在此页面上：向促销活动或历程添加直邮消息并配置其提取文件，以便您的直邮提供商拥有向您的客户发送邮件所需的个性化数据。
要创建直邮消息，请创建计划的活动或历程，并配置提取文件。 直邮提供商需要此文件向客户发送邮件。
添加直邮消息 create-dm-campaign
浏览以下选项卡，了解如何在营销活动或历程中添加直邮消息。
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打开您的历程，然后从调色板的 操作 部分拖放 直邮 活动。
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提供有关消息的基本信息（标签、说明、类别），然后选择要使用的消息配置。 默认情况下，配置字段已预填充用户用于该渠道的最后一个配置。 有关如何配置历程的详细信息，请参阅此页面。
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配置要发送给直邮提供商的提取文件。 为此，请单击 编辑内容 按钮。
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调整提取文件属性，如文件名或要显示的列。 有关如何配置提取文件属性的详细信息，请参阅以下部分：创建直邮邮件。
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定义提取文件的内容后，使用 模拟内容 预览该内容。 了解如何预览和测试内容
提取文件准备就绪后，完成历程的配置以发送该文件。
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访问 营销活动 菜单，然后单击创建营销活动。
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选择 计划 — 营销 营销活动类型。
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在 属性 部分中，编辑营销活动的 标题 和描述。
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要定义目标受众，请单击“选择受众”按钮，然后从可用的Adobe Experience Platform受众中进行选择。 了解详情。
note important IMPORTANT 目前，受众选择限制为300万个配置文件。 根据向Adobe代表提出的请求，可取消此限制。 -
在 身份命名空间 字段中，选择适当的命名空间以识别所选受众中的个人。 了解详情。
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在 操作 部分中，选择直邮。
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选择或创建要使用的直邮配置。 了解如何创建直邮配置。
在计划的营销活动中配置了
note availability AVAILABILITY 直邮支持 保留 功能，但目前不支持处理。 了解如何使用实验 -
营销活动可以计划为特定日期，也可以设置为定期重复。 在本节中了解如何配置促销活动的计划。
您现在可以开始配置要发送给直邮提供商的提取文件。
配置提取文件 extraction-file
直邮提供商需要使用提取文件向客户发送邮件。 要定义提取文件配置，请执行以下步骤：
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在营销活动或历程配置屏幕中，单击 编辑内容 按钮以配置提取文件内容。
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要将决策策略添加到直邮消息，请在 数据字段 部分中选择一列，然后使用
note availability AVAILABILITY 直邮中的Experience Decisioning是一项新功能。 以前，直邮提取文件无法使用决策引擎；您现在可以添加决策策略，并在导出中包括决策项目属性作为列数据。 了解如何在直邮中添加决策策略。 有关批量决策工作流和示例（个性化的直邮或导出到下游系统），请参阅直邮中的批量决策。
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调整提取文件属性：
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在 文件名 字段中，指定提取文件的名称。
note NOTE 默认情况下，该文件将写入服务器上的根目录中。 Filename字段也接受格式“/your/path/here/Filename.csv”，其中指定的路径是所选服务器上的目标目录。 -
如果要向指定的文件名添加自动时间戳，请启用 附加时间戳以导出文件名 选项。
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有时您可能需要在提取文件的开头或结尾添加信息。 为此，请使用 注释 字段，然后指定是否要将该注释包含为页眉或页脚。
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配置要在提取文件中显示的列和信息：
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单击 添加 按钮以创建新列。
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格式化窗格显示在右侧，允许您设置所选列。 为列指定标签。
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在 数据 字段中，使用个性化编辑器选择要显示的配置文件属性。
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要使用列对提取文件排序，请选择该列并打开 排序方式 选项。 排序依据图标显示在 数据字段 部分中的列标签旁边。
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重复这些步骤以根据需要为提取文件添加任意数量的列。 请注意，最多可添加50列。
要更改列的位置，请将其拖放到 数据字段 节中的所需位置。 要删除列，请选择该列，然后单击 格式化 窗格中的 删除 按钮。
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您现在可以测试直邮消息并将其发送给受众。 了解如何测试和发送直邮邮件
相关主题 related-topics
有关直邮的常见问题，请参阅直邮入门。
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- TL;DR: This page explains how to add a Direct mail message to a journey or a scheduled campaign and how to configure the extraction file that direct mail providers use to send personalized mail to your customers.
Intents:
- Add a Direct mail activity to a journey from the Actions palette
- Add a Direct mail action to a Scheduled - Marketing campaign
- Configure the extraction file properties, such as filename, timestamp, and header or footer notes
- Add and format the columns (Data Fields) displayed in the extraction file
- Add decision policies and include decision item attributes as column data
- Preview the extraction file with Simulate content
Glossary:
- Direct mail message: An offline channel message added to a journey or campaign that generates an extraction file of personalized audience data for a direct mail provider (product-specific)
- Extraction file: The file containing the targeted audience data and selected columns that the direct mail provider retrieves to send mail (product-specific)
- Edit content: The button that opens the editor used to configure the extraction file content (product-specific)
- Data Fields: The section where columns and the information displayed in the extraction file are added and configured (product-specific)
- Simulate content: The option used to preview the extraction file content before sending (product-specific)
- Decision policy: A decision policy inserted through the personalization editor, whose decision item attributes can be used as column data in the extraction file (product-specific)
Guardrails:
- Before creating a direct mail message, a file routing configuration and a direct mail message configuration must already exist.
- Audience selection is restricted to 3 million profiles; this limitation can be lifted upon request to your Adobe representative.
- You can add up to 50 columns to the extraction file.
- Direct Mail supports the Holdout functionality but does not currently support Treatments.
- Decision policies in direct mail are a new capability; previously, direct mail extraction files could not use the Decisioning engine.
Terminology:
- Canonical name: Direct mail message — Acronym: n/a — variants: Direct mail activity, Direct mail action, Direct mail message
- Synonyms: “extraction file” = “export file”
- Do not confuse: “Holdout” (supported) ≠ “Treatments” (not currently supported)
- Do not confuse: “file routing configuration” ≠ “direct mail configuration”
FAQ:
- Q: How do I add a direct mail message? — Drag a Direct mail activity onto a journey, or select the Direct mail action in a Scheduled - Marketing campaign, then choose or create a direct mail configuration.
- Q: How many columns can the extraction file contain? — You can add up to 50 columns.
- Q: Does direct mail support content experiments? — It supports the Holdout functionality but does not currently support Treatments.
- Q: How do I preview the extraction file? — Use Simulate content once the extraction file content has been defined.
- Q: Can I use decision policies in the extraction file? — Yes; select a column in Data Fields, open the personalization editor, create or insert a decision policy, and use decision item attributes as column data.