内容优化入门 message-optimization
内容优化使您拥有多种工具，可在适当的时间向适当的受众传达恰当的信息。 通过将数据驱动型洞察与强大的个性化功能相结合，您可以最大限度地提高营销活动和历程的参与度和转化率。
内容优化在营销活动和历程中均可用，使您能够在所有客户接触点中应用相同的优化策略。
优化功能 capabilities
通过Journey Optimizer中的内容优化，您可以：
-
使用定位根据配置文件属性、上下文数据或受众成员资格向特定受众区段提供个性化内容。
-
运行实验以测试多个内容变体并根据您的成功量度确定表现最佳的变体。
-
将这两种方法结合使用以创建完善的优化策略，从中测试每个目标区段的不同变体。
定位与试验 targeting-vs-experimentation
了解定位和试验之间的区别可帮助您为目标选择正确的优化方法。
定位使用确定性规则，根据已知的配置文件属性、上下文或受众成员资格向特定区段提供个性化内容。 它可确保将正确的信息传达给正确的受众。
试验使用随机分配测试多个内容变体并发现表现最佳的变体。 它有助于您通过数据驱动测试了解哪些内容最能引起受众的共鸣。
下表总结了主要差异：
常见使用案例 use-cases
以下是内容优化可以帮助您获得更好结果的一些典型方案：
定位：
-
地理定位 — 根据客户所在位置发送特定于位置的选件。 例如，在较冷地区推广冬季外套，在较温暖的气候中推广泳衣。
-
设备优化 — 提供特定于设备的内容，例如针对桌面用户的桌面优化布局和针对智能手机用户的移动设备优化布局。
试验：
-
A/B测试 — 测试不同的电子邮件主题行、call-to-action按钮或促销优惠，以找出哪些内容促进转化最多。
-
生命周期营销 — 测试新客户的不同入门培训消息与现有客户的保留期优惠。
组合：
- 高级分段 — 按忠诚度级别定位客户，并在每个级别内测试不同的奖励消息，以最大化所有区段的参与度。
快速入门 get-started
要开始优化内容，请执行以下操作：
工作原理 how-it-works
在您的历程或营销活动上线后，将根据您定义的标准评估用户档案。 根据这些评估，每个用户档案都会收到最合适的内容版本：
-
配置文件评估 — 当配置文件进入您的活动或历程时，Journey Optimizer会评估其属性和上下文。
-
内容分配 — 基于您的优化配置：
- 对于定位，符合特定条件的配置文件将收到相应的个性化内容。
- 对于试验，会根据流量分配设置将配置文件随机分配给不同的内容变体。
- 对于组合，配置文件首先与定位规则匹配，然后随机分配给该区段的其中一个试验变体。
-
性能跟踪 - Journey Optimizer自动跟踪参与指标和转化数据，以帮助您识别哪些内容表现最佳。
操作说明视频 video
了解如何在操作中或API触发的营销活动中利用内容优化。 您将了解如何定位子受众、按位置创建消息变体、启用备用内容以及在单个营销活动中运行多个实验。本教程还介绍如何管理多渠道营销活动，同时保持消息的一致性。
相关主题