布日期:2025 年 2 月 18-19 日
新功能 25-02-features
此版本包含的新功能详述如下。
您现在可以使用规则集创建业务规则。规则集是一组规则,可帮助您限制在营销活动和跨渠道历程操作中发送的消息,并控制进入历程的用户档案。
- 创建渠道规则集,以限制跨一个或多个渠道发送的消息数。将它们应用于营销活动或历程操作,以实施规则集中定义的规则。通过渠道规则集,您可以根据通信类型应用上限规则。例如,设置规则集以限制“促销消息”,并为“新闻稿”设置另一个规则。根据发送的通信类型,在营销活动或历程操作中应用相应的规则集。
- 创建历程规则集以控制用户档案进入历程的情况。限制用户档案在给定时间段内进入历程的频率或同一用户档案可同时参与的历程数。在历程级别应用这些限制,以确保进行正确的进入管理。
业务规则以前面向一部分组织提供 (LA),现在面向所有用户提供 (GA)。历程域业务规则仍然是仅面向一部分组织 (LA) 提供。
有关更多信息,请参阅详细文档。
您现在可以直接从 Adobe Journey Optimizer 进行实际 API 调用,以验证自定义操作配置。此项新增功能可帮助您在历程中使用自定义操作之前或之后对其进行故障排除。
有关更多信息,请参阅详细文档。
通过灵活的受众评估,您可以按需为选定的受众运行分段作业,确保始终掌握最新的受众数据,然后再将受众作为 Journey Optimizer 历程和营销活动目标。
有关更多信息,请参阅详细文档。
此功能仅面向一部分组织(限量发布)。要获得访问权限,请与 Adobe 代表联系。
发布日期:2025 年 1 月 28 日
改进 25-02-improvements
2 月的更新提供了以下改进。
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数据集生存时间 (TTL) - 从本月起,将在新沙盒和新组织中推出用于 Journey Optimizer 系统生成的数据集的生存时间 (TTL) 护栏,如下所示:
- 配置文件存储中的数据为 90 天
- 数据湖中的数据为 13 个月
此更改将在后续阶段推广到现有的客户沙盒。
在专门的常见问题解答中了解有关此更新的更多信息。
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直邮 - 直邮渠道配置中的文件路由现在支持新的服务器类型“数据登陆区”。了解详情
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短信 - 您现在可以通过覆盖投放、反馈、入站和回调 URL 来管理来自多区域端点的短信消息投放。为支持此功能,已在 API 凭据配置中添加了新的字段“覆盖 URL”。此更改仅适用于 Sinch 提供程序。了解详情
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个性化(发布日期:2025 年 1 月 29 日)- 可在个性化编辑器中使用新的日期/时间帮助程序功能。了解详情
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电子邮件配置 - 如果您在 Adobe 之外管理同意,在进行电子邮件渠道配置设置时,现在可以设置自定义取消订阅电子邮件地址和自定义一键式取消订阅 URL。了解详情
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Decisioning(发布日期:2025 年 1 月 28 日)- 在编辑项目目录的架构时,Decisioning 现在支持“对象”数据类型。了解详情