直邮配置 direct-mail-configuration

Journey Optimizer允许您个性化并生成直邮提供商向客户发送邮件所需的文件。

创建直邮消息时,您可以定义目标受众数据,包括选定的联系信息(例如邮政地址)。 然后,包含此数据的文件将自动生成并导出到服务器,您的直邮提供商将能够检索它并处理实际发送。

在生成此文件之前,您需要创建:

  1. 文件路由配置,用于指定导出文件的服务器并在必要时加密文件。

    note caution
    CAUTION
    要创建文件路由配置,您需要具有​ Manage file routing ​内置权限。 了解详情
  2. 将引用文件路由配置的直邮配置。 如果尚未配置任何文件路由选项,您将无法创建直邮配置。

轮廓路由 file-routing-configuration

NOTE
当前,Journey Optimizer支持Amazon S3、SFTP和Azure。

为了投放直邮消息,Journey Optimizer生成包含目标受众数据的文件并将其导出到服务器。

您需要指定服务器详细信息,以便直邮提供商能够访问并使用该文件传递邮件。

要配置文件路由,请执行以下步骤。

Amazon S3
  1. 访问​ 管理 > 渠道 > 直邮设置 > 文件路由 ​菜单,然后单击​ 创建路由配置

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  2. 为您的配置设置一个名称。

  3. 选择​ Amazon S3 ​作为​ 服务器类型 ​用于导出直邮文件。

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  4. 填写服务器的详细信息和凭据

    • AWS bucket名称:若要了解在何处查找您的AWS bucket名称,请参阅此页面

    • AWS访问密钥:若要了解在何处查找您的AWS访问密钥ID,请参阅此页面

    • AWS密钥:若要了解在何处查找您的AWS密钥,请参阅此页面

    • AWS区域:选择服务器基础结构将位于的​ AWS区域。 AWS区域是AWS用来托管其云基础架构的地理区域。 通常,最好选择距离直邮提供商所在位置最近的区域。

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  5. 若要加密文件,请在​ PGP/GPG加密密钥 ​字段中复制并粘贴您的加密密钥。

  6. 选择​ 提交。 已创建状态为​ 活动 ​的文件路由配置。 现在可以在直邮配置中使用它。

    您还可以选择​ 另存为草稿 ​来创建文件路由配置,但只有在配置为​ 活动 ​后,您才能在配置中选择它。

SFTP
  1. 访问​ 管理 > 渠道 > 直邮设置 > 文件路由 ​菜单,然后单击​ 创建路由配置

    {align="center" width="800"}

  2. 为您的配置设置一个名称。

  3. 选择SFTP作为​ 服务器类型 ​用于导出直邮文件。

    {align="center" width="800"}

  4. 填写服务器的详细信息和凭据:

    • 帐户:用于连接到SFTP服务器的帐户名称。

    • 服务器地址: ​SFTP服务器的URL。

    • 端口: FTP连接端口号。

    • 密码:​用于连接到SFTP服务器的密码。

  5. 若要加密文件,请在​ PGP/GPG加密密钥 ​字段中复制并粘贴您的加密密钥。

  6. 选择​ 提交。 已创建状态为​ 活动 ​的文件路由配置。 现在可以在直邮配置中使用它。

    您还可以选择​ 另存为草稿 ​来创建文件路由配置,但只有在配置为​ 活动 ​后,您才能在配置中选择它。

Azure
  1. 访问​ 管理 > 渠道 > 直邮设置 > 文件路由 ​菜单,然后单击​ 创建路由配置

    {align="center" width="800"}

  2. 为您的配置设置一个名称。

  3. 选择用于导出直邮文件的Azure 服务器类型

    {align="center" width="800"}

  4. 填写服务器的详细信息和凭据:

    • Azure连接字符串:若要查找您的​ Azure连接字符串,请参阅此页面

      Azure连接字符串 ​应遵循以下格式:

      DefaultEndpointsProtocol=[http|https];AccountName=myAccountName;AccountKey=myAccountKey

    • 容器名称:若要查找您的​ 容器名称,请参阅此页面

      容器名称 ​应只包含容器名称,而不包含任何斜杠。 要在容器中指定保存文件的路径,请更新直邮营销活动的文件名以包含所需的路径。

  5. 若要加密文件,请在​ PGP/GPG加密密钥 ​字段中复制并粘贴您的加密密钥。

  6. 选择​ 提交。 已创建状态为​ 活动 ​的文件路由配置。 现在可以在直邮配置中使用它。

    您还可以选择​ 另存为草稿 ​来创建文件路由配置,但只有在配置为​ 活动 ​后,您才能在配置中选择它。

创建直邮配置 direct-mail-surface

为了能够通过Journey Optimizer传递直邮,您需要创建通道配置以定义将由邮件提供商使用的文件格式设置。

直邮配置还必须包括文件路由配置,该配置定义将导出直邮文件的服务器。

  1. 在左边栏中,浏览到​ 管理 > 渠道 ​并选择​ 常规设置 > 渠道配置。 单击​ 创建渠道配置 ​按钮。 了解详情

  2. 输入配置的名称和说明(可选),然后选择要配置的渠道。

    note note
    NOTE
    名称必须以字母(A-Z)开头。 它只能包含字母数字字符。 您还可以使用下划线_、点.和连字符-字符。
  3. 要为配置分配自定义或核心数据使用标签,您可以选择​ 管理访问权限了解有关对象级访问控制(OLAC)的更多信息

  4. 选择​ 直邮 ​渠道。

  5. 选择​ 营销操作 ​以使用此配置将同意策略关联到消息。 所有与营销活动相关的同意政策均可利用,以尊重客户的偏好。 了解详情

  6. 在渠道配置的专用部分中定义直邮设置。

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  7. 选择文件格式: CSV ​或​ 文本分隔

  8. 如果选择​ 文本分隔,请定义所选的列分隔符:制表、分号、竖线或&符号。

  9. 从您创建的路由中选择​ 文件路由配置。 这会定义文件的导出位置,以供直邮提供商使用。

    note caution
    CAUTION
    如果尚未配置任何文件路由选项,您将无法创建直邮配置。 了解详情

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  10. 提交直邮配置。

您现在可以在营销活动中创建直邮消息。 营销活动开始后,包含目标受众数据的文件将自动导出到您定义的服务器。 然后,直邮提供商将能够检索该文件并继续直邮投放。

NOTE
自动从文件中删除行中所有值都相同的重复行。
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