计划行动营销活动 action-campaign-schedule

使用​ 计划 ​选项卡定义营销活动计划。

设置营销活动开始日期

默认情况下,手动激活营销活动后,营销活动便会开始,而发送一次消息后,营销活动便会结束。 如果不想在营销活动激活后立即执行营销活动,则可以在​ 营销活动开始 ​部分中指定发送消息的日期和时间。

在 Adobe Journey Optimizer 中计划营销活动时,请确保开始日期/时间与所需的首次投放时间一致。对于定期营销活动,如果计划的首次时间已过,则营销活动将根据定期规则滚动到下一个可用时间段。

按收件人的当地时间发送 profile-timezone

在计划特定日期和时间的营销活动时,您可以选择根据每个收件人的用户档案时区发送消息。 这可确保所有收件人无论其地理位置如何,都能在同一本地时间收到消息。

例如,如果您计划使用用户档案时区在早上9点发送活动,则纽约州(ET)的收件人将在东部时间早上9点收到该信息,而洛杉矶州(PT)的收件人将在太平洋时间早上9点收到该信息。

AVAILABILITY
此功能处于“有限可用”状态。 请联系 Adobe 代表获取访问权限。
使用配置文件时区进行计划仅适用于以下出站渠道:电子邮件、推送、短信、WhatsApp和LINE。

要启用用户档案时区计划,请执行以下操作:

  1. 在​ 营销活动开始 ​部分,指定发送消息的日期和时间。

  2. 启用​ 使用配置文件时区 ​选项。

工作方式:

系统使用每个收件人Adobe Experience Platform配置文件中的profile.timeZone字段来确定其本地时区。 如果用户档案没有时区值,则系统将使用创建营销活动时所在的时区作为回退。

在所有时区之间投放消息时,营销活动仍处于​ 实时 ​状态。 处理完所有时区后,营销活动状态将更改为​已完成

支持的时区标识符:

Journey Optimizer根据标准IANA时区标识符验证profile.timeZone值。 标识符区分大小写,并且必须与官方的IANA命名匹配。 由于夏令时规则和历史更新,偏移可能会随着时间的推移而发生变化。 有关标识符的官方列表,请参阅IANA时区数据库

设置执行频率

对于​电子邮件短信​和​ 推送通知 ​操作,您可以定义发送营销活动消息的频率。 为此,请在营销活动创建屏幕中使用​ 操作触发器 ​选项来指定是否应每天、每周或每月执行营销活动。

NOTE
对于​ 电子邮件 ​操作,您可以创建特定的IP预热计划激活活动。 营销活动计划将由与之关联的IP预热计划驱动,这意味着不再在营销活动本身中定义计划。 了解如何创建IP预热营销活动

设置结束日期

营销活动结束​部分允许您指定何时应停止执行营销活动。 在指定的日期之外,将不会执行营销活动。

设置速率控制

Journey Optimizer允许您为出站操作(电子邮件、短信、推送通知)启用速率控制。

此功能对于防止下游系统(如登陆页面或客户关怀平台)上的过载特别有用。 例如,您可以将速率限制设置为每秒165条消息,以确保平稳投放而不会淹没下游系统。

要设置速率控制,请在​ 投放设置 ​部分中启用​ 节流投放 ​选项,并指定所需的​每秒投放速率

  • 支持的最低投放率:每秒1个。
  • 支持的最大投放率:启用“限制投放”选项时,每秒投放2000次。

IMPORTANT
设置投放率时,活动受众可以执行的最长时间范围为12小时。 如果投放率设置为不允许在12小时时间范围内发送消息的所有受众的值,则剩余的用户档案将从营销活动中排除。 您可以在营销活动报告中查看这些排除的用户档案的计数。

后续步骤 next

活动计划就绪后,您可以查看和激活该活动。 了解详情

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