在此页面上: Adobe Journey Optimizer中的个性化操作入门,包括个性化编辑器的工作方式、可使用的配置文件数据、学习游乐场以及内联编辑。
Adobe Journey Optimizer个性化功能允许您利用有关每个特定收件人的数据和信息,根据他们调整邮件。 该信息可以是特定收件人的名字、兴趣、居住地、购买的物品等。
个性化如何工作
使用个性化编辑器,您可以选择、排列、自定义和验证所有数据来为内容创建自定义的个性化设置,并利用各种工具(如帮助程序函数或预定义表达式)来有效地定制消息。
Journey Optimizer使用基于Handlebars的内联个性化语法,允许您创建内容由双大括号 {{}} 括起来的表达式。
在处理消息时,Journey Optimizer会使用Experience Platform数据集中包含的数据替换表达式。 例如,Hello {{profile.person.name.firstName}} {{profile.person.name.lastName}}动态变为Hello John Doe。 使用此语法,您可以跨多个字段个性化消息,包括电子邮件主题行、消息正文、推送通知或URL。
用于个性化的数据
Personalization基于Adobe Experience Platform中定义的 XDM Individual Profile 架构管理的配置文件数据。 XDM Individual Profile架构是唯一可用于个性化Journey Optimizer中内容的架构。 请参阅Adobe Experience Platform数据模型(XDM)文档以了解详情。
您还可以利用 计算属性 来个性化您的内容。 计算属性允许您将各个行为事件汇总到Adobe Experience Platform上可用的计算配置文件属性中。 了解如何使用计算属性
此外,Journey Optimizer允许您在个性化编辑器中利用Adobe Experience Platform中的数据来对内容进行个性化。 为此,必须首先通过 API 调用启用查找个性化所需的数据集。 完成后,您可以使用他们的数据在Journey Optimizer中个性化您的内容。 此功能目前在Beta版中可用。 了解详情
学习和试验个性化 playground
Adobe Journey Optimizer包括一个交互式工具,旨在帮助您学习和试验个性化功能。
该游乐场提供了一个模拟环境,无需实时数据集即可使用示例数据编写和测试个性化代码。 您可以利用预定义的代码示例,编辑虚拟配置文件负载,并实时预览个性化代码的输出。
➡️ 访问个性化游乐场
用于个性化表达式的 AI 助手 ai-personalization-expressions
在 Personalization编辑器 中或从Email Designer工具栏(添加表达式)中,AI Assistant可帮助您从自然语言生成新表达式、说明现有代码的用途,并修复选择中的问题,然后当输出与您的意图匹配时应用输出。
➡️ 了解如何使用Personalization表达式的AI助手
内联编辑配置文件属性 inline-personalization
在 电子邮件Designer 或 推送渠道 编辑器中编辑内容时,您可以直接插入配置文件属性表达式,而无需打开完整的个性化编辑器。
为此,请执行以下步骤:
- 在任何文本字段中键入
{{。 在光标位置打开内联自动完成下拉列表。 - 开始键入以筛选可用的配置文件属性。
- 选择所需的属性 — 它作为个性化令牌插入光标位置。
让我们深入探究
现在您已了解 Journey Optimizer 中的个性化设置,接下来该更深入地研究这些文档部分以开始使用该功能。
操作说明视频 video-perso
了解如何使用历程中的情境式事件信息来对消息进行个性化。
了解如何在消息中添加基于轮廓的个性化推送,以及如何将受众会员资格用作个性化块的先决条件。
了解如何使用个性化编辑器游乐场,使用示例数据编写和测试个性化代码。
在Personalization教程中浏览更多有关个性化功能和最佳实践的视频教程
快速参考 quick-reference
本节包含结构化知识,用于支持与本主题相关的解释、检索和问答。
