优化活动入门 journey-path-optimization

IMPORTANT
优化​活动是在历程中创建条件路径的新工具。 它取代了以前的​ 条件 ​活动,该活动已从UI中删除。 所有条件逻辑都将保留,并且现在通过​ Optimize ​活动的条件进行处理。
如果您现有历程使用了​ 条件 ​活动,则可以继续像以前一样使用它们。 它们现在有一个新图标,显示为​使用 Condition 方法优化​活动,但行为保持不变。 您在节点上设置的任何自定义标签都将保留。

通过​ 优化 ​活动,您可以根据特定条件(包括试验、定位和特定条件)创建多个​路径,从而定义个人如何完成您的历程 — 确保最大程度的参与并成功创建高度自定义且有效的历程。

历程活动面板中的 优化按钮

什么是历程路径? journey-path

历程​ 路径 ​可由以下任意项组成:通信排序、通信间隔时间、通信次数或这三个变量的任意组合。

例如,一个路径可以包含一封电子邮件,另一个路径可以包含两封短信消息,第三个路径可以包含一封电子邮件,两个小时的“等待”节点,然后是一封短信消息。

优化历程的三种方法 optimization-methods

通过​ 优化 ​活动,您可以对历程路径执行以下操作:

  • 运行路径实验 — 根据随机拆分测试不同的路径,以确定哪些路径根据预定义的成功量度(例如:转化率、收入、参与度)表现最佳。

  • 利用定位规则 — 根据受众区段、用户档案属性或上下文数据,定义客户必须符合的特定规则,以便有资格输入历程路径之一。 这可确保正确的受众进入指定的路径。

    note availability
    AVAILABILITY
    此功能当前处于“有限可用”状态。 要请求访问权限,请与 Adobe 代表联系。
  • 应用条件 — 根据特定条件(如数据源、时间、日期、百分比拆分或配置文件上限)创建条件路径。 这与之前的Condition活动相同。

工作原理 how-it-works

历程上线后,系统会根据定义的标准评估用户档案,并根据匹配标准,将用户档案沿历程中的相应路径发送。

后续步骤 next-steps

选择最适合您的用例的优化方法:

  • 想要测试并了解哪条路径效果最佳? →转到路径试验
  • 希望通过特定路径发送不同受众? →转至路径定位
  • 要创建条件逻辑(if/then方案)? →转至条件
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