个性化功能快速入门 add-personalization

在此页面上: Adobe Journey Optimizer中的个性化操作入门,包括个性化编辑器的工作方式、可使用的配置文件数据、学习游乐场以及内联编辑。

Adobe Journey Optimizer个性化功能允许您利用有关每个特定收件人的数据和信息,根据他们调整邮件。 该信息可以是特定收件人的名字、兴趣、居住地、购买的物品等。

个性化如何工作

使用​个性化编辑器,您可以选择、排列、自定义和验证所有数据来为内容创建自定义的个性化设置,并利用各种工具(如帮助程序函数或预定义表达式)来有效地定制消息。

Journey Optimizer使用基于Handlebars的内联个性化语法,允许您创建内容由双大括号​ {{}} ​括起来的表达式。

在处理消息时,Journey Optimizer会使用Experience Platform数据集中包含的数据替换表达式。 例如,Hello {{profile.person.name.firstName}} {{profile.person.name.lastName}}动态变为Hello John Doe。 使用此语法,您可以跨多个字段个性化消息,包括电子邮件主题行、消息正文、推送通知或URL。

用于个性化的数据

Personalization基于Adobe Experience Platform中定义的​ XDM Individual Profile ​架构管理的配置文件数据。 XDM Individual Profile​架构是唯一可用于个性化Journey Optimizer中内容的架构。 请参阅Adobe Experience Platform数据模型(XDM)文档以了解详情。

您还可以利用​ 计算属性 ​来个性化您的内容。 计算属性允许您将各个行为事件汇总到Adobe Experience Platform上可用的计算配置文件属性中。 了解如何使用计算属性

此外,Journey Optimizer允许您在个性化编辑器中利用Adobe Experience Platform中的数据来对内容进行个性化。 为此,必须首先通过 API 调用启用查找个性化所需的数据集。 完成后,您可以使用他们的数据在Journey Optimizer中个性化您的内容。 此功能目前在Beta版中可用。 了解详情

学习和试验个性化 playground

Adobe Journey Optimizer​包括一个交互式工具,旨在帮助您学习和试验个性化功能。

该游乐场提供了一个模拟环境,无需实时数据集即可使用示例数据编写和测试个性化代码。 您可以利用预定义的代码示例,编辑虚拟配置文件负载,并实时预览个性化代码的输出。

个性化游乐场

➡️ 访问个性化游乐场

用于个性化表达式的 AI 助手 ai-personalization-expressions

在​ Personalization编辑器 ​中或从Email Designer工具栏(添加表达式)中,AI Assistant​可帮助您从自然语言生成新表达式、说明现有代码的用途,并修复选择中的问题,然后当输出与您的意图匹配时应用输出。

➡️ 了解如何使用Personalization表达式的AI助手

内联编辑配置文件属性 inline-personalization

在​ 电子邮件Designer ​或​ 推送渠道 ​编辑器中编辑内容时,您可以直接插入配置文件属性表达式,而无需打开完整的个性化编辑器。

为此,请执行以下步骤:

  1. 在任何文本字段中键入{{。 在光标位置打开内联自动完成下拉列表。
  2. 开始键入以筛选可用的配置文件属性。
  3. 选择所需的属性 — 它作为个性化令牌插入光标位置。

让我们深入探究

现在您已了解​ Journey Optimizer ​中的个性化设置,接下来该更深入地研究这些文档部分以开始使用该功能。

操作说明视频 video-perso

了解如何使用历程中的情境式事件信息来对消息进行个性化。

了解如何在消息中添加基于轮廓的个性化推送,以及如何将受众会员资格用作个性化块的先决条件。

了解如何使用个性化编辑器游乐场,使用示例数据编写和测试个性化代码。

Personalization教程中浏览更多有关个性化功能和最佳实践的视频教程

快速参考 quick-reference

本节包含结构化知识,用于支持与本主题相关的解释、检索和问答。

要全面了解相关信息,应将此信息与本页上的文档相结合。 这两个源都不是独立的;页面描述了功能,而本节提供了其他上下文来帮助消除术语、意图、适用性和约束条件的歧义。

概述

TL;DR

本页介绍Journey Optimizer中的个性化 — 基于Handlebars的个性化编辑器的工作方式、它使用的数据、交互式游乐场、用于表达式的AI助手以及在电子邮件Designer和推送编辑器中编辑内联属性。