要全面了解相关信息,应将此信息与本页上的文档相结合。 这两个源都不是独立的;页面描述了功能,而本节提供了其他上下文来帮助消除术语、意图、适用性和约束条件的歧义。
TL;DR
本页介绍Journey Optimizer中的个性化 — 基于Handlebars的个性化编辑器的工作方式、它使用的数据、交互式游乐场、用于表达式的AI助手以及在电子邮件Designer和推送编辑器中编辑内联属性。
意图
- 了解Journey Optimizer个性化的工作方式(使用双大括号的Handlebars语法)
- 确定可用于个性化的数据源(XDM个人资料架构、计算属性、测试版中的AEP数据集查找)
- 在没有实时沙盒的情况下使用交互式游乐场进行个性化试验
- 使用AI助手从自然语言生成、解释或修复个性化表达式
- 通过键入
{{在电子邮件Designer或推送编辑器中插入内联配置文件属性
- Personalization编辑器:用于生成、自定义和验证个性化表达式的全功能工具;可在支持个性化的任何Journey Optimizer字段中找到。 (产品特定)
- XDM Individual Profile架构:唯一可用于在Journey Optimizer中个性化内容的架构;定义所有可用于个性化的配置文件属性。 (产品特定)
- 计算属性:将个人行为事件汇总到配置文件级别值的预计算配置文件属性;与标准XDM配置文件字段一起作为个性化数据提供。 (产品特定)
- Personalization游乐场: Experience League上用于使用示例数据编写和测试个性化代码的交互式模拟环境 — 不需要实时数据集或沙盒。 (产品特定)
- 内联编辑:能够在电子邮件Designer或推送渠道编辑器的任何文本字段中键入
{{,以触发自动完成下拉列表并插入配置文件属性,而无需打开完整的个性化编辑器。 (产品特定) - AI Assistant(个性化表达式):个性化编辑器和电子邮件Designer中的一个AI工具,它从自然语言生成个性化表达式,解释现有代码并修复选择中的问题。 (产品特定)
- 规范名称:个性化 — 变体:内容个性化、消息个性化、表达式个性化
- 规范名称:个性化编辑器 — 变体:个性化功能
- 请勿混淆: Personalization编辑器(用于在消息和选件中构建内容表达式 — 同时支持Handlebars和PQL)≠高级表达式编辑器(在历程中用于数据源和事件信息、自定义等待活动和操作参数映射的条件 — 提供不同于个性化编辑器的内置函数和运算符)
- 请勿混淆:内联编辑(在Email Designer中键入
{{,或者在“推送”中快速插入属性,而不打开完整编辑器)≠个性化编辑器(适用于复杂表达式、辅助函数、条件规则和片段的完整工具) - 请勿混淆: XDM Individual Profile架构(Journey Optimizer中唯一可用于个性化的架构)≠其他AEP架构(除非通过数据集查找公开,否则不可用于个性化)
- XDM Individual Profile架构是唯一可用于在Journey Optimizer中对内容进行个性化的架构。
- AEP数据集查找个性化功能要求数据集在使用之前通过API调用启用;此功能当前为测试版。
- 内联编辑(在Email Designer或推送编辑器中键入
{{)仅支持配置文件属性。
问:哪些数据可用于Journey Optimizer中的个性化?
来自XDM个人配置文件架构、计算属性(在配置文件级别汇总的行为事件)和AEP记录数据集查找(当前为测试版)的配置文件数据需要通过API启用数据集。
问:什么是个性化游乐场?
Experience League上的交互式模拟环境,在这里,您可以使用示例数据编写和测试个性化代码,而无需实时Journey Optimizer沙盒或真实数据集。
问:内联属性编辑如何工作?
在电子邮件Designer或推送渠道编辑器的任何文本字段中键入{{,以在光标位置打开自动完成下拉列表。 开始键入以筛选配置文件属性,然后选择其中一个以插入作为个性化令牌。 只有配置文件属性内联可用。
问:AI助手可以在个性化编辑器中做什么?
它可以从自然语言描述生成新的个性化表达式,解释现有代码的用途,并修复选定表达式中的问题 — 然后当输出与您的意图匹配时应用输出。