使用规则集 rule-sets
规则集入门 gs
什么是规则集？ what
规则集允许您 将多个规则分组到规则集中，并将它们应用于您选择的历程和营销活动。这使粒度得到了改进，以限制客户在特定时间范围内可以进入的历程数量和频率，或根据通信类型控制用户接收消息的频率。
您可以创建两种类型的规则集：
- 渠道 规则集将上限规则应用于通信渠道。 例如，每天发送的电子邮件或短信通信不得超过1个。
- 历程 规则集将条目和并发上限规则应用于历程。 例如，请勿将用户档案同时输入多个历程。
➡️ 通过观看视频了解此功能
权限 permissions-frequency-rules
要使用业务规则，您需要以下权限：
- 查看频率规则：访问和查看业务规则。
- 管理频率规则：创建、编辑或删除业务规则。
可在此部分中详细了解权限。
全局和自定义规则集 global-custom
首次从 管理 > 业务规则 菜单访问规则集时，默认规则集已预先创建并处于活动状态： 全局默认规则集。
此规则集包含全局规则，您可以应用这些规则来控制用户跨一个或多个渠道接收消息的频率。 此规则集中定义的所有规则都适用于所有选定的渠道，无论通信是从历程还是营销活动发送。
除了此“全局默认规则集”规则集之外，您还可以创建可应用于任何历程或营销策划以应用特定上限规则的 规则集。 了解如何创建自定义规则集
创建并激活规则集 Create
要创建规则集，请执行以下步骤。
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访问 规则集 列表，然后单击 创建规则集。
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为规则集定义唯一名称并添加说明。
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选择规则集的域，然后单击 保存。
- 渠道 域：对通信渠道应用上限规则。
- 历程 域：将条目和并发上限规则应用于旅程。
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定义要添加到此规则集的规则。 为此，请访问规则集并单击 添加规则。
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根据需要配置规则参数。 可用于规则的参数取决于创建规则集时选择的规则集域。
有关如何配置历程和渠道上限规则的详细信息，请参阅以下部分：
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单击 保存 以确认创建规则。 您的消息已添加到规则集，状态为 草稿。
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重复上述步骤，根据需要向规则集添加任意数量的规则。
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创建规则后，规则处于 草稿 状态，尚未影响任何消息。 要启用它，请单击规则旁边的 更多操作 按钮，然后选择 激活。
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激活规则集，以便能够将其应用于您的历程和消息。
note note NOTE 完全激活规则或规则集最多可能需要10分钟。 您无需修改消息或重新发布历程，规则即可生效。
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您可以将规则集应用到消息或历程，具体取决于创建规则集时选择的域。
有关如何应用规则集的详细信息，请参阅以下部分：
访问和管理规则集 access-rule-sets
所有创建的规则集都显示在 管理 > 业务规则 菜单中。 它们按上次修改日期排序。
单击规则集名称可查看和编辑其内容。 将列出该规则集中包含的所有规则。 通过右上方的上下文菜单，您可以编辑规则集的名称和描述，激活并删除规则集。
对于规则集中的每个规则，更多操作 按钮允许您编辑规则、激活规则并删除规则。
要停用规则或规则集，请单击所需项目旁边的 更多操作 按钮，然后选择 停用。
其状态将更改为 不活动，并且该规则将不应用于未来的消息执行。 当前正在执行的任何消息都不会受到影响。