意图

  • 了解Journey Optimizer个性化的工作方式(使用双大括号的Handlebars语法)
  • 确定可用于个性化的数据源(XDM个人资料架构、计算属性、测试版中的AEP数据集查找)
  • 在没有实时沙盒的情况下使用交互式游乐场进行个性化试验
  • 使用AI助手从自然语言生成、解释或修复个性化表达式
  • 通过键入{{在电子邮件Designer或推送编辑器中插入内联配置文件属性
术语表
  • Personalization编辑器:用于生成、自定义和验证个性化表达式的全功能工具;可在支持个性化的任何Journey Optimizer字段中找到。 (产品特定)
  • XDM Individual Profile架构:唯一可用于在Journey Optimizer中个性化内容的架构;定义所有可用于个性化的配置文件属性。 (产品特定)
  • 计算属性:将个人行为事件汇总到配置文件级别值的预计算配置文件属性;与标准XDM配置文件字段一起作为个性化数据提供。 (产品特定)
  • Personalization游乐场: Experience League上用于使用示例数据编写和测试个性化代码的交互式模拟环境 — 不需要实时数据集或沙盒。 (产品特定)
  • 内联编辑:能够在电子邮件Designer或推送渠道编辑器的任何文本字段中键入{{,以触发自动完成下拉列表并插入配置文件属性,而无需打开完整的个性化编辑器。 (产品特定)
  • AI Assistant(个性化表达式):个性化编辑器和电子邮件Designer中的一个AI工具,它从自然语言生成个性化表达式,解释现有代码并修复选择中的问题。 (产品特定)
术语
  • 规范名称:​个性化 — 变体:内容个性化、消息个性化、表达式个性化
  • 规范名称:​个性化编辑器 — 变体:个性化功能
  • 请勿混淆: Personalization编辑器(用于在消息和选件中构建内容表达式 — 同时支持Handlebars和PQL)≠高级表达式编辑器(在历程中用于数据源和事件信息、自定义等待活动和操作参数映射的条件 — 提供不同于个性化编辑器的内置函数和运算符)
  • 请勿混淆:​内联编辑(在Email Designer中键入{{,或者在“推送”中快速插入属性,而不打开完整编辑器)≠个性化编辑器(适用于复杂表达式、辅助函数、条件规则和片段的完整工具)
  • 请勿混淆: XDM Individual Profile架构(Journey Optimizer中唯一可用于个性化的架构)≠其他AEP架构(除非通过数据集查找公开,否则不可用于个性化)
护栏和限制
  • XDM Individual Profile架构是唯一可用于在Journey Optimizer中对内容进行个性化的架构。
  • AEP数据集查找个性化功能要求数据集在使用之前通过API调用启用;此功能当前为测试版。
  • 内联编辑(在Email Designer或推送编辑器中键入{{)仅支持配置文件属性。
常见问题解答

问:哪些数据可用于Journey Optimizer中的个性化?

来自XDM个人配置文件架构、计算属性(在配置文件级别汇总的行为事件)和AEP记录数据集查找(当前为测试版)的配置文件数据需要通过API启用数据集。

问:什么是个性化游乐场?

Experience League上的交互式模拟环境,在这里,您可以使用示例数据编写和测试个性化代码,而无需实时Journey Optimizer沙盒或真实数据集。

问:内联属性编辑如何工作?

在电子邮件Designer或推送渠道编辑器的任何文本字段中键入{{,以在光标位置打开自动完成下拉列表。 开始键入以筛选配置文件属性,然后选择其中一个以插入作为个性化令牌。 只有配置文件属性内联可用。

问:AI助手可以在个性化编辑器中做什么?

它可以从自然语言描述生成新的个性化表达式,解释现有代码的用途,并修复选定表达式中的问题 — 然后当输出与您的意图匹配时应用输出。

